Какво да направите, ако Microsoft Outlook се отваря само в безопасен режим на Windows

Отварянето на Outlook в безопасен режим може да ви помогне да диагностицирате и коригирате различни проблеми с приложението. Въпреки това може да бъде объркващо, ако Microsoft Outlook е достъпен само в безопасен режим. За щастие, няма нужда да се задоволявате с по-ниско изживяване, тъй като е възможно да се коригира този проблем.

В това ръководство сме събрали няколко съвета за отстраняване на неизправности, които ще възстановят нормалното състояние на приложението Outlook.

1. Деактивирайте добавките на Outlook

Въпреки че добавките на Outlook могат да бъдат полезни, те не винаги могат да функционират правилно. Възможно е конфликтна добавка да кара Outlook да се отваря в безопасен режим многократно. За да проверите за тази възможност, можете да деактивирате всичките си добавки и след това да опитате да отворите приложението Outlook отново.

За да деактивирате добавките в Outlook:

1. В приложението Outlook щракнете върху Файл меню в горната част.
2. Изберете Настроики от левия прозорец.
3. В прозореца с опции на Outlook изберете Добавки от лявата странична лента.
4. Щракнете върху Отивам бутон до COM добавки.
5. Изчистете всички квадратчета за отметка, за да деактивирате вашите добавки.
6. Кликнете Добре за да запазите промените.

Рестартирайте приложението Outlook след това и вижте дали се отваря в нормален режим. Ако това реши проблема ви, това означава, че добавката, която е причинявала проблема, е била деактивирана. За да го идентифицирате, можете да активирате отново вашите добавки една по една, докато проблемът не възникне отново. След като идентифицирате проблемната добавка, може да искате да я премахнете, за да избегнете подобни проблеми в бъдеще.

2. Нулирайте навигационния панел на Outlook

С Microsoft Outlook можете да персонализирате навигационния панел за лесен достъп до различни части на приложението. Въпреки това проблем при стартиране с навигационния панел понякога може да принуди Outlook да се отвори само в безопасен режим. Можете да опитате да нулирате навигационния панел на Outlook и да видите дали това решава проблема.

1. Натиснете Win + R към диалоговия прозорец Изпълнение.
2. Тип outlook.exe /resetnavpane в полето Отвори и натиснете Въведете.

Не е необичайно файловете с данни на Outlook да се повредят с течение на времето. Когато това се случи, Outlook може да продължи да се срива или да ви притеснява с подобни проблеми. За щастие Outlook включва инструмент за поправка на входяща кутия, който може да ви помогне да коригирате всички повредени файлове с данни на Outlook. Ето как можете да го стартирате.

1. Щракнете с десния бутон върху прекия път на Outlook и изберете Имоти.
2. Под Пряк път раздел, щракнете върху Отворете местоположението на файла.
3. Щракнете два пъти върху SCANPST.EXE за да го стартирате.
4. В прозореца на инструмента за поправка на входящата кутия на Microsoft Outlook щракнете върху Прегледайте и след това отидете до следната директория:

   C:\Users\*потребителско име*\AppData\Local\Microsoft\Outlook

   Уверете се, че сте заменили *потребителско име* в горния път със собственото си потребителско име.
5. Изберете профила, който искате да поправите, и след това щракнете Започнете.

След като сканирането приключи, рестартирайте приложението Outlook и проверете дали проблемът е разрешен.

4. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при съвместимост на програмата

Стартирането на инструмента за отстраняване на неизправности при съвместимостта на програмата може да помогне на Windows да открие и коригира всички проблеми, които може да са пречили на отварянето на Outlook в нормален режим. Следователно е добра идея да стартирате този инструмент за отстраняване на неизправности. Ако имате нужда от помощ за това, проверете нашето ръководство на различни начини за стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности при съвместимост на програми в Windows и следвайте предпочитания от вас метод за отстраняване на проблеми със съвместимостта с приложението Outlook.

5. Създайте нов профил в Outlook

Вашият профил в Outlook съдържа важни настройки за вашия акаунт. Ако този профил по някакъв начин се повреди, може да срещнете проблеми като този, обсъждан тук. В такъв случай най-добрият вариант е да създадете нов профил и да го зададете като опция по подразбиране.

За да създадете нов профил в Outlook:

1. Щракнете върху иконата за лупа в лентата на задачите или използвайте Win + S клавишна комбинация за отваряне на менюто за търсене.
2. Тип контролен панел в полето и изберете първия резултат, който се появява.
3. В прозореца на контролния панел щракнете върху Преглед по меню в горния десен ъгъл, за да изберете Големи икони.
4. Кликнете върху Поща (Microsoft Outlook).
5. Под Профили, щракнете Показване на профили.
6. Щракнете върху Добавете въведете име за вашия нов профил и щракнете Добре.
7. В Добавяне на профил прозорец, въведете данните за акаунта си и натиснете Следващия.
8. След като създадете своя профил, изберете го под При стартиране на Microsoft Outlook и удари Приложи.

6. Актуализирайте приложението Outlook

Microsoft редовно актуализира Outlook, за да предостави нови функции, корекции за сигурност и корекции на грешки. Въпреки това може да пропуснете тези подобрения, ако сте деактивирали автоматични актуализации за приложения на Office. За щастие е сравнително лесно да актуализирате приложението Outlook ръчно. Ето стъпките за същото.

1. Отворете приложението Outlook и преминете към Файл > Office акаунт.
2. В панела вдясно изберете Опции за актуализиране > Актуализиране сега.

След актуализиране рестартирайте приложението Outlook и вижте дали все още се отваря в нормален режим.

Microsoft включва инструмент за поправка, който може да помогне за отстраняването на проблеми с всички програми на Office, включително Outlook. Този инструмент ще проверява за често срещани проблеми и евентуално може да отстрани проблема автоматично.

За да стартирате инструмента за поправка на Office в Windows:

1. Използвайте един от много начини за отваряне на контролния панел.
2. Щракнете върху падащото меню в горния десен ъгъл, за да изберете Големи икони.
3. Кликнете върху Програми и функции.
4. Изберете Microsoft Office в списъка и щракнете върху промяна бутон в горната част.
5. Изберете Бърз ремонт опция.
6. Щракнете върху Ремонт бутон.

Изчакайте инструментът за поправка да приложи корекциите и вижте дали това помага. Ако проблемът продължава, повторете горните стъпки, за да извършите Онлайн ремонт. Този процес може да отнеме повече време, но е най-вероятно да разреши проблема.

8. Инсталирайте Windows Updates

Актуализациите са критични за всяка операционна система и Windows не се различава в това отношение. Ако този проблем е причинен от грешка в Windows, инсталирането на по-нови актуализации трябва да помогне.

Ако имате нужда от помощ при инсталирането на най-новите актуализации, вижте нашето ръководство, за да научите различни начини за ръчно актуализиране на Windows и следвайте стъпките, описани там.

Започнете да използвате Outlook отново в Windows

Такива проблеми с приложението Outlook могат да потиснат продуктивността ви и да ви разочароват. Надяваме се, че една от горните корекции е накарала Outlook да се отвори в нормален режим и вие можете да възобновите работата си.