Грешка във файловата система може да възникне в Windows 10 и 11, когато се опитате да отворите файлове или приложения на Microsoft Store. Когато възникне такава грешка, се появява съобщение, което гласи „Грешка във файловата система (код)“. Грешките във файловата система имат променливи кодове за грешки като -2147219195, -2147219196, -2147163893 и -1073741521.
Причините за такива грешки са различни, но резултатът е почти същият. Потребителите не могат да отварят файловете или приложенията, за които възникват грешки във файловата система. Тези общи резолюции могат да коригират голямо разнообразие от грешки на файловата система в Windows 10 и 11.
Грешките във файловата система често могат да бъдат свързани с повреда на системния файл. Windows 11 и 10 имат едни и същи инструменти за команден ред SFC и DISM за поправка на системни файлове и системно изображение на Windows. Изпълнението на тези помощни програми в командния ред би могло да разреши множество грешки на файловата система.
Нашето ръководство за как да стартирате инструмента за проверка на системни файлове ви казва как да стартирате SFC сканиране. Можете също така да стартирате сканиране за управление на обслужването на изображението за разполагане в командния ред преди или след стартиране на инструмента SFC. За да направите това, ще трябва да изпълните следната команда:
DISM.exe /Онлайн /Cleanup-image /Restorehealth2. Сканирайте вашия твърд диск
Проблеми с целостта на твърдия диск, като лоши сектори, също причиняват грешки във файловата система в Windows 11/10. Поради тази причина сканирането на вашия твърд диск с инструмента за проверка на диска е препоръчителен метод за отстраняване на неизправности при грешки във файловата система. Помощната програма за проверка на диска (иначе CHKDSK) сканира и поправя откритите лоши сектори на устройството. Ето как можете да стартирате CHKDSK в командния ред:
- Отворете полето за търсене на файлове и приложения, като натиснете Win + S клавишна комбинация.
- Изберете командния ред Изпълни като администратор опция в резултатите от търсенето за стартиране на приложението с повишени привилегии.
- След това въведете тази команда в прозореца на подканата и натиснете Въведете:
chkdsk c: /е/r - Ще трябва да натиснете Y за да планирате сканирането за рестартиране.
- Излезте от прозореца на командния ред.
- Кликнете Старт > Захранване за избор Рестартирам. Сканирането на CHKDSK ще започне след рестартирането.
3. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в приложението на Windows Store
Ако възникне грешка във файловата система, когато се опитате да стартирате приложения на MS Store или да отворите файлове с тях, инструментът за отстраняване на неизправности в приложението на Windows Store може да бъде полезен за отстраняването й. Този инструмент за отстраняване на неизправности е там, за да разреши проблеми, които спират UWP приложенията да работят както трябва. Това са стъпките за отваряне на инструмента за отстраняване на неизправности в приложението Windows Store:
- За достъп до Настройки натиснете Windows лого ключ + д клавишна комбинация, която отваря това приложение.
- Превъртете надолу раздела и щракнете върху a Отстраняване на проблеми с навигацията опция.
- Изберете Други средства за отстраняване на проблеми за извеждане на списък с инструменти за отстраняване на проблеми с Windows.
- След това натиснете Бягай бутон за стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности в приложението Windows Store.
- Приложете всички предложения, предоставени от инструмента за отстраняване на неизправности.
4. Проверете дали услугата Windows License Manager работи
Някои грешки във файловата система могат да възникнат при отваряне на файлове с UWP приложения, когато услугата Windows License Manager е деактивирана. Това е услуга, необходима за поддръжка на инфраструктурата на MS Store, а приложенията, изтеглени от магазина, не винаги работят правилно, когато е деактивиран. Ето как можете да проверите дали услугата е активирана и да я стартирате, ако е необходимо:
- Изведете инструмента за търсене и въвеждане на Windows Услуги вътре в текстовото му поле.
- Изберете Услуги в резултатите от търсенето.
- Кликнете два пъти Услуга за управление на лицензи на Windows за достъп до неговия прозорец със свойства.
- Кликнете върху Тип стартиране меню, за да го отворите и изберете Автоматичен.
- Ако услугата не работи, натиснете Започнете в прозореца със свойства.
- Изберете Приложи за да запазите настройките за услугата Windows License Manager.
- Кликнете Добре за да затворите прозореца със свойства на услугата на Windows License Manager.
5. Преинсталирайте всяко засегнато приложение
Това потенциално решение е по-приложимо за коригиране на грешки във файловата система, които възникват при отваряне на конкретни UWP приложения. Преинсталирането на приложението, за което възниква грешката, може да я разреши в такъв сценарий. Например, потребителите потвърдиха, че преинсталирането на Microsoft Photos може да разреши грешка на файловата система -2147219196.
Можете да премахнете UWP приложения с някои от методите в нашето ръководство за деинсталиране на софтуер в Windows 11. Можете да деинсталирате повечето приложения с инструмента Приложения и функции в Настройки. Въпреки това може да се наложи да използвате метода PowerShell в нашето ръководство, за да премахнете някои предварително инсталирани приложения за Windows 11.
Когато сте деинсталирали приложението, инсталирайте го отново от MS Store. Отворете Microsoft Store и въведете заглавието на приложението в полето за търсене. След това изберете приложението за повторно инсталиране в резултатите от търсенето и щракнете върху Вземете бутон за него.
6. Настройте нов локален потребителски акаунт в Windows
Грешки във файловата система могат да възникнат поради проблеми с потребителския акаунт. Такива грешки може да не възникнат, ако настроите и използвате нов локален потребителски акаунт в Windows 11. Това може да не е най-идеалната резолюция, но можете да мигрирате потребителски файлове към новосъздадена сметка.
Нашето ръководство за как да коригирате проблеми с Windows чрез създаване на нови акаунти включва пълни инструкции как да приложите това решение.
7. Възстановете Windows до по-ранна дата
System Restore е инструмент за отстраняване на неизправности, който потенциално може да адресира различни причини за грешки във файловата система, било то повреда на системния файл, конфликти на приложения или скорошни актуализации на Windows. Коригира много неща, като възстановява Windows до по-ранна дата (системна снимка). Въпреки това, възстановяването на Windows до по-ранно време вероятно ще работи само ако можете да изберете точка за възстановяване, която предшества грешката на файловата система на вашия компютър.
За да приложите това потенциално решение, прочетете нашето ръководство за използване на System Restore и създаване на точки за възстановяване. Изберете дата за възстановяване, която ще върне компютъра ви във времето, когато не е имало грешка в системния файл. Най-старата налична точка за възстановяване е най-вероятно да направи това.
Възстановяването на Windows към предишно време обаче премахва софтуера, който не е инсталиран към датата на точката на възстановяване. Така че вероятно ще трябва да преинсталирате някои приложения след връщане на Windows. Щракване Сканирайте за засегнати програми във Възстановяване на системата предоставя общ преглед на софтуера, който ще бъде премахнат за точка за възстановяване.
8. Нулиране на Windows
Това окончателно решение за системна файлова грешка е най-драстичното от всички, тъй като се равнява на преинсталиране на Windows 10 или 11. Възстановяването на фабричните настройки възстановява Windows до състояние на системата по подразбиране, което може да поправи много грешки, причинени от проблеми със системния регистър, софтуер на трети страни и системни файлове. Ако не можете да коригирате грешка в системния файл с друго потенциално решение в това ръководство, тогава нулирането е последното нещо, което трябва да опитате.
Windows 11 и 10 имат инструмент за нулиране на този компютър, който улеснява възстановяването на фабричните настройки на платформата. Този инструмент също включва опция, която ви позволява да запазите потребителски файлове в процеса. Нашето ръководство за как да възстановите фабричните настройки на Windows включва инструкции за прилагане на тази потенциална резолюция с този инструмент.
Сортиране на грешки във файловата система в Windows
Потребителите често съобщават за грешки във файловата система във форуми за поддръжка, почти същите като BSOD (Син екран на смъртта) и проблеми с липсващи DLL файлове. Не можете да ги игнорирате, когато ви спрат да отваряте важни потребителски файлове или приложения. Каквато и грешка във файловата система да трябва да поправите в Windows 10 и 11, вероятно ще можете да я разрешите с поне една от потенциалните резолюции по-горе.
