EA Games предлагат привлекателна библиотека от AAA заглавия, които играят милиони потребители, но някои потребители съобщават за проблеми, докато се опитват да инсталират Origin на своята система. Всеки път, когато се опитат да стартират инсталацията, настройката ги посреща с код за грешка 20:2.
Ако и вие се сблъсквате с този проблем, не се безпокойте. Ще изброим причините, поради които инсталацията е неуспешна и как да разрешите проблема.
Защо Origin извежда кода за грешка 20:2 при инсталиране?
Инсталаторът на Origin може да срещне кода за грешка 20:2 поради следните причини:
- Origin няма повишени разрешения за инсталиране.
- Приложението е изправено пред мрежови проблеми като прекъсване на връзката, блокиране на защитна стена или използване на прокси.
- Антивирусна програма пречи на инсталацията.
- Няма достатъчно място за инсталиране на Origin.
Това са само малка част от често срещаните виновници за тази грешка, така че нека проучим как да я поправим завинаги.
Как да коригирате неуспешно инсталиране на Origin с проблем с код на грешка 20:2
Сега знаете за потенциалните причини за кода за грешка. Ето някои методи, които можете да използвате, за да коригирате проблема с инсталирането на Origin.
1. Проверете вашата интернет връзка
Инсталаторът на Origin използва вашата интернет връзка, за да изтегли своите инсталационни файлове за инсталиране. Ако компютърът ви няма работеща интернет връзка, инсталаторът няма да може да изтегли необходимите файлове. Ще генерира грешка 20:2 и няма да се инсталира, освен ако не се свържете отново с интернет.
Така че проверете вашата интернет връзка, като отворите уеб базирано приложение или уебсайт в браузър. След това стартирайте отново инсталатора на Origin и проверете дали кодът за грешка продължава.
2. Стартирайте инсталатора на Origin с администраторски права
Някои приложения изискват повишени разрешения, за да работят. Ако не използвате администраторски акаунт в Windows, преминете към такъв с администраторски права. Или щракнете с десния бутон върху инсталационния файл на Origin и изберете опцията „изпълни като администратор“. След това опитайте отново инсталацията и вижте дали този път ще успее.
3. Уверете се, че имате достатъчно дисково пространство за Origin
Ако нямате достатъчно място на инсталационния диск за Origin, той няма да успее да се инсталира и ще ви даде грешка. Така че трябва да се уверите, че има достатъчно място на устройството за инсталиране на Origin.
Вашето устройство за съхранение може да се раздуе поради временни файлове, файлове за актуализиране и други. За щастие можете да използвате приложението Настройки, за да освободите място на системното устройство.
Ето как да изчистите временни файлове с помощта на приложението Настройки:
- Натиснете Win + I да се стартирайте приложението Настройки.
- Превъртете надолу Система раздел настройки и щракнете върху Съхранение настройка.
- Кликнете върху временни файлове опция. Превъртете надолу и изберете квадратчетата за отметка на типа файлове, които искате да премахнете. Можете да пропуснете Изтегляния папка, защото може да има важни файлове.
- След това отидете в горната част на страницата и щракнете върху Премахване на файлове бутон.
Ако изглежда, че това не освобождава много място, вижте как да възстановите липсващото място за съхранение в Windows за да изтръгнете повече мегабайти от вашата система.
4. Деактивирайте Windows Defender и други антивирусни програми
Антивирусните програми могат да попречат на инсталирането на приложението Origin, когато се опита да изтегли инсталационните си файлове. Ако използвате антивирусна програма на трета страна като Avast, деактивирайте я до следващото рестартиране. Трябва да отидете до иконата в системната област и да я деактивирате. Потребителите на Windows Defender трябва да положат малко повече усилия, за да го деактивират.
Windows 10 и 11 вече предлагат защита срещу фалшифициране. Той активира отново защитата в реално време на вашата система, дори ако я деактивирате. Така че трябва да деактивирате защитата от подправяне и след това да деактивирате защитата в реално време на вашия компютър с Windows.
За да деактивирате Windows Defender на вашата система, направете следното:
- Натиснете Win + I за стартиране на Настройки ап. Сега отворете менюто отляво и щракнете върху Поверителност и сигурност опция.
- След това отидете до Windows Security > Отворете Windows Security.
- Ще се стартира приложението Windows Security. Кликнете върху Защита от вируси и заплахи опция на началната страница.
- Превъртете надолу и щракнете върху Управление на настройките налични опции под Настройки за защита от вируси и заплахи раздел.
- Сега намерете Защита в реално време опция и щракнете на превключвателя, за да го деактивирате.
- След това превъртете надолу и намерете Защита от подправяне опция. Кликнете на превключвателя, за да го деактивирате също.
- Сега излезте от приложението за защита на Windows. Стартирайте отново програмата за инсталиране на приложението Origin и проверете дали работи без грешка.
5. Изчистете кеша на Origin
Ако сте инсталирали Origin преди и след това сте го деинсталирали, все още може да има остатъчни файлове. Тези файлове могат да се повредят с течение на времето и когато се опитате да стартирате инсталатора, тези повредени файлове пречат на инсталационния процес.
Като такава, изтриването на папката Origin App Data може да разреши грешката. Не се притеснявайте за счупване на приложението; когато стартирате инсталатора, той ще пресъздаде тези файлове отново със свежи нови файлове.
Ето как да изчистите папката Origin App Data:
- Натиснете Win + I да се стартирайте командното поле Run. Въведете %AppData% и натиснете клавиша за въвеждане.
- File Explorer ще ви отведе до AppData папка.
- Превъртете надолу и намерете папката с име Произход. Изберете го и натиснете Shift + Delete.
- Рестартирайте системата си. След като се върнете, опитайте да инсталирате Origin и проверете дали проблемът продължава.
6. Използвайте безопасен режим с работа в мрежа
Ако друга програма пречи на инсталацията, стартирането на инсталатора на Origin в безопасен режим може да реши проблема. Тъй като инсталаторът изисква интернет за изтегляне на допълнителни файлове, трябва да стартирате Windows в безопасен режим с работа в мрежа.
Ето как да стартирате в безопасен режим с работа в мрежа на Windows:
- Натисни Печеля и щракнете върху Мощност бутон. Натиснете и задръжте Shift ключ и щракнете върху Рестартирам.
- Windows ще се рестартира и вие ще влезете в режима за отстраняване на неизправности за Windows OS.
- Кликнете върху Отстраняване на неизправности опция и след това щракнете върху Разширени опции икона на следващата страница.
- Намерете Настройки при стартиране опция под разширени настройки и щракнете върху нея. След това щракнете върху Рестартирам бутон за достъп до множество режими на стартиране.
- Ще видите девет опции, изброени на страницата. За да стартирате Windows Безопасен режим в мрежата активиран, натиснете F5 ключ.
- Windows ще се рестартира и след това ще стартира в безопасен режим с работа в мрежа.
- Сега отидете до местоположението на инсталационния файл на Origin и го стартирайте с повишени разрешения. Проверете дали кодът за грешка все още се появява.
7. Опитайте Non-Thin Client на Origin
Инсталационната програма, налична на сайта на Origin, изисква интернет връзка за изтегляне на повече файлове. Но има и не-тънка клиентска версия на инсталатора на Origin. Той е с по-голям размер на файла, но в резултат на това не е необходимо да изтегля допълнителни файлове. Някои потребители на Origin казват, че докато са инсталирали не-тънкия клиент на Origin, не са попаднали на кода за грешка.
Можете да изтеглите нетънкия Origin клиент, като посетите Страница за изтегляне на Origin. След това стартирайте инсталатора на Origin с администраторски права.
8. Деактивирайте всички VPN или прокси сървъри
Сървърите на EA могат да бъдат сурови по отношение на VPN връзки и прокси сървъри. Ако изпълнявате някое от тях, докато изпълнявате инсталатора, деактивирането им може да разреши проблема. Можете да изключите VPN, като прекратите връзката с помощта на приложението или затворите приложението, докато инсталацията завърши.
За да деактивирате прокси сървър на вашата система, направете следното:
- Натиснете Win + I за да стартирате приложението Настройки. Придвижете се до менюто отляво и изберете Мрежа и интернет опция.
- Превъртете надолу и щракнете върху Прокси опция. След това щракнете върху редактиране бутон, разположен до Използвайте прокси сървър опция.
- Щракнете върху превключвателя, за да деактивирате прокси сървъра. Кликнете върху Запазване и излезте от приложението Настройки.
- Рестартирайте инсталатора на Origin.
Код на грешка в произхода 20:2, Фиксиран
Понякога инсталаторът на Origin може да срещне проблеми. Сега знаете за причините, свързани с проблема, както и за методите за отстраняването му. Можете също така да подадете жалба до екипа на EA, ако проблемът продължава.