Не е съвсем новина, че технологичните компании използват всякакви трикове и техники, за да ни накарат да купуваме повече, отколкото имаме нужда. Един от начините, по които Amazon прави това, е като използва заблудата за невъзстановимите разходи.
И така, каква е заблудата за невъзстановимите разходи, как Amazon я използва и как ви влияе като купувач?
Какво представлява заблудата на невъзстановимите разходи?
Заблудата за невъзстановимите разходи е ирационалната човешка тенденция да се инвестира в нещо, което се е оказало неизгодно или желателно. С други думи, това е, когато човек не желае да преустанови лоша идея само защото вече е изразходвал ресурси за нея, въпреки че това логично е по-полезно.
Заблудата за невъзстановимите разходи е широко разпространена в ежедневието. Например, студентка може да продължи да следва диплома, която не желае, защото вече е платила таксата за обучение. По същия начин може да решите да продължите да гледате филм, който не ви харесва, защото вече сте купили билета.
Как Amazon ви подмамва да купувате повече
Amazon далеч не е единствената компания, която използва заблудата за невъзстановимите разходи, за да ви накара да купувате повече, но начинът, по който го прави, го прави по-лесен за разбиране. Един от предимства на Amazon Prime е бърза и безплатна доставка за всички отговарящи на условията артикули без минимална стойност на поръчката.
Проблемът е, че след като се абонирате за Prime, вероятно ще почувствате желание да купувате повече неща от Amazon, само за да „получите парите си на стойност“. Всъщност според доклад на Statista, повечето членове на Prime в САЩ правят две до четири поръчки на месец, докато клиентите, които не са Prime, поръчват средно само веднъж месечно.
Това поведение е ирационално, защото, от една страна, се опитвате да спестите пари, като не плащате такси за доставка. Но от друга страна, вие купувате повече неща, за да извлечете максимума от тази безплатна услуга за доставка, за която вече сте платили – отричайте всякакви спестявания.
Това е случай, подобен на Amazon Kindle eReader. Въпреки че можете да получите устройството евтино, може да откриете, че редовно купувате електронни книги от най-популярните магазини за електронни книги, така че да не се чувствате така, сякаш сте пропилели пари за него.
И така, Prime и Kindle не си заслужават ли?
Не казваме, че Amazon Prime е лоша услуга; всъщност е на доста разумна цена за предимствата, които предлага, заедно с безплатната доставка. Но това не променя факта, че абонирането за него ще ви направи по-вероятно да купувате неща, от които не се нуждаете. Ако искате Prime само за безплатна доставка, вероятно трябва да преразгледате.
Всъщност нека си направим сметката.
Към момента на писане Prime струва $14,99/месец или приблизително $180/година. Да приемем, че не сте основен клиент, плащате стандартната тарифа за доставка от $3,99 на поръчка и купувате по-често от средния купувач, да речем, три пъти месечно. Това е приблизително $12/месец или $144/година, което все още е по-евтино от това, което плащат членовете на Prime.
Това означава, че вашата платена доставка е по-достъпна от „безплатната доставка“, която получавате от абонамента си за Prime. Има смисъл само ако оценявате и другите му предимства, като поточно предаване на видео и музика без реклами, разпродажби на Prime Day, пакетни игри и др.
Що се отнася до Kindle, това е най-логично за някой, който вече е запален читател. Ако се опитвате да превърнете четенето в навик, добра идея е да започнете бавно и първо да изтегляте електронни книги на телефона си. Ако навикът остане, можете да купите електронния четец по-късно. Ако не стане, Kindle Unlimited не си струва за теб.
Бъдете информиран купувач
Както казахме, Amazon не е единствената компания, която използва заблудата за невъзстановимите разходи като техника за продажби; практиката всъщност е обичайна за търговията на дребно и потребителските индустрии. Най-добрият начин да го избегнете е да направите сметката, преди да купите нещо, предназначено да ви накара да купите още повече неща.
Избягвайте да станете жертва на заблудата за невъзстановимите разходи и спестете малко пари.
