Читатели като вас помагат в подкрепа на MUO. Когато правите покупка чрез връзки на нашия сайт, ние може да спечелим комисионна за партньор. Прочетете още.

Въпреки че Chrome е известен със своята надеждност, той не е толкова без грешки, колкото бихте очаквали. Понякога Google Chrome може да ви създава проблеми, когато не успее да зареди уебсайтове и показва грешки като „ERR_CONNECTION_CLOSED“.

Ако не можете да сърфирате в интернет поради тази грешка, това ръководство съдържа някои съвети за отстраняване на неизправности, които ще ви помогнат.

1. Рестартирайте вашия рутер

Първото нещо, което трябва да направите, е да рестартирате вашия рутер. Ако грешката възниква поради временна грешка в мрежата, това трябва да реши проблема и да ви спести много време.

Изключете захранването на вашия рутер, за да го изключите, и изчакайте няколко минути. След това рестартирайте рутера си и опитайте отново да използвате Chrome.

2. Опитайте да заредите уебсайта в друг браузър

Ако грешката се появява само когато посетите конкретен уебсайт, опитайте да го заредите в друг браузър. Това трябва да ви помогне да определите дали има проблем със самия уебсайт.

instagram viewer

Ако уебсайтът се зарежда правилно в друг браузър, време е да извършите някои корекции.

3. Изчистете DNS кеша

Повреден или недостъпен DNS кеш може също да задейства грешката „ERR_CONNECTION_CLOSED“ в Chrome. За щастие, Windows го прави лесно изчистете DNS кеша на вашия компютър. Ето как можете да го направите.

  1. Натиснете Win + X за да отворите менюто Power User.
  2. Изберете Терминал (администратор) от списъка.
  3. Изберете да когато се появи подканата за контрол на потребителските акаунти (UAC).
  4. Изпълнете следните команди в конзолата и натиснете Въведете след всеки един: 
    ipconfig /освобождаване
    ipconfig /renew
    ipconfig /flushdns
    ipconfig /registrdns

Рестартирайте компютъра си, след като изпълните горните команди, и след това отново използвайте Chrome.

4. Променете DNS сървъра

Ако изчистването на DNS кеша не разреши грешката, можете да опитате промяна на DNS сървъра на Windows:

  1. Използвайте един от многото начини за отваряне на контролния панел в Windows.
  2. Използвайте падащото меню в горния десен ъгъл, за да изберете Големи икони.
  3. Кликнете върху Център за мрежи и споделяне.
  4. Щракнете върху Промяна на настройките на адаптер опция в левия прозорец.
  5. Щракнете с десния бутон върху вашата мрежова връзка и изберете Имоти.
  6. Под Работа в мрежа щракнете двукратно върху Интернет протокол версия 4 (TCP/IPv4) за отваряне на имотите му.
  7. Изберете Използвайте следните адреси на DNS сървъри опция.
  8. Въведете основния и вторичния DNS адрес за вашия доставчик на DNS.
  9. Отбележете Потвърдете настройките при излизане отметка и щракнете Добре.

5. Деактивирайте вашите разширения за Chrome

Дефектно разширение на трета страна в Chrome може да попречи на процесите на браузъра и да доведе до грешката „ERR CONNECTION CLOSED“. За да проверите за тази възможност, можете да деактивирате всички разширения и след това да използвате Chrome отново.

За да деактивирате разширенията в Google Chrome:

  1. Отворете Google Chrome и щракнете върху меню с три точки икона в горния десен ъгъл.
  2. Задръжте курсора над Още инструменти и изберете Разширения от подменюто.
  3. Използвайте превключвателите, за да деактивирате всичките си разширения.

Ако това реши проблема, това означава, че едно от вашите разширения е виновно. За да намерите виновника, можете да активирате отново разширенията си едно по едно, докато грешката се появи отново.

6. Временно деактивирайте вашата антивирусна програма

Има вероятност антивирусната програма на вашия компютър да пречи на Chrome да зарежда уебсайтове по някаква причина. Ако подозирате, че случаят е такъв, изключете временно антивирусната си програма. Можете да направите това, като щракнете с десния бутон върху иконата на лентата на задачите на антивирусната програма и изберете Деактивиране > Деактивиране до следващото рестартиране.

Ако този метод работи, може да се наложи да преконфигурирате антивирусната си програма, за да разрешите проблема завинаги. Като алтернатива можете да превключите изцяло на друга антивирусна програма.

Възможно е някое от приложенията или програмите на трети страни на вашия компютър да пречи на процесите на Chrome. Google Chrome включва удобен инструмент за почистване, който може да сканира вашата система за такива програми и да ги идентифицира. Ето как да го стартирате:

  1. В Chrome щракнете върху икона на менюто в горния десен ъгъл и изберете Настройки.
  2. Изберете Нулиране и почистване раздел от лявата странична лента.
  3. Кликнете върху Почистете компютъра.
  4. Щракнете върху намирам бутон, за да започнете сканирането.

Ако инструментът открие вреден софтуер, направете необходимите стъпки, за да го премахнете. Ако имате нужда от помощ за това, проверете нашето ръководство на как да деинсталирате програми в Windows и следвайте стъпките, описани там.

8. Изчистете кеша на браузъра

Като всеки друг браузър, Google Chrome запазва кеш данни на вашия компютър, за да ускори зареждането на често посещавани уебсайтове. Въпреки това, ако тези данни се повредят по някаква причина, това може да доведе до грешки като описаната тук.

За да изчистите кеш файловете на Google Chrome, използвайте следните стъпки:

  1. Отворете Google Chrome и натиснете Ctrl + Shift + Delete на клавиатурата си, за да отворите панела Изчистване на данните за сърфирането.
  2. Изберете През цялото време в Времеви интервал падащо меню.
  3. Отбележете Кеширани изображения и файлове опция и натиснете Изчистване на данните бутон.

9. Деактивирайте всички активни VPN или прокси сървърни връзки

Използвате ли VPN връзка или прокси сървър в Windows? Тези услуги понякога могат да нарушат вашата интернет връзка и да попречат на Chrome да зарежда уебсайтове. Можете да опитате да деактивирате вашия VPN или прокси сървър за момент и да видите дали това ще раздвижи нещата отново.

10. Нулирайте Google Chrome

Ако всичко друго се провали, единствената ви възможност е да нулирате Chrome на компютъра си. Тъй като този процес нулира всички настройки на браузъра и изтрива всичките ви данни в браузъра, вероятно ще разреши грешката „ERR_CONNECTION_CLOSED“ в Chrome.

За да възстановите конфигурацията на Google Chrome по подразбиране:

  1. Отворете Google Chrome, щракнете върху икона на менюто в горния десен ъгъл и изберете Настройки.
  2. Използвайте левия панел, за да отидете до Нулиране и почистване раздел.
  3. Щракнете върху Възстановете настройките до първоначалните им настройки по подразбиране опция.
  4. Изберете Нулирайте настройките опция за потвърждение.

Разрешаване на грешката „ERR_CONNECTION_CLOSED“ в Chrome за Windows

Надяваме се, че едно от решенията в нашето ръководство ви е помогнало да разрешите проблема. Ако не, може да се наложи да преинсталирате Chrome на компютъра си. В случай, че проблемът продължава дори след това, можете да обмислите преминаване към друг браузър за известно време.