Върнете се в акаунта си с тези съвети за проблеми с акаунта в Windows 11.
Можете да влезете във вашия компютър с Windows 11, като използвате парола, ПИН и биометрично удостоверяване. Понякога обаче може да срещнете проблеми с влизането в Windows 11, тъй като не можете да влезете дори след въвеждане на правилен ПИН или парола.
Проблемите с влизането в Windows 11 могат да възникнат след инсталиране на актуализация. Ако няма грешки, можете да стартирате в режим на безопасно зареждане и да рестартирате компютъра си, за да влезете успешно. Следвайте стъпките по-долу, за да коригирате проблемите с влизането в Windows 11 и влезте отново в компютъра си.
1. Стартирайте в безопасен режим на Windows 11
Ако приемем, че помните паролата си за влизане и тя е правилна, можете бързо да коригирате проблема с влизането, като зареждане в безопасен режим в Windows 11. В безопасен режим Windows стартира с основен набор от драйвери и опции за свързване.
Безопасният режим често се използва за отстраняване на системни проблеми. В този случай, ако услуга или приложение на трета страна причинява проблема с влизането, безопасният режим ще бъде имунизиран срещу този конфликт. В резултат на това можете да стартирате в безопасен режим, да поставите компютъра си в състояние на безопасно зареждане и да рестартирате.
- На екрана за вход щракнете върху Мощност икона в долния десен ъгъл на вашия екран.
- След това натиснете и задръжте Shift клавиш на клавиатурата и изберете Рестартирам. Кликнете върху Рестартирайте все пак ако се изисква потвърждение.
- Освободете Shift клавиш, когато Windows започне да се рестартира.
- В Избери опция екран, щракнете върху Отстраняване на неизправности.
- След това щракнете върху Разширени опции.
- Кликнете върху Настройки при стартиране.
- Кликнете върху Рестартирам.
- В Настройки при стартиране екран, натиснете F5/5 за да активирате безопасен режим. Windows ще се рестартира в безопасен режим.
- Въведете паролата за вашия акаунт и влезте. Ще видите черен екран с безопасен режим, поставен в ъглите.
- След това щракнете върху Започнете и изберете Рестартирам. Изчакайте Windows да се рестартира.
- На екрана за вход въведете отново паролата си и вече можете да влезете успешно.
Ако можете да влезете в режим на безопасно зареждане, но не и в нормален режим, вероятно услуга или приложение на трета страна причинява проблеми с влизането. За да коригирате този проблем, стартирайте в безопасен режим и след това стартирайте Windows в състояние на чисто зареждане.
В режим на чисто зареждане Windows ще стартира само с Microsoft и други основни услуги и приложения. Може да ви помогне да определите проблеми при стартиране, дължащи се на програма на трета страна. След като сте в състояние на чисто зареждане, ще трябва да намерите проблемните услуги и приложения, причиняващи проблема с влизането.
Как да определите проблемното приложение в състояние на чисто зареждане
Ако можете да влезете в средата за чисто зареждане, проблемът със сигурност е приложение или услуга на трета страна. За да намерите проблемната програма, проверете и вземете под внимание списъка си с стартиращи приложения в диспечера на задачите.
Следващия, деактивирайте половината от активираните услуги за стартиране и рестартирайте компютъра си в нормален режим. Ако проблемът продължава, изключете втората половина, за да видите дали проблемът е разрешен. Ако да, повторете процеса, докато намерите проблемната услуга или програма.
Ако проблемът е разрешен, ще трябва да настроите компютъра си обратно, за да стартира в нормален режим. За да направите това, потърсете и отворете Системна конфигурация в Windows търсене щракнете върху Общ и изберете Нормално стартиране. Кликнете Приложи и Добре за да запазите промените и рестартирайте компютъра си.
2. Промяна на паролата за акаунт в Microsoft
Ако използвате акаунт на Microsoft за влизане, опитайте да промените паролата на акаунта с друго устройство. След като сте готови, можете да използвате новата парола, за да влезете. Този метод няма да работи за локални потребителски акаунти.
За да промените паролата на акаунта си в Microsoft:
- Отвори Страница с акаунт в Microsoft и влезте с вашето потребителско име и парола за акаунт в Microsoft.
- След това отворете Сигурност раздел. Може да се наложи да въведете паролата си отново, за да потвърдите удостоверяването.
- Кликнете върху Промени паролата ми под Сигурност на паролата опция.
- Въведете текущата си парола и след това въведете новата си парола.
- Кликнете Запазване.
- Използвайте новата парола, за да влезете в компютъра си.
3. Коригирайте проблем с празен екран за влизане
Празен екран за влизане в Windows 11 може да възникне поради няколко причини. Честите причини често включват лоши актуализации на Windows, неправилно конфигурирани опции за влизане и проблеми с бързото стартиране.
Много пъти можете коригирайте проблема с липсващия екран за влизане като деактивирате опцията за защитено влизане (Ctrl + Alt + Delete). Като алтернатива стартирайте в безопасен режим, инсталирайте актуализации на Windows, извършете възстановяване на системата или стартирайте поправка при стартиране, за да коригирате проблема.
4. Нулирайте забравената администраторска парола
Ако сте забравили паролата си, можете да промените паролата на акаунта без нулиране. Има два начина за нулиране на забравена парола за администраторски акаунт в Windows.
Можете да използвате инсталационен носител и хакване на заключен екран, за да промените паролата на акаунта. Ако това не работи, можете да създадете стартиращо Linux USB устройство и да нулирате паролата с помощта на chntpw и Linux терминал.
5. Фабрично нулиране на Windows 11
Ако все още не можете да влезете, възстановяването на фабричните настройки може да е последната ви възможност. Windows 11 предлага две опции за нулиране: Запази файловете ми и Премахнете всичко.
Keep my files ще преинсталира Windows 11 и ще изтрие всички приложения на трети страни, но запазва вашите лични файлове. Премахване на всичко, както подсказва името, премахва всичко, включително вашите лични файлове. Хубавото е, че можете възстановяване на фабричните настройки на Windows 11 дори без паролата на администратора.
Като алтернатива помислете за извършване на ремонтна преинсталация. Подобно е на извършването на надстройка, когато получите голяма актуализация на Windows. Процеса преинсталира Windows 11, без да изтрива вашите приложения и лични файлове.
6. Чиста инсталация на Windows 11
А Чиста инсталация на Windows 11 винаги се препоръчва пред надграждане. Помага ви да се отървете от стари проблеми, да премахнете вируси, раздут софтуер и стара конфигурация и често води до подобрена производителност на системата.
Чистата инсталация може също да отстрани проблеми с образа на Windows, които не могат да бъдат коригирани при повторно инсталиране или ремонт при стартиране. Така че, ако вашите проблеми с влизането в Windows 11 се дължат на повредено изображение на Windows, може да е необходима чиста инсталация.
Въпреки това чистата инсталация премахва вашите приложения на трети страни и лични файлове. Така че не забравяйте да създадете резервно копие, преди да сте готови да инсталирате ново копие на Windows на вашия компютър.
Коригиране на вашите проблеми с влизането в Windows 11
Ако Windows 11 не може да влезе с парола, можете да коригирате проблема, като стартирате компютъра си в безопасен режим и след това в нормален режим. Освен това, ако сте забравили паролата си, опитайте да нулирате администраторската си парола за Windows.