Срещали ли сте грешката „Разрешете на Chrome достъп до мрежата в настройките на вашата защитна стена или антивирусна програма“ при зареждане на уеб страница в Chrome? Това показва, че вашата защитна стена или антивирусна програма блокира Chrome да установи връзка. Но защо?
Както предполага грешката, възможно е вашата антивирусна програма или защитна стена да са открили зловреден софтуер в браузъра ви или уебсайтът, който посещавате, да не е безопасен. В тази статия ще ви покажем как да продължите, когато срещнете тази грешка и как да поставите Chrome в белия списък в настройките на защитната стена и антивирусната програма.
Все още не давайте изключителен достъп на Chrome...
Преди да дадете изключителен достъп на Chrome чрез защитната стена или антивирусната програма, трябва да проучите защо връзката е блокирана.
Затова първо трябва да стартирате вградения скенер за вируси на Chrome, за да проверите дали на вашето устройство няма злонамерен софтуер, който се опитва да попречи на обработката на браузъра ви, което води до блокиране на връзката от защитна стена. Ето как:
- Кликнете върху три вертикални точки в горния десен ъгъл и отидете на Настройки.
- Кликнете върху лявата странична лента Нулиране и почистване.
- В десния панел щракнете върху Почистете компютъра.
- След това щракнете намирам.
Дайте малко време на Chrome да сканира за опасен софтуер. След като сканирането се върне чисто, потвърдете, че вашият браузър не е отвлечен, поради което вашата защитна стена или антивирусна програма го смятат за заплаха. Като справка използвайте нашето ръководство за премахване на похитителя на Quick Search Tool от вашия браузър. Стъпките трябва да работят за други похитители.
Когато сте сигурни, че нито Chrome, нито какъвто и да е вреден софтуер в устройството ви причиняват проблема, добре е да предоставите на Chrome изключителен достъп през защитната стена.
Как да разрешите на Chrome достъп до мрежата в настройките на вашата защитна стена
За да разрешите на Chrome достъп до мрежата в настройките на вашата защитна стена, следвайте стъпките по-долу:
- Щракнете с десния бутон върху Windows Започнете и изберете Настройки.
- Кликнете върху лявата странична лента Поверителност и сигурност.
- В десния прозорец щракнете върху Защита на Windows.
- Кликнете Защитна стена и мрежова защита.
- От дясната страна на Защита на Windows прозорец, щракнете върху Разрешаване на приложение през защитната стена.
- Проверете дали Chrome вече е посочен в Разрешени приложения прозорец. Ако вече е добавено, изберете приложението и щракнете Премахване. След това добавете отново Chrome, като следвате стъпките по-долу. Ако Chrome все още не е добавен, следвайте стъпките по-долу, за да го добавите за първи път.
- Щракнете върху Промяна на настройките бутон.
- Кликнете върху Разрешете друго приложение.
- В Добавяне на приложение прозорец, щракнете върху Прегледайте бутон.
- Изберете изпълнимия файл на Chrome, като отидете на C: устройство > Програмни файлове > Google > Chrome > Приложение.
- След като пътят е определен, щракнете върху Добавете бутон отново.
- Уверете се, че Обществен и Частно квадратчетата са отметнати точно до Chrome.
- Кликнете Добре.
Можете също да използвате други начини да направите изключение в Windows 11. След като Chrome бъде добавен, опитайте да отворите уеб страницата отново. Ако браузърът все още извежда същата грешка, вината вероятно е вашата антивирусна програма. Следователно трябва също да добавите изключение към вашата антивирусна програма за Chrome.
Как да направите изключение за Chrome в антивирусна програма
Уверете се, че вашата антивирусна програма не блокира Chrome да установи връзка, като направите изключение за нея. Процесът на добавяне на изключение за Chrome във вашата антивирусна програма варира в зависимост от антивирусната програма, която използвате.
Проверете документацията на официалните уебсайтове на Avast, Malwarebytes, McAfee, и Bitdefender за инструкции относно създаването на изключение за всяка програма във всяка антивирусна програма. Ако използвате програма, различна от изброените по-горе, вижте документацията на вашата антивирусна програма за инструкции.
Помогнете на Chrome да установи успешна връзка
Разрешаването на изключителен достъп на Chrome до защитна стена и антивирусна програма трябва да помогне на браузъра да установи успешна връзка. Следователно ще посетите уеб страницата, на която сте срещали грешката преди. В случай, че проблемът продължава, можете да смените браузъра си, тъй като има много страхотни налични опции.