Заобиколете компютъра си отново, като поправите неправилно работещи клавиши със стрелки в Windows.
Клавишите със стрелки са удобни за ежедневни задачи; обаче, както всеки друг хардуерен компонент, тези ключове понякога могат да спрат да работят.
В това ръководство ще ви покажем как да отстраните неизправности и да поправите клавишите със стрелки на клавиатурата, които не работят на машина с Windows.
1. Рестартирайте компютъра си
Рестартирането на компютъра е първият и най-лесен метод, който можете да опитате, когато клавишите със стрелки не работят. Това често може да разреши незначителни софтуерни проблеми, които може да са причина за проблема.
Преди да рестартирате, не забравяйте да запазите всички отворени документи или проекти, за да не загубите напредъка си.
2. Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата
Ако рестартирането на компютъра ви не поправи неработещите клавиши със стрелки, можете да опитате да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата. Този инструмент е предназначен да открива и коригира често срещани хардуерни проблеми с вашия компютър, включително проблеми с клавиатурата.
За да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности, изпълнете следните стъпки:
- Стартирайте командния ред като администратор.
- В прозореца на командния ред с повишени права въведете следната команда и натиснете Enter:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- Сега ще се отвори инструментът за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата. Кликнете Следващия за да стартирате процеса на сканиране и следвайте инструкциите на екрана.
След като изпълните горните стъпки, рестартирайте компютъра си и проверете дали клавишите със стрелки вече работят.
3. Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности с клавиатурата
Ако клавишите със стрелки все още не работят, можете да стартирате „Инструмент за отстраняване на неизправности с клавиатурата“. Този инструмент е подобен на инструмента за отстраняване на неизправности „Хардуер и устройства“, но се фокусира върху проблеми с клавиатурата. За да го стартирате, изпълнете следните стъпки:
- Отворете прозореца с настройки. Ако имате нужда от помощ, вижте нашето ръководство на как да отворите системните настройки на Windows.
- В менюто Настройки щракнете върху Система > Отстраняване на неизправности > Други инструменти за отстраняване на неизправности.
- Превъртете надолу до Клавиатура раздел и щракнете Бягай.
Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса и след това проверете дали той решава проблема. Ако не, продължете към следващото решение.
4. Опитайте да използвате различна клавиатура
Този проблем може да възникне и ако използвате повредена клавиатура. Така че, ако клавишите със стрелки все още не работят след прилагане на методите по-горе, опитайте да използвате друга клавиатура. Можете да го закупите от магазин за електроника или да вземете назаем от приятел, за да го тествате.
Свържете новата клавиатура към вашия компютър и проверете дали клавишите със стрелки вече работят. Ако да, това означава, че вашата оригинална клавиатура е била повредена и трябва да бъде сменена.
5. Актуализирайте драйвера на клавиатурата
Друга възможна причина за проблема с неработещите клавиши със стрелки са остарели или повредени драйвери. За да сте сигурни, че това не причинява проблема, трябва да актуализирате драйверите на клавиатурата. Ето как да го направите.
- Натиснете Win + R на клавиатурата, за да отворите командния прозорец Run.
- Тип devmgmt.msc в диалоговия прозорец и натиснете Enter, за да отворите диспечера на устройствата.
- В прозореца на диспечера на устройства разгънете Клавиатури категория.
- Щракнете с десния бутон върху записа на клавиатурата и изберете Актуализирайте драйвера.
- Избирам Автоматично търсене на драйвери.
Изчакайте, докато процесът приключи, след което рестартирайте компютъра. След рестартирането проверете дали клавишите със стрелки вече работят. Ако не, преинсталирайте драйвера на клавиатурата и вижте дали работи.
За да преинсталирате драйвера на клавиатурата, изпълнете следните стъпки:
- В диспечера на устройства щракнете с десния бутон върху записа на клавиатурата и изберете Деинсталирайте устройството.
- Когато се появи изскачащо меню, щракнете Деинсталиране за да потвърдите.
След като го деинсталирате, рестартирайте компютъра си и драйверът ще се преинсталира автоматично. След като компютърът ви се рестартира, проверете дали клавишите със стрелки вече работят.
Стрелките на клавиатурата вече работят
Имате ли проблем със стрелките на клавиатурата? Вероятно се дължи на остарели или повредени драйвери на клавиатурата във вашата операционна система. Може също да имате проблеми с хардуерни проблеми като дефектна или дефектна клавиатура. Прочетете това ръководство, то ще ви помогне да коригирате грешката и да накарате клавишите със стрелки да работят отново.
