Ако имате проблеми с Bluetooth връзката или сдвояването на вашия телефон с Android, не се притеснявайте – не сте сами. Много хора се борят да накарат Bluetooth да работи правилно на техните телефони с Android. В това ръководство ще ви покажем как сами да отстранявате и диагностицирате проблеми с Bluetooth.
Какви са някои често срещани проблеми с Bluetooth връзката?
Има няколко вида проблеми с Bluetooth, които потребителите на Android често срещат. По-долу сме очертали някои от най-често срещаните проблеми:
- Телефоните с Android няма да се свързват с други устройства
- Вашият телефон няма да се свърже с кола; може би Android Auto не работи
- Аудио възпроизвеждането е накъсано
- Телефонът продължава да прекъсва връзката
Ако срещате някой от изброените по-горе проблеми, прочетете съветите за отстраняване на неизправности, които трябва да следвате, за да ги коригирате.
1. Опитайте да се свържете с друго устройство
Ако телефонът ви не се свързва с Bluetooth устройство, първото нещо, което трябва да опитате, е да го свържете с друго устройство. Това ще ви помогне да изключите дали проблемът е във вашия телефон или в другото устройство, с което се опитвате да се свържете.
Ако проблемът е с другото устройство, вместо това трябва да приложите корекциите по-долу на това устройство.
2. Изключете Bluetooth и след това го включете отново
Един от най-простите съвети, които можете да опитате, е да изключите Bluetooth и след това да го включите отново. За да направите това, отворете панела за известия, като плъзнете надолу от горната част на екрана. След това потърсете иконата на Bluetooth и я докоснете, за да изключите Bluetooth. Изчакайте минута и след това докоснете отново иконата, за да включите отново Bluetooth.
3. Премахнете сдвояването на устройствата и опитайте да ги сдвоите отново
Ако имате проблеми със свързването на вашия телефон с Android към други устройства, опитайте да премахнете сдвояването им и след това да ги сдвоите отново. За да прекратите сдвояването, отидете в Bluetooth настройките на телефона си и намерете устройството, което искате да прекратите. Докоснете го и изберете Забравете. След като бъде раздвоен, изчакайте минута и опитайте сдвоете вашето устройство с вашия Android телефон чрез Bluetooth отново.
4. Проверете разстоянието между устройствата
Друго бързо решение е да се уверите, че устройствата, които се опитвате да свържете, са достатъчно близо едно до друго. Максималният обхват за Bluetooth връзки е около 30 фута. Ако устройствата са извън този обхват едно от друго, вероятно няма да се свържат. Освен това препятствия като стени могат да попречат на Bluetooth сигнала и да причинят проблеми.
Ако изпитвате накъсано възпроизвеждане на аудио през Bluetooth, това може да се дължи на смущения от други устройства. Опитайте да преместите вашето Bluetooth устройство далеч от други електронни устройства, за да видите дали това подобрява качеството на връзката.
5. Уверете се, че другото устройство е откриваемо
Ако се опитвате да свържете телефона си с Android към друг телефон или компютър, ще трябва да се уверите, че другото устройство е откриваемо. В противен случай телефонът ви няма да може да го намери. За да направите дадено устройство откриваемо, отидете в Bluetooth настройките на това устройство и включете всички опции за Направете откриваем или Направи видимо.
Трябва също да проверите телефона си за тази настройка. Ако телефонът ви има Android версия 11 или 12, може да не намерите тази настройка в телефона си, тъй като Bluetooth е откриваем по подразбиране.
6. Рестартирайте телефона си
Ако продължавате да имате проблеми, опитайте да рестартирате телефона си. Това ще затвори всички приложения и фонови процеси и телефонът ви ще се рестартира. В повечето случаи това решение ще работи, ако проблемът е с Bluetooth връзката на вашия телефон.
7. Изчистете Bluetooth кеша и паметта
Едно потенциално решение за проблеми с Bluetooth е изчистването на Bluetooth кеша. Това ще премахне всички временни данни за Bluetooth, които са били съхранени в паметта на вашия телефон. За да изчистите Bluetooth кеша, отворете Настройки приложение и отидете на Управление на приложения > Списък с приложения. Ако не можете да намерите приложението Bluetooth, докоснете три точки в горния десен ъгъл на екрана и изберете Покажи система. Ще покаже всички системни приложения, включително приложението Bluetooth.
Превъртете надолу и намерете Bluetooth ап. Докоснете го и след това изберете Съхранение и кеш. В менюто за съхранение и кеш ще намерите опциите за изчистване на Bluetooth кеша и паметта.
8. Нулирайте Bluetooth настройките
Друго решение е да нулирате Bluetooth настройките на телефона си. Това ще изтрие всички ваши персонализирани Bluetooth настройки и ще ги възстанови до стойностите по подразбиране.
За да нулирате настройките на Bluetooth, отидете на Настройки > Система. След това докоснете Нулиране на телефона или Опции за нулиране. Наличните опции може да зависят от марката на телефона, който използвате. Докоснете Нулирайте Wi-Fi настройките и изберете SIM картата, за която искате да нулирате настройките. Накрая изберете Нулиране на настройките. Това ще нулира вашите Wi-Fi и Bluetooth настройки.
След като нулирането завърши, опитайте отново да свържете устройствата си и вижте дали проблемът е отстранен.
9. Проверете дали системната актуализация е в процес на изчакване
Ако има изчакваща системна актуализация, това може да причинява проблеми с Bluetooth на вашия телефон. За да проверите за системни актуализации, отидете на Настройки > Система. Тук, докоснете Актуализация на системата. След това докоснете Онлайн актуализация. Ако има налична актуализация, следвайте инструкциите за инсталиране на екрана. Ако там няма актуализация, ще видите съобщението „Вашата система е актуална“.
10. Сканиране за вируси и зловреден софтуер
Вашият телефон може да е заразен с вирус или зловреден софтуер. Вирусите и зловреден софтуер могат да попречат на операционната система на вашия телефон и да причинят всякакви проблеми.
За да проверите за злонамерен софтуер, можете да използвате антивирусна програма или приложение за сканиране на злонамерен софтуер. Повечето телефони с Android идват с вградено антивирусно приложение, което работи най-добре. Ако искате да използвате приложение на трета страна, Malwarebytes Mobile Security е добър вариант. След като сканирате телефона си и премахна всички вируси или зловреден софтуер за Android, опитайте да свържете устройствата си отново и вижте дали проблемът е отстранен.
11. Проверете за проблемни приложения
Понякога приложение на трета страна с грешки може да попречи на Bluetooth връзката на телефона ви и да причини проблеми. За да разрешите проблемното приложение, може да се наложи да преминете през отнемащия време процес, обяснен по-долу.
- Отворете Настройки > Управление на приложения > Списък с приложения.
- От тук деактивирайте първото приложение, рестартирайте телефона си и проверете дали проблемът е разрешен. Ако Bluetooth сега работи, това означава, че това е проблемното приложение.
- Ако проблемът продължава, деактивирайте второто приложение и рестартирайте телефона си отново. След това отново тествайте Bluetooth.
- Продължете, докато намерите приложението, което причинява проблема.
Ако проблемното приложение е важно за вас и не можете да го премахнете, свържете се с разработчика на приложението относно грешката. Можете също да изтеглите алтернативно приложение, докато разработчикът разреши проблема.
12. Последна възможност: Нулирайте телефона си
Ако сте опитали всички горепосочени решения и нищо не е помогнало, последната ви възможност е да нулирате телефона си до фабричните настройки. Това ще изтрие всички данни и настройки на вашия телефон. Така направете резервно копие на вашите важни данни преди фабричното нулиране.
За да нулирате телефона си с Android, отидете на Настройки > Система > Нулиране на телефона. Сега докоснете Изтрийте всички данни. На следващия екран системата отново ще ви помоли да потвърдите нулирането. Докоснете Изтрийте всички данни да го направя.
След като процесът на нулиране приключи, телефонът ви ще се рестартира и всички данни ще бъдат изтрити. Това трябва да коригира всички проблеми с Bluetooth, които сте имали.
Ако проблемът с Bluetooth все още съществува, време е да отидете при надежден телефонен техник, тъй като може да има проблем с вашия Bluetooth хардуер.
Поправете вашите проблеми с Bluetooth на Android
Bluetooth е чудесен начин да поддържате вашите устройства свързани, но когато не работи правилно, може да бъде невероятно разочароващо. За щастие в повечето случаи можете да коригирате проблемите с Bluetooth на телефона си с няколко прости решения.
Ако няма хардуерен проблем, едно от горните решения определено ще реши проблема с Bluetooth на вашия телефон с Android. Ако нито един от тези съвети не работи, тогава трябва вместо това да получите ремонт на хардуер.
