Dynamics 365 Copilot е тук, за да ви помогне да изпълнявате отнемащи време задачи по-бързо с AI от следващо поколение.
Натъкваме се на „AI“ (изкуствен интелект) в новините, в социалните медии или дори в тези чатове за охлаждане на водата. Дискусиите относно различните възможности на AI и как те могат да повлияят на нашите работни места превзеха света. Така че е честно да се каже, че AI е тук, за да остане.
Microsoft и OpenAI
През януари 2023 г. Microsoft обяви своята многомилиардна инвестиция и дългосрочно партньорство с OpenAI, водеща компания за научноизследователска и развойна дейност на AI, която създаде известния ChatGPT.
Съвсем наскоро Microsoft обяви, че скоро ще пусне Microsoft Dynamics 365 Copilot, който може да помогне за подобряване на продуктивността в бизнес функции с помощта на AI. Това ще бъде основна част от платформата Microsoft Dynamics 365 софтуер като услуга (SaaS), която предоставя ERP и CRM поддръжка на бизнеса, така че те да могат да повишат своята ефективност.
Представяме ви: Microsoft Dynamics 365 Copilot
Dynamics 3 Copilot е базирано на облак AI решение, което се интегрира безпроблемно с Dynamics 365, Power Platform и Office 365. Той е проектиран да внесе обработка на естествен език и възможности за AI на Dynamics 365 пакет от бизнес приложения.
Copilot може да ви помогне да получите отговори на вашите запитвания, да ви помогне със задачи и да ви помогне да завършите сложни процеси с лекота.
Ето за какво трябва да внимавате
Copilot ще бъде вграден в CRM и ERP софтуера, ще изпълнява лесно сложни процеси и ще предоставя обслужване на клиенти, наред с други неща. Скоро ще можете да взаимодействате със системата си на ежедневен език, което ще улесни и ускори извършването на нещата.
С помощта на прогнозни анализи и машинно обучение, Copilot може да намери най-доброто нещо, което да направи във всяка ситуация.
- На организационно ниво можете да автоматизирате задачите, като по този начин освободите време и ресурси и рационализирате бизнес операциите.
- В обслужването на клиенти Copilot може бързо да напише отговори на въпроси на клиенти, което намалява времето, необходимо за решаване на тикети за отстраняване на неизправности.
- Маркетолозите могат да използват сложни изчислителни възможности, за да получат по-богата представа за клиентските сегменти.
Горното са само няколко начина, по които Copilot може да се използва за опростяване на задачи на корпоративно ниво.
AI: Бъдещето на работата
Microsoft Dynamics 365 Copilot без съмнение е впечатляващ инструмент, който ви помага да използвате силата на AI. С функциите, които предлага, като обработка на естествен език и виртуални агенти, можете лесно да автоматизирате досадни, отнемащи време и сложни процеси.
Можете да продължите да се възползвате от AI по други начини, като например с помощта на ChatGPT, докато Microsoft не разкрие повече за Copilot.