Google Home, версията на Google на интелигентния високоговорител, носи страхотни функции във вашето домакинство. Може да ви помогне да направите перфектната вечеря, да отговори на глупавите ви въпроси и да бъде ваш преводач.
Но въпреки своите похвални характеристики, той има справедлив дял от недостатъци, които вероятно ще срещнете, докато го използвате. Ето някои от най-често срещаните проблеми с Google Home и как можете да ги коригирате.
1. Не може да се свърже с мрежата
Основното изискване на Google Home е интернет връзка. Без него няма да можете да овладеете своя Google Assistant и всички интелигентни функции, които носи. За съжаление, ще има моменти, когато вашият високоговорител реагира и прекъсва произволно връзката с домашната ви мрежа.
За да разрешите този проблем, първо отстранете корена на проблема: вашата домашна мрежа. Проверете дали вашият интернет доставчик не работи и ако не е, рестартирайте рутера и го преместете по-близо до високоговорителя. Можете също да опитате да изключите другите си устройства от домашната мрежа, в случай че това може да е проблем с честотната лента.
Ако вашият високоговорител все още не се свързва с вашата мрежа, опитайте да го рестартирате. Можете или да изключите и да го включите отново, или да го рестартирате от приложението Google Home на вашия Android или iOS устройство. Ето как можете да направите това:
- Стартирайте приложението Google Home.
- Докоснете вашия високоговорител на началния екран.
- Изберете иконата на зъбно колело в горния десен ъгъл.
- Докоснете трите вертикални точки в горния десен ъгъл на екрана.
- Избирам Рестартирайте.
2. Музиката замръзва
Няма нищо по-дразнещо от вашия високоговорител Google Home да умира върху вас точно когато сте по средата на заглушаване на любимите си песни. Когато музиката ви замръзне от нищото, можете да опитате няколко решения:
- Рестартирайте вашето устройство. Това обикновено е основното решение за почти всички електронни джаджи и в повечето случаи това решава проблема.
- Ако възпроизвеждате музика от свързана музикална услуга като Spotify, уверете се, че вашият високоговорител е свързан към интернет. За да го тествате, кажете произволна команда като „Hey Google, how are you?“ и вижте дали отговаря без проблем. Ако не стане, свържете отново устройството си към домашната мрежа.
- Свържете отново своята услуга за стрийминг в приложението Google Home или превключете изцяло към друга услуга по подразбиране. Понякога това може да е проблем с услуги на трети страни.
- Ако възпроизвеждате музика от телефона си, проверете дали все още сте свързани с високоговорителя. Може случайно да сте прекъснали Bluetooth връзката или услугата за предаване.
- Проверете силата на звука на вашия високоговорител. Някои настройки, като нощен режим, могат да намалят силата на звука на високоговорителя в определени моменти, което кара да изглежда, че музиката е спряла.
- Пребройте песните в албума, който сте изсвирили. Вашият високоговорител вероятно е достигнал края си, така че е спрял да възпроизвежда.
3. Проблеми с отзивчивостта
Не е ли разочароващо, когато без значение колко Команди на Google Home казвате, вашият интелигентен високоговорител изобщо няма да реагира? Има различни причини, поради които това се случва, и ето някои от техниките за отстраняване на неизправности, които можете да предприемете:
- Уверете се, че вашето устройство е свързано към вашата домашна мрежа. Ако кажете думите за събуждане и видите, че светлинните индикатори светят вместо постоянно, това обикновено означава, че устройството ви не може да се свърже с интернет.
- Проверете дали микрофонът на вашия високоговорител е включен. Ако показва четири червени/оранжеви светлинни индикатора, вашият микрофон е изключен. Можете просто да включите превключвателя отстрани на вашия високоговорител.
- Говори по-високо. Понякога устройството ви не може да ви чуе поради твърде много околни шумове. Ако не можете да направите нищо за шума в стаята, в която е вашият високоговорител, поставете го на по-тихо място и вижте дали има значение.
- Увеличете силата на звука на високоговорителя. Ако видите светлинните индикатори да мигат, вероятно отговаря на вашата команда, но не можете просто да я чуете. За да увеличите силата на звука на вашия високоговорител, просто докоснете многократно от дясната страна, докато достигнете желаната сила на звука.
- Ако горните корекции не решат проблема, просто рестартирайте устройството си.
Може също да се сблъскате с проблеми в обратната ситуация, при която Google Home реагира на случаен принцип, дори без да казвате думите за събуждане. Това обикновено се случва, когато чуе някакъв вариант на „OK Google“ или „Hey Google“ на заден план. Вижте дали възпроизвеждате нещо, което може да го стартира, като телевизионно шоу или видеоклип в YouTube, в който се споменават думите за събуждане.
Случайните отговори могат да се дължат и на много чувствително устройство. Настройте чувствителността на „Hey Google“. в приложението си Google Home, за да коригирате това.
4. Различно местоположение на дома
Google Home зависи от данните за местоположението ви, за да ви даде точни и полезни резултати, особено когато става въпрос за трафик, време и информация за близките заведения. Ето защо е важно вашето устройство да има достъп до правилния ви адрес.
Ако ви насочи към местоположение, различно от това, в което се намирате в момента, можете просто да добавите правилния домашен адрес в приложението си Google Home.
- Отворете приложението.
- Изберете Настройки на началната страница.
- Под „Общи“ докоснете Информация за дома.
- Изберете Домашен адреси докоснете редактиране.
- Въведете правилната информация във формуляра. След това докоснете Следващия.
- Проверете дали информацията е вярна. След това докоснете Свършен.
5. Приложението Google Home не работи
Ако за първи път сте собственик на Google Home, вероятно не сте наясно за какво служи приложението Google Home. Това е мястото, където ще направите по-голямата част от настройката на вашето устройство и е полезно за персонализиране на вашия високоговорител по-късно. Ако не можете да отворите приложението, ето няколко неща, които можете да опитате:
- Актуализирайте приложението си. Актуализациите се пускат редовно и телефонът ви може да не е включен автоматично. Добра идея е да проверите дали скоро е излязла нова версия.
- Деинсталирайте и инсталирайте отново приложението. Тази техника обикновено решава всякакви проблеми с приложението, така че винаги си струва да опитате.
- Изчистване на кеша на приложението. Отидете в приложението Настройки на телефона си и намерете Google Home в секцията с приложения. След това потърсете бутона Изчистване на кеша.
- Рестартирайте телефона си. Може да не е проблем със самото приложение Google Home и телефонът ви просто се нуждае от ново рестартиране.
Отстранете лесно неизправностите във вашия Google Home
Нито едно устройство не е перфектно и рано или късно неизбежно ще срещнете проблеми с него. Надяваме се, че сега, когато знаете често срещаните проблеми с Google Home, ще знаете точно какво да правите следващия път, когато сами го изпитате.
