Читатели като вас помагат в подкрепа на MUO. Когато правите покупка чрез връзки на нашия сайт, ние може да спечелим комисионна за партньор. Прочетете още.

Уеб камерите са от съществено значение за видеоконферентни разговори и правене на видеоклипове. Някои потребители обаче не могат да използват своите уеб камери с приложението Windows Camera поради грешката 0xA00F429F. Грешката показва съобщение „Не мога да стартирам вашата камера“ с код 0xA00F429F (и 0x887A0004) в приложението Windows Camera.

Този проблем може да бъде голямо неудобство за потребителите, които често използват приложението Камера. Ако грешка 0xA00F429F ви пречи да записвате с приложението Камера, ето как можете да я поправите в Windows 11 и 10.

1. Активирайте достъпа на уеб камера за засегнатите приложения

Не можете да използвате уеб камерата на компютъра си с Windows Camera, ако достъпът до камерата за приложения е деактивиран. Така че проверете основните настройки за достъп до камерата за приложения, които са активирани в Windows, преди всичко друго. Можете да активирате достъпа на приложението за уеб камера в настройките на Windows 11 по следния начин:

instagram viewer

  1. Натиснете Win + I за бърз достъп до приложението Настройки.
  2. Изберете Поверителност и сигурност за да видите опциите за навигация за този раздел.
  3. Кликнете Камера за да отидете, за да изведете настройките за достъп до приложението за уеб камерата.
  4. Включи Камерадостъп ако тази настройка не е активирана.
  5. След това включете настройката за достъп до приложението Windows Camera.

Оформлението на приложението Настройки е малко по-различно в Windows 10, но все пак можете да конфигурирате достъпа до камерата почти по същия начин. Кликнете поверителност > Камера в приложението Настройки на Windows 10, за да достигнете до необходимите опции. След това щракнете върху промяна бутон за включване на Камера опция за достъп за това устройство.

2. Активирайте и стартирайте сървърната услуга на Windows Camera Frame

Грешка 0xA00F429F често може да се дължи на деактивирана услуга Windows Camera Frame Server. Някои потребители, които трябваше да разрешат грешката 0xA00F429F, потвърдиха, че активирането и стартирането на услугата е коригирало проблема. Ето как можете да активирате и стартирате услугата Windows Camera Frame Server:

  1. За да отворите приложението Windows Services, натиснете Win + R. След това въведете услуги.msc Изпълнете командата и щракнете Добре за да видите Услуги.
  2. Кликнете два пъти Windows Camera Frame Server за да отворите прозореца със свойства на тази услуга.
  3. Изберете Автоматичен опция за стартиране за Windows Camera Frame Server.
  4. Кликнете Започнете (в прозореца със свойства), ако услугата Windows Camera Frame Server не работи.
  5. Изберете Вписвам се раздел за услугата.
  6. Щракнете върху Локален системен акаунт отметка, ако тази опция не е избрана.
  7. Натиснете услугата Windows Camera Frame Server Приложи бутон.
  8. Кликнете Добре за излизане.

3. Редактирайте ключа на системния регистър на платформата

Друга потвърдена корекция за грешка 0xA00F429F е да редактирате Платформа ключ на системния регистър чрез създаване на нов EnableFrameServerMode DWORD. Ако не сте напълно доволни от редактирането на системния регистър, можете създайте резервно копие на системния регистър в Windows преди да продължите с това потенциално решение. Просто се уверете, че настройвате системния регистър точно както следва:

  1. Отворете редактора на системния регистър, като стартирате Run (Win + R), въвеждане regedit.exeи избиране Добре.
  2. Изчистете пътя в адресната лента на редактора на системния регистър и въведете следното местоположение на ключа: 
    Компютър\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
  3. Щракнете с десния бутон върху Платформа клавиш и изберете Нов > DWORD (32-битова) стойност.
  4. След това въведете EnableFrameServerMode в полето за име на DWORD.
  5. Щракнете двукратно върху EnableFrameServerMode DWORD.
  6. Нагласи EnableFrameServerMode стойност към 0 и щракнете Добре.
  7. Рестартирайте Windows, преди да отворите отново Windows Camera.

4. Нулирайте приложението Камера

Един от най-добрите начини за разрешаване на проблеми с приложението Камера е да го нулирате. Затова се препоръчва потребителите да опитат да направят това, за да поправят грешка 0xA00F429F.

Можете да изчистите данните за Windows Camera, както е описано в нашия как да нулирате приложения в Windows 10 и 11 ръководство. Докато го правите, можете също да опитате да изберете Camera's Ремонт опция, ако нулирането на приложението няма значение.

5. Разрешете приложението Камера през защитната стена на Windows Defender

Друга възможна причина за грешка 0xA00F429F е Windows DefenderfFirewall, която може да блокира връзката на приложението Камера. Така че проверете настройките на вашата защитна стена, за да се уверите, че приложението Windows Camera е разрешено през нея.

Нашето ръководство за разрешаване на приложения през защитната стена на Windows Defender предоставя пълни инструкции как да приложите тази резолюция.

Същото важи и за потребители, които са инсталирали защитни стени на трети страни или антивирусни софтуерни пакети, които ги включват. Проверете списъка с разрешения на приложението за всяка защитна стена на трета страна и изберете да разрешите на Windows Camera през нея.

6. Деактивирайте екраните на камерата в антивирусни софтуерни пакети на трети страни

Също така имайте предвид, че някои антивирусни софтуерни пакети имат щитове на камерата, които не позволяват на приложенията да имат достъп до уеб камери. Например Avast Premium Security е един такъв антивирусен инструмент, който включва функция Webcam Shield. Ако сте инсталирали антивирусен софтуер на трета страна, проверете дали има такъв щит на камерата и го деактивирайте, ако е активиран.

7. Актуализирайте драйвера на вашата уеб камера

Съобщението за грешка 0xA00F429F предполага актуализиране на драйверите на камерата като потенциално решение за този проблем. Това подчертава, че тази грешка може да възникне поради остарял или дефектен драйвер на устройството на камерата на вашия компютър. Така че опитайте да актуализирате драйвера за уеб камерата на вашия компютър, ако има нужда от актуализиране.

Най-лесният начин да проверите за остарели драйвери на устройства и да ги актуализирате на вашия компютър е да използвате софтуера за актуализиране на драйвери. Такива приложения ще сканират вашия компютър и ще ви кажат дали драйверът на камерата ви се нуждае от актуализиране. Нашите Ръководство за усилване на драйвери включва инструкции за актуализиране на драйвери с този софтуер. Или можете да използвате някоя от безплатните алтернативи в нашия публикация на най-добрите безплатни програми за актуализиране на драйвери.

8. Преинсталирайте приложението Windows Camera

Ако има нещо нередно с приложението Камера, преинсталирането му вероятно ще реши проблема. Опцията за деинсталиране на Камера в Настройки е сива. Въпреки това все още можете да деинсталирате това приложение чрез PowerShell и да го инсталирате отново по следния начин:

  1. Отворете Run, въведете PowerShell в командното поле на това приложение и изберете Добре.
  2. След това въведете и изпълнете тази команда, за да премахнете приложението Камера: 
    Get-AppxPackage *камера* | Remove-AppxPackage
  3. Изберете Рестартирам на Мощност бутон.
  4. Отвори Windows Camera Microsoft Store страница в уеб браузър.
  5. Щракнете върху Windows Camera Вземете в бутона на приложението Store.
  6. Изберете Отворете в Microsoft Store в малкия диалогов прозорец, който се появява.
  7. Кликнете Влезте в MS Store за преинсталиране на приложението Камера.

Записвайте с приложението за камера отново в Windows

Надяваме се, че ще можете отново да използвате вашата уеб камера с Windows Camera, след като приложите потенциалните решения за грешка 0xA00F429F по-горе. Те са сред най-широко потвърдените корекции, разрешили грешка 0xA00F429F за много потребители. Така че има голям шанс някой да е свършил работата вместо вас.