На 6 септември 2022 г., само ден преди Apple да представи iPhone 14, Бразилия спря продажбите на всички iPhone без зарядни устройства.
Въпреки че това е стар проблем, бразилските съдилища налагат глоба от 2 милиона долара на компанията от Купертино през май 2021 г. за неиздаване на зарядно устройство, това е първият път, когато бразилското правителство спря всички iPhone продажби.
И така, как се стигна до тази ситуация? И какво прави Apple, за да разреши проблема? Прочетете по-долу, за да разберете.
Защо Бразилия спря продажбите на iPhone без зарядни?
Според официално съобщение от Бразилско правителство, "продажбата на мобилни телефони iPhone без зарядни устройства за батерии е спряна."
Освен това Министерството на правосъдието и обществената сигурност (MJSP) нарежда на Apple да плати глоба от $2,38 милиона и нарежда Anatel, Бразилската национална телекомуникационна агенция, ще отмени регистрацията на всички iPhone, като се започне с iPhone 12.
Това произтича от дело, заведено в началото на 2021 г. от потребител в Сао Пауло срещу Apple, когато са получили своите
iPhone без включено зарядно. Обвиненията срещу компанията включват обвързани продажби, продажба на незавършен продукт или продукт, лишен от основна функционалност, отказ да продаде цялостен продукт като умишлена дискриминационна практика срещу потребителите и прехвърляне на отговорността си на трети партии.Присъдата в крайна сметка беше издадена на 23 май 2021 г., като Apple беше принудена да предостави безплатно зарядно устройство на потребителя и да плати 2 милиона долара глоби на бразилското правителство. Въпреки тази загуба обаче Apple все още отказа да предостави включени зарядни устройства за своите iPhone, продавани в Бразилия.
Това спиране изглежда е ход на бразилското правителство, за да привлече вниманието на Apple. В крайна сметка, според Бразилският доклад, Бразилия има 84 милиона потребители на смартфони и според StatCounter, 16,67% от тях са потребители на iPhone, което означава над 14 милиона телефона.
Какво прави Apple, за да разреши проблема?
Въпреки че iPhone, започвайки от iPhone 12, са забранени за продажба в Бразилия, Apple все още може да обжалва решението. Според а Доклад на Ройтерс:
Apple заяви, че ще продължи да работи с бразилската агенция за защита на потребителите Senacon, за да "разреши техните опасения", като същевременно заяви, че ще обжалва решението. „Вече спечелихме няколко съдебни решения в Бразилия по този въпрос и сме уверени, че нашите клиенти са наясно с различните опции за зареждане и свързване на техните устройства“, каза Apple.
Изглежда, че Apple не се притеснява много от ситуацията в Бразилия и се надява да промени нещата, като спечели Senacon - бразилската агенция за защита на потребителите.
Няма iPhone 14 за Бразилия?
Въпреки че тази забрана може да звучи внезапно за мнозина извън Бразилия, това дърпане на въже между бразилските потребители, изискващи зарядни устройства с техните iPhone, и Apple продължава от декември 2020 г. Този ход на бразилското правителство вероятно е ход, за да накара Apple да отговори на техните искания.
И въпреки че базираната в Купертино компания може да е загубила едно или две дела, тя също така твърди, че е спечелила няколко съдебни решения по въпроса. Към момента не е ясно дали iPhone 14 ще се предлага със зарядно устройство в Бразилия или Apple може да накара бразилския върховен съд да застане на тяхна страна.
Но с десет дни между началото на забраната и пускането на iPhone 14, Apple има достатъчно време да оправи нещата в Бразилия.
