Можете ли да се доверите на Klarna? Безопасно ли е да се използва?

Онлайн пазаруването е по-популярно от всякога, но не всеки може да си позволи да плаща предварително за продукти и услуги. Това е мястото, където Klarna може да бъде полезна. Може да сте видели логото, когато отидете да платите за нещо онлайн, или може би някой ви е предложил да опитате услугата. И така, какво е Klarna и можете ли да му се доверите?

Какво е Klarna?

Klarna (официално известна като Klarna Bank AB) е основана през 2005 г. от Sebastian Siemiatkowski и Niklas Adalberth. Компанията първоначално беше наречена Kreditor, но беше преименувана на Klarna през 2009 г. и официално стана банка през 2017 г., след като получи банковия си лиценз.

В средата до края на 2010 г. нещата започнаха да се развиват за Klarna. След известно ребрандиране компанията започна да се обединява със стотици онлайн търговци, за да предложи купи сега-плати по-късно (BNPL)

опция за клиентите. Според Уеб сайт Klarna, компанията беше оценена на 10,65 милиарда долара през 2020 г.

Днес Klarna има над 150 милиона клиенти и над 7000 служители. Нещо повече, Klarna работи с над половин милион онлайн търговци в 45 различни страни, за да предостави на хората избор да купуват сега и да плащат по-късно. Но как точно работи всичко това?

Как действа Klarna?

Накратко, Klarna ви позволява да пазарувате онлайн, без да се налага да плащате цялата сума на транзакцията предварително. Да кажем, че купувате нов чифт обувки и те са малко скъпи. Ако търговецът, който използвате, е партньор на Klarna, можете да изберете да платите цялата сума по-късно или да изплатите цялата сума на вноски.

Klarna има две възможности: плащане по-късно или плащане на вноски.

Pay in 4 се предлага в САЩ, докато подобна опция Pay in 3 е налична в Обединеното кралство. С опцията Плати по-късно можете да платите пълната сума за вашия артикул(и) 30 дни след извършване на покупката. Последните опции ви позволяват да изплатите покупката на три или четири вноски.

Ако плащате на три вноски, всяко плащане ще излиза от банковата ви сметка на всеки 30 дни. Ако плащате на четири, всяка вноска ще бъде взимана на всеки две седмици. Тези плащания не идват с лихва (както биха направили типичните кредитни вноски), което е голямо притегание за клиентите на Klarna.

Когато напускате с Klarna, ще ви бъде дадено кратко обяснение как работи процесът на плащане, както и датата, на която ще трябва да платите първата или единствената сума.

Ще трябва да предоставите на Klarna вашата дата или раждане, за да потвърдите самоличността си. Всички клиенти на Klarna трябва да са навършили 18 години. След като предоставите тази информация и потвърдите, че искате да платите с Klarna, ще бъдете отведени до отделен прозорец, хостван от уебсайта на Klarna.

Тук ще бъдете помолени да потвърдите как искате да платите за покупката си. Ако извършвате само малка транзакция, опцията за плащане на вноски няма да е достъпна за вас. Обикновено поръчките между $35 и $1000 отговарят на условията за изплащане на вноски.

След това ще бъдете помолени да потвърдите плащането(ята) на Klarna.

Пропуснати плащания и такси за забавяне на Klarna

Когато използвате Klarna, от вас се очаква да плащате вноските си навреме. Ако имате нужда от малко повече време за плащане на вноска, можете да отместите датата на плащане назад с 14 дни в Плащания раздел на вашия акаунт в Klarna. Можете също така да се свържете с екипа на Klarna, ако имате проблеми с плащането поради финансови проблеми.

Ако не удължите плащането си или не се свържете с Klarna, ще бъде направен втори опит за получаване на плащането ви. Ако това не успее (т.е. ако предоставената платежна карта няма достатъчно средства), плащането ще бъде добавено към следващата планирана вноска (ако имате такава).

Ако продължавате да пропускате плащания, вероятно ще получите такса за закъснение. Klarna начислява такса до $7 за пропусната вноска. Забавените плащания се обработват от екипа за събиране на дългове. Ако сте пропуснали плащания, няма да можете да използвате Klarna отново, докато не изчистите дълговете си. Ако пропуснатите плащания са повтарящ се проблем, може да бъдете блокирани да използвате Klarna в бъдеще.

Какво представлява картата Klarna?

Klarna също има своя собствена карта Visa, достъпна в САЩ, Обединеното кралство, Швеция и Германия. Това е виртуална карта които клиентите могат да използват, за да правят покупки на уебсайтове чрез Klarna.

С картата Klarna можете автоматично да разделяте покупките си на безлихвени вноски. Всички търговци, които приемат Visa, ще приемат картата Klarna, която ви дава много повече възможности, отколкото ако просто използвате платежния процесор Klarna. Можете да проследявате всичките си плащания с карта Klarna чрез приложението Klarna, което можете да изтеглите безплатно.

Изтегли: Кларна за Android | iOS (Безплатно)

Но тази карта не е безплатна. Използването на карта Klarna включва месечна такса от $4,99, така че имайте това предвид, ако обмисляте да се регистрирате.

Какво представляват наградите Klarna?

Използвайки приложението Klarna, можете също да се насладите на предимства чрез клуба за награди Klarna. Като член на клуба за награди можете да печелите точки всеки път, когато правите покупка с помощта на Klarna. Всеки похарчен долар ви дава една точка, която можете да използвате, за да отключите сделки, съдържание и други предимства. Можете да следите вашите точки в приложението Klarna.

Въпреки че Klarna със сигурност може да бъде полезна в подпомагането на клиентите да разпределят плащанията, наистина ли е безопасно? Можете ли да се доверите на тази компания?

Безопасна ли е употребата на Klarna?

Klarna е легитимна компания, която милиони използват в ежедневния си живот. Това в никакъв случай не е измама и предлага обслужване на клиенти, удължаване на плащанията и други видове поддръжка на своите клиенти.

Въпреки това, въпреки че Klarna е легитимен, това може да се окаже проблем по отношение на обработката на вашите финанси. Докато можете управлявайте парите си по-лесно чрез разпределяне на плащанията, липсата на плащане на пълната цена за артикулите предварително може да доведе до някои нездравословни навици за пазаруване. Например, дадено лице може да направи няколко покупки и след това да трябва да се справи с вълна от плащания наведнъж, по-надолу по линията.

Въпреки че Klarna не начислява лихва за разпределяне на плащанията във времето, можете да получите такси и дори забрана за постоянно липсващи инсталации.

Klarna се сблъскваше с много критики през годините за това, че поставя клиентите си в цикли на дългове, подобно на големите кредитори. Въпреки че плащанията с Klarna и плащанията с кредитни карти не са съвсем еднакви, и двете могат да ви вкарат в дългове, ако не следите плащанията.

Заедно с други компании купувай сега плащай по-късно подобно на AfterPay, Klarna също е обвинявана за подхранването на пристрастяванията към пазаруването, особено по време на пандемията. Както посочва Anna Aufbäume на Среден, тези платежни услуги позволяват нездравословното поведение на навиците за пазаруване и могат да подхранват емоционалните разходи.

Klarna има своите предимства, но крие опасности за купувачите

Въпреки че Klarna се използва от милиони за облекчаване на авансовите плащания, предоставянето на възможност на потребителите да забавят плащанията също може да насърчи вредните навици за харчене. Безопасността на Klarna наистина зависи от лицето, което го използва. Самата компания е легитимна, но услугата, която предлага, крие финансови рискове.