Ето един забавен факт: въпреки че има само около 20% дял от световния пазар на смартфони, Apple рутинно държи повече от половината от печалбите на цялата индустрия. Това означава, че прави много повече пари от всяка друга компания за смартфони в света, като същевременно продава по-малко телефони.
Както може би вече знаете, индустрията на смартфоните е наистина конкурентна, но iPhone остава най-аплодираната част от технологията от създаването си през 2007 г. Какво е това в iPhone, което компаниите за Android изглежда не могат да съпоставят? Нека обсъдим това по-долу.
Ориентираният към потребителя подход на Apple
Докато е вярно, че Apple бавно приема нови функции, прави го само когато са готови за масите. Компаниите с Android оправдават цените си, като се хвалят с броя на новите функции на техните телефони, но Apple избира да даде приоритет на простотата и надеждността.
Вместо да продава пресилени функции, от които повечето хора не се нуждаят просто защото това би допринесло за по-добър маркетингов материал, Apple се стреми да продава това, от което средният потребител може да се възползва.
Ето защо iPhone все още няма функции като 8K видеозапис, 200MP камера или 100W зареждане. Повечето хора просто не се нуждаят от тези функции. Подобен е случаят със сгъваемите телефони; Apple няма да пусне сгъваем iPhone, докато не стане достатъчно добър за обикновения потребител.
Синергия на хардуер и софтуер
Една от най-големите причини за успеха на iPhone е синергията на неговия хардуер и софтуер. Тъй като Apple проектира свои собствени процесори и операционни системи, тя има пълен контрол върху начина, по който двете взаимодействат помежду си и върху изживяването на крайния потребител.
Тази синергия гарантира, че iPhone остава най-ефективният смартфон, който съществува. Ето защо iPhone обикновено предлагат по-добър живот на батерията от повечето телефони с Android, въпреки че имат физически по-малка клетка. Ето защо 4GB RAM на iPhone се усеща като 8GB на Android.
Телефоните с Android трябва да се задоволят с готови части като чипове Snapdragon или MediaTek, които действат като неефективно универсално решение, за разлика от силно оптимизирано персонализирано решение. Първият изисква повече мощност, за да осигури същата производителност.
Дълбока интеграция с екосистемата на Apple
В днешния технологичен пейзаж създаването на страхотен телефон не е достатъчно. Хората искат набор от екосистемни решения, които работят безпроблемно заедно и улесняват живота им – Apple знае това по-добре от всеки друг. Ето защо AirPods, Apple Watch, MacBook, HomePod и други устройства на Apple работят толкова добре с iPhone.
Чрез елиминиране на кривата на обучение потребителите могат бързо да приемат нови технологии. Това важи и за софтуера. Тъй като хората надграждайте телефони по-рядко Сега Apple бавно се превръща в компания за услуги и тази философия за минимизиране на съпротивата продължава да съществува и тук.
Въпреки че iPhone все още представлява около половината от печалбите на компанията, услугите на Apple като Apple TV+, Apple Arcade, Apple Music, Apple Fitness+ и други стават все по-важни, за да накарат хората да останат заключени в Apple екосистема.
Оптимизиране на приложения на трети страни
IPhone получава специално отношение и от разработчиците на приложения. Тъй като iOS е патентован софтуер и Apple пуска само няколко модела iPhone всяка година, разработчиците на приложения могат лесно да оптимизират приложенията си съответно и стартирайте първо нови приложения на iOS.
Но тъй като Android е с отворен код и има толкова много компании за Android, разработчиците на приложения не могат да оптимизират своите приложения за всеки отделен модел. И така, те нямат друг избор, освен да дадат на телефоните с Android безпроблемно универсално решение.
Ако компания с Android иска приложенията на трети страни да работят добре на нейните телефони, тя трябва да си партнира с всеки разработчик на приложения поотделно и всяко партньорство води до допълнителни разходи. Ето защо приложенията за социални медии и мобилните игри често работят много по-добре на iPhone.
Навременни и стабилни софтуерни актуализации
Докато потребител на Android може да трябва да изчака няколко месеца, за да получи актуализация на софтуера, потребител на iPhone никога не трябва да се тревожи за същото. Това е така, защото когато Apple пусне нова актуализация на iOS, всички отговарящи на условията iPhone я получават незабавно.
Но когато Google пусне нова актуализация, компаниите с Android трябва да отделят време за оптимизирането й за собствените си устройства и да се уверят, че работи добре с персонализираните им кожи за Android. Тъй като компаниите за Android продават единици от множество състави, възможността за грешки също се увеличава.
Разпознаваем дизайн
Въпреки че е вълнуващо да се видят нови дизайни на смартфони, постоянното им обновяване спира телефона да развие своя собствена уникална марка и да стане разпознаваем. Дизайнът на камерата на iPhone може да е скучен за гледане, но въпреки това е емблематичен.
Това вероятно е причината Samsung да не промени дизайна на Galaxy S23 Ultra този път и причината Google да прегърне хоризонталната козирка на камерата на телефоните Pixel.
Невероятна стойност при препродажба
Ако някога сте разглеждали eBay за телефон втора ръка, знаете, че iPhone запазват стойността си много по-добре от техните алтернативи за Android. Това е главно защото Apple рядко предлага отстъпки, но компаниите за Android го правят от време на време.
Отстъпките временно увеличават продажбите, но също така вредят на имиджа на вашата марка. Колкото повече отстъпки предлагате, толкова повече купувачи се колебаят да платят пълната цена, когато пуснете нов продукт, защото знаят, че вероятно могат да го получат по-евтино, като изчакат няколко месеца.
iPhone обикновено струват еднакво през цялата година, изграждайки увереността на купувачите, че техните телефони ще останат ценни за дълго време. Ето защо изборът на iPhone пред Android е за предпочитане, ако възнамерявате да продадете телефона си по-късно, когато надстроите до нов модел.
По-добра поддръжка на клиенти
Поддръжката на клиенти на Apple разбира се не е най-добрата в света, но не е задължително. Просто трябва да е по-добър от конкуренцията си и в повечето случаи е така, поне в Съединените щати. Разширено гаранционно покритие като AppleCare+ дава спокойствие на клиентите, докато купуват iPhone.
Компаниите за Android, особено Samsung, продават толкова много устройства, че не могат да имат необходимата честотна лента, за да се справят с толкова много ядосани потребители по задоволителен начин. Но тъй като Apple продава по-малко бройки, тя трябва да се справя само с малка част от това, което прави Samsung и може да отдели повече време за решаване на заявка на всеки клиент.
Още аксесоари на трети страни
Тъй като Apple не променя твърде много дизайна на iPhone и пуска само няколко модела всяка година, той става много по-лесно за трети страни компании да проектират набор от аксесоари за iPhone в сравнение с Android двойници. Това включва калъфи, стойки, стойки за кола, протектори за екрани, аксесоари за камери и др.
IPhone е в собствената си лига
Като се има предвид горното, не е чудно, че iPhone е толкова популярен, колкото е. Въпреки че някои от силните му страни могат да бъдат възпроизведени, много от тях са изключителни за iPhone и Apple като цяло. Но въпреки това превъзходство, iPhone далеч не е непобедим.
Стратегиите, които са работили досега, може да не работят за неопределено време и най-близкият съперник на Apple, Samsung, продължава да създава нови заплахи. Последното нещо, което бихте искали да направите като най-ценната компания в света, е да станете самодоволни.
