Читатели като вас помагат в подкрепа на MUO. Когато правите покупка чрез връзки на нашия сайт, ние може да спечелим комисионна за партньор. Прочетете още.

Ако сте попаднали на кода за грешка 0x8024A004 на вашия компютър, това означава, че сте се натъкнали на проблеми при инсталирането на актуализации на Windows. Тази грешка може да се появи поради различни причини, но за щастие има няколко неща, които можете да опитате да се отървете от нея.

В тази статия ще прегледаме всички работещи корекции, които ще ви помогнат да върнете актуализацията си на Windows.

Какво представлява кодът за грешка на Windows Update 0x8024A004?

Много често се срещат проблеми при изтегляне на актуализации на Windows. Кодът за грешка 0x8024A004 се появява главно, когато се опитате да надстроите от компилацията 21H1 на Windows 11 до компилацията 22H2. Грешката ви пречи да се насладите на някои от най-добрите характеристики на актуализацията на Windows 11 22H2.

Някои от често срещаните виновници зад кода за грешка са:

  1. Услугите за актуализация на Windows не работят във фонов режим.
    2. instagram viewer
  2. Компютърът ви няма достатъчно място за изтегляне на актуализацията.
  3. Има повреда в папката SoftwareDistribution.
  4. Вашият компютър не е съвместим с актуализацията 22H2.

1. Рестартирайте устройството си и опитайте отново

Ако получавате код за грешка 0x8024A004 при опит за актуализиране на Windows, има голяма вероятност проблемът да е повреден или липсващ файл. Решението в този случай е да рестартирате компютъра си и да опитате да актуализирате Windows отново. Това може да изглежда като безсмислено, но понякога това е всичко, което е необходимо, за да се елиминира проблемът.

2. Уверете се, че вашият компютър е съвместим с актуализацията 22H2

Ако сте инсталирали Windows 11, като сте заобиколили минималните му изисквания, може да се сблъскате с проблеми при изтеглянето на предстоящата актуализация на Windows 11. Да проверя дали вашият компютър е съвместим с актуализацията на Windows 11 21H2, следвайте инструкциите по-долу:

  1. Натисни Win + R клавишни комбинации за отваряне на Бягай диалогов прозорец.
  2. Въведете в лентата за търсене regedit и щракнете Добре за да отворите редактора на системния регистър.
  3. В редактора на системния регистър отидете до следното местоположение:
    компютър > HKEY_LOCAL_MACHINE > СОФТУЕР > Microsoft > Windows NT > Сегашна версия > AppCompatFlags > TargetVersionUpgradeExperienceIndicators > NI22H2
  4. В десния прозорец намерете и отворете RedReason ключ.
  5. В новия прозорец, който се появява, проверете Данни за стойността. Ако показаната стойност е НИТО ЕДИН, компютърът ви е съвместим с актуализация на Windows 11 22H2. Ако показва някаква друга стойност, като TPMUEFISecureBoot, компютърът ви не е съвместим с актуализацията.

3. Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update

Най-добрият начин за отстраняване на проблеми с актуализацията на Windows е да използвате инструмента за отстраняване на неизправности при актуализация на Windows. Този вграден инструмент търси и коригира проблеми с актуализации на Windows.

Можете да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update, като следвате стъпките по-долу:

  1. Натисни Ключ за победа за стартиране на Старт меню.
  2. Въведете в лентата за търсене Настройки и натиснете Enter.
  3. В прозореца с настройки изберете Система от левия панел и след това изберете Отстраняване на неизправности.
  4. Кликнете върху Други средства за отстраняване на неизправности.
  5. Щракнете върху Бягай бутон до Актуализация на Windows.

Инструментът за отстраняване на неизправности ще започне да сканира компютъра ви за проблеми. Ако открие такива, ще се опита да ги поправи автоматично.

В някои случаи може да се наложи да следвате допълнителни инструкции или да рестартирате устройството, за да завършите процеса. След като инструментът за отстраняване на неизправности приключи работата си, опитайте да актуализирате Windows отново, за да проверите дали проблемът е разрешен.

4. Почистете вашето дисково устройство

Кодът за грешка 0x8024A004 може да изскочи, ако компютърът ви няма достатъчно дисково пространство. Решението в този случай е да се създаде повече място чрез почистване на устройството, съдържащо Windows 11 OS.

Можете да използвате инструмента за почистване на диска, за да ви помогне с това. Той намира излишни файлове на вашето устройство, които можете да изтриете, за да създадете повече място. Ето как да използвате този инструмент:

  1. Стартирайте менюто "Старт", въведете Почистване на диска, и натиснете Enter.
  2. Изберете устройството, което съдържа операционната система Windows 11, и щракнете ДОБРЕ.
  3. Отметнете всички файлове, които искате да изтриете, и щракнете ДОБРЕ.

5. Изчистете папката SoftwareDistribution

Папката SoftwareDistribution съдържа всички временни файлове за актуализиране на Windows. Но понякога тази папка може да се повреди и да попречи на процеса на актуализиране на Windows.

Ще трябва да изчистите съдържанието на папката SoftwareDistribution, за да коригирате проблема. Ето как:

  1. В лентата за търсене на менюто "Старт" въведете Командния ред и щракнете Изпълни като администратор от десния прозорец.
  2. Въведете следните команди и натиснете Enter след всяка от тях:
    нето Спри се wuauserv
    нето Спри се битове
    нето Спри се cryptSvc
    нето Спри се msiserver
  3. След това отворете File Explorer и навигирайте C:\Windows\SoftwareDistribution.
  4. Изберете всичко в папката SoftwareDistribution, щракнете с десния бутон и изберете Изтрий от контекстното меню.
  5. След като изтриете съдържанието на папката SoftwareDistribution, ще трябва да рестартирате спрените преди това услуги. За да направите това, въведете следните команди в повдигнатия прозорец на командния ред и натиснете Enter след всяка от тях.
    нето започнете wuauserv
    нето започнете битове
    нето започнете cryptSvc
    нето започнете msiserver

След като изпълните всички стъпки, рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът продължава.

6. Уверете се, че услугите за зависимост за Windows Update са активирани

Има определени зависимости на услугата, които трябва да бъдат активирани, ако искате да инсталирате актуализации на Windows. Можете да се уверите, че услугите Windows Module Installer, BITS и CryptSvc са активирани по следния начин:

  1. Тип Услуги в диалоговия прозорец Изпълнение и щракнете ДОБРЕ.
  2. Кликнете два пъти BITS (услуга за фоново интелигентно прехвърляне) за да видите прозорец със свойства за услугата.
  3. Щракнете върху иконата за падащо меню до Тип стартиране и изберете Автоматичен.
  4. Кликнете Започнете в прозореца със свойства, ако услугата не работи.
  5. Кликнете Приложи > ДОБРЕ.

Това е. Повторете предишните четири стъпки за криптографска услуга, услуга за актуализиране на Windows и инсталатор на модули на Windows.

7. Временно деактивирайте антивирусните помощни програми на трети страни

Понякога инсталираната помощна програма на трета страна може по погрешка да се намеси в процеса на актуализиране и да причини съответния проблем. За да предотвратите това да се случи, деактивирайте сканирането в реално време за антивирусни приложения на трети страни.

Ако имате инсталиран софтуер на трета страна на вашия компютър, щракнете с десния бутон върху иконата му в системната област и изберете опция от контекстното меню, за да го деактивирате за няколко часа. След това опитайте отново да изтеглите актуализацията на 22H2.

Изтеглете Windows Update без никакви проблеми

Грешките при актуализиране на Windows са много чести и показват, че един от важните файлове за актуализиране е повреден или липсва. За щастие можете бързо да отстраните повечето проблеми с Windows Update. Ако попаднете на кода за грешка 0x8024A004, вече знаете как да го поправите.