Основана през 1976 г., Apple Inc. се превърна в технологичен гигант и една от най-големите компании в света. Неговото наследство е свързано с някои от най-емблематичните джаджи, правени някога, включително компютрите iPhone, iPad и Mac.
Тъй като компанията се впусна в уелнес пространството с популярни продукти като Apple Watch и неговите Здравно приложение, Apple сигнализира намерението си да навлезе по-дълбоко в областта на здравето и благосъстоянието в бъдеще. Нека да разгледаме как уелнесът се превърна в основна част от бизнеса на Apple и какво означава това за бъдещето на компанията.
Приоритетът на Apple за уелнес
В интервю за CNBCГлавният изпълнителен директор Тим Кук заяви, че най-големият принос на Apple към човечеството ще бъде свързан със „здравето“ – не с iPhone, iPad или Mac компютрите. Това говори за желанието на компанията да стане голям, ако не и най-големият играч в здравеопазването.
Apple вече е навлязла в здравния сектор чрез разработване и комерсиализиране на хардуер, софтуер и услуги, свързани със здравето.
Apple Watch за здраве
The Apple Watch, придружен от Приложение за здраве на Apple, първоначално се продаваше като нещо готино и модерно, което можете да носите, за да използвате приложения, да общувате и да персонализирате стила си. Беше страхотно, защото можеше да доставя известия на китката ви в стил Inspector Gadget.
С течение на времето Apple осъзнава, че най-завладяващата употреба на Apple Watch е като устройство за здраве и фитнес. Ранните версии имаха основни възможности за проследяване на фитнес, докато по-късните модели можеха да наблюдават интензивността на вашата тренировка, да показват колко бързо възстановяват се от тренировка, позволяват ви да структурирате тренировките си с интервали за почивка и получавате сигнали за неща като пулс, темпо и мощност.
В комбинация с други функции като непрекъснато развиващите се на Apple приложение за проследяване на съня, подобрен дисплей, който ви предлага по-подробни данни по време на вашата тренировка, разпознаване на падане и възможността да се обадите на 911 в спешен случай, ясно е, че Apple продължава да прави иновации и да развива потенциалните случаи на употреба за уелнес за своите носими технологии в своите състав.
Apple Fitness+ и други здравни услуги
Apple Fitness+ е друг пример за това как Apple използва здравето, за да стимулира растежа на компанията. Тъй като Apple започна да диверсифицира приходите си чрез приоритизиране на повтарящи се абонаменти за услуги, тя представи Apple Fitness+ като програма, фокусирана върху здравето за различните си устройства. Всеки с Apple Watch (а в някои случаи дори без такъв) може да се абонира и да получава персонализирани тренировъчни програми на своите Apple устройства — включително Apple TV, iPhone или iPad.
В допълнение, на Apple Research приложението ви направи по-лесно от всякога да участвате в широкомащабни здравни проучвания, които предоставят на учените данни, които те могат да използват за завършване на изследвания. За повечето проучвания всичко, от което се нуждаете, е телефон и няколко свободни минути, за да отговорите на въпроси от анкетата, които се използват за подпомагане на развитието на медицинската наука.
Както става ясно от успеха на тези продукти и услуги, фокусът на Apple върху здравето и благосъстоянието се ръководи от потенциала за растеж на индустрията и желанието на компанията да обогати живота на хората.
Как подходът на Apple към здравето и уелнеса се различава от другите технологични компании
Като компания, Apple носи няколко уникални характеристики в сектора на здравеопазването и уелнеса, включително култура на първо място в дизайна и фокус върху поверителността.
Първо, Apple е известна със своята култура на първо място в дизайна, което води до продукти, които са лесни за използване. От iMac до най-новия iPhone, този подход е част от причината компанията да вижда това много успех и е това, което ще го позиционира за по-нататъшен успех, тъй като развива нови, фокусирани върху здравето устройства.
Друга от основните ценности на Apple е поверителността. Това включва иновативни технологии и техники за поверителност, предназначени да сведат до минимум колко от вашите данни могат да бъдат достъпни. Репутацията на компанията като защитник на неприкосновеността на личния живот е добра за нея в бъдеще, тъй като поверителността е все по-важна грижа, когато става въпрос за управление и съхранение на личното здраве на хората данни.
Потенциални бъдещи развития в предложенията за уелнес на Apple
Тъй като технологиите и здравеопазването продължават да се развиват, Apple има много възможности за иновации и създаване на нови продукти и услуги, които могат да помогнат на клиентите да подобрят здравето и благосъстоянието си.
Нови здравни сензори
Докато компаниите търсят предимства в силно конкурентно пространство, те непрекъснато търсят начини да пуснат на пазара нови здравни сензори. Apple не е по-различна. В подкаст, публикуван от Извън списание през 2020 г. Кук заяви, че компанията продължава да тества „умопомрачителните“ възможности за Apple Watch.
Очаквайте нови и по-усъвършенствани сензори на бъдещите устройства, които могат да наблюдават жизненоважни показатели като кръвно налягане или проследяване на специфични здравословни състояния.
Разширяване на партньорствата с доставчици на здравни услуги
Apple може да разшири партньорствата си с доставчици на здравни услуги и застрахователни компании, за да предостави по-всеобхватни здравни услуги на своите клиенти. Това може да включва предлагане на телемедицински услуги или предоставяне на клиенти на лесен достъп до техните здравни досиета.
Нови здравни и уелнес услуги
Тъй като AI технологията става по-надеждна, Apple може да разработи нови услуги, за да помогне на клиентите да управляват своето здраве и уелнес. Това може да включва базирано на AI виртуално уелнес обучение, услуги за психично здраве или дори предлагане на персонализирани планове за хранене и фитнес чрез Apple Fitness+.
Управление на фармацевтични продукти
Apple може да проучи потенциала на използването на технология за опростяване на процеса на проследяване, управление и дори доставяне на лекарства на пациентите. През 2023 г. Amazon стартира подобно начинание с Amazon RxPass.
Нови уелнес носими устройства
Apple може да разшири своите продуктови предложения, за да включи нови продукти, свързани със здравето, като например носими устройства, специално предназначени за специфични медицински състояния като сънна апнея или медицински устройства за професионална употреба в здравната индустрия като smart маски. През годините се появиха и слухове за AirPods, които могат да проследяват прости показатели, като сърдечния ви ритъм.
Разширяване на фокуса върху психичното здраве
Apple може да разшири фокуса си върху психичното здраве, като добави нови функции към своите продукти и услуги, които помагат на клиентите да управляват стреса, безпокойството и други проблеми с психичното здраве.
Използване на AR и VR възможности
Apple може да се разшири в AR и VR пространството, за да създаде изцяло ново устройство. Заедно с много иновативни функции за работа и игра, AR/VR устройство на Apple може да донесе нови здравословни и уелнес изживявания за клиентите, като виртуални терапевтични сесии или VR фитнес класове.
Wellness ще продължи да движи основния бизнес на Apple
Здравният сектор се дигитализира по-бавно от много други индустрии, но Apple има потенциала да разрасне този пазар до размер подобно на App Store, който вероятно е спечелил на компанията 10–25 милиарда долара през 2021 г. (Apple плати на разработчиците 60 милиарда долара и запазва 15–30% от продажби).
Apple може да не е изобретил графичния потребителски интерфейс, мишката, персоналния компютър или дори смартфона, но направи нещо, което никоя друга технологична компания не успя да направи: достави тези продукти по начин, който накара хората да искат да ги използват тях. Не очаквайте нищо по-малко, тъй като те се стремят да станат един от най-големите доставчици на здравни и уелнес технологии в света.