Грешка 0x80073CFA е проблем при деинсталиране на приложения на Microsoft Store в Windows 10 и 11. Обикновено се случва, когато се опитате да деинсталирате приложение, придружено от съобщение за грешка, което гласи „не можахме да деинсталираме
За съжаление, ако се опитвате да деинсталирате приложението, за да поправите грешка, грешката може да ви попречи да извършвате каквато и да е диагностика. Като такива, ето някои потенциални решения за грешката 0x80073CFA в Windows 11 и 10.
1. Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в приложенията на Windows
Инструментът за отстраняване на неизправности с приложения на Windows Store е инструмент за коригиране на всякакви проблеми с приложенията на MS Store. Това не означава, че е гарантирано да разреши грешка 0x80073CFA, но въпреки това е инструмент за отстраняване на неизправности, който си струва да опитате.
Ето как да го стартирате на Windows 11:
- Стартирайте Настройки, като щракнете върху фиксирания пряк път на това приложение в менюто "Старт".
- Изберете Отстраняване на неизправности (опция за навигация в „Настройки“ Система раздел) и Други средства за отстраняване на проблеми.
- Превъртете надолу до Windows Store Apps и щракнете върху Бягай опция за стартиране на този инструмент за отстраняване на неизправности.
- Приложете всички потенциални корекции, които инструментът за отстраняване на неизправности с приложения на Windows Store ви представя.
Тъй като приложението Настройки на Windows 10 има малко по-различно оформление, ще трябва да изберете Актуализация и сигурност > Отстраняване на неизправности. След това изберете Допълнителни инструменти за отстраняване на неизправности навигационна връзка от там. В списъка с инструменти за отстраняване на неизправности щракнете върху „Приложения от Windows Store“.
2. Стартирайте системно изображение и сканиране на файлове
Повредените системни файлове са често срещан виновник за грешки при деинсталиране. Инструментите от командния ред за проверка на системни файлове и обслужване и управление на изображения за разполагане могат да поправят и възстановяват файлове, за да коригират функции на Windows. Ето как да ги използвате:
- Изведете командния ред с администраторски права. Нашите ръководство за начинаещи за командния ред има повече информация как да направите това.
- Въведете и изпълнете (натиснете Въведете) тази команда за обслужване на изображения:
DISM.exe /Онлайн /Cleanup-image /Restorehealth
- След това докоснете и изпълнете следната команда за сканиране:
sfc /сканиране
- Сканирането вероятно ще отнеме 15-30 минути, но понякога ще отнеме повече време. Дръжте здраво, докато сканирането покаже, че е приключило.
- Рестартирайте прозореца след стартиране на сканирането.
3. Нулирайте кеша на Microsoft Store
Повредените данни в кеша на Microsoft Store са друга възможна причина за грешка при деинсталиране 0x80073CFA в Windows 11 и 10. Нулирането на кеша ще помогне да се изчистят всички повредени данни, които може да съдържа. Ето как да нулирате данните в кеша с командата WSReset.exe:
- Отворете прозореца на командния ред с потребителски права на администратор.
- Въведете тази команда за нулиране на кеша на Microsoft Store:
WSReset.exe
- Натиснете Въведете за да изпълните командата WSReset и да изчистите кеша.
- Изберете Рестартирам (Windows) опция след нулиране на Microsoft Store.
4. Деинсталирайте засегнатите приложения с PowerShell
Повечето потребители, които се опитват да поправят грешката 0x80073CFA, вероятно използват настройките на Windows, за да деинсталират своите приложения на MS Store. Грешката обаче може да не се появи, ако опитате друг начин да деинсталирате приложенията си. Например, можете да опитате да деинсталирате засегнатите приложения с PowerShell по следния начин:
- Натиснете Печеля+ С на клавиатурата и въведете PowerShell в полето за търсене на файлове.
- Отворете Windows PowerShell, като щракнете върху съвпадащия резултат от търсенето с десния бутон на мишката и изберете Изпълни като администратор.
- След това въведете тази команда за изброяване на приложения и натиснете Връщане:
Get-Appxpackage - Allusers
- Копирайте PackageFullName за приложение, като го изберете и натиснете Ctrl + ° С.
- Въведете тази команда за деинсталиране на приложението и натиснете Връщане бутон, заменяйки [PackageFullName] с името на заглавието на приложението, което сте копирали в четвърта стъпка. Няма нужда да го въвеждате; просто натиснете CTRL + V за да го поставите.
Remove-AppxPackage-Пакет[Пълно име на пакет]
Например командата за деинсталиране на приложението Photos изглежда така:
Remove-AppxPackage-ПакетMicrosoft.Windows.Снимки_2022.31070.26005.0_x64__8wekyb3d8bbwe
5. Преминете към администраторски акаунт
Проблеми с деинсталирането могат да възникнат, когато акаунтът на потребителя няма достатъчни разрешения за администраторски акаунт, за да премахне определен софтуер. Ако използвате стандартен потребителски акаунт в Windows, може да се наложи да преминете към администраторски, за да разрешите грешката 0x80073CFA.
Можете да превключите стандартен потребителски акаунт към алтернативен администратор чрез контролния панел, както следва:
- Отворете Run и тип Контролен панел в командното поле на този аксесоар.
- Кликнете Добре за да видите контролния панел.
- Изберете Потребителски акаунти за да отворите този аплет.
- Щракнете върху Променете типа на акаунта си опция за навигация.
- Изберете Администратор радио бутон.
- Натисни Промяна на типа акаунт опция.
- Рестартирайте компютъра си и след това опитайте да деинсталирате приложения в администраторския си акаунт.
Като алтернатива можете да опитате да настроите изцяло нов администраторски акаунт и да деинсталирате приложения от него. Можете да прехвърлите потребителски данни от стария си акаунт в новия. Нашето ръководство за създаване на нов потребителски акаунт за разрешаване на проблеми с Windows предоставя допълнителни подробности за това как да го направите.
6. Деинсталиране на приложения след чисто зареждане на Windows 11
Чистото зареждане настройва настройката за зареждане в системната конфигурация, за да изключи всички приложения и услуги на трети страни от стартиране. Това ще гарантира, че няма програми на трети страни, които могат да са в конфликт с процеса на деинсталиране за UWP приложения. Едно от нашите ръководства ви казва как да извършете чисто зареждане в Windows 11 с MSConfig и диспечера на задачите.
Рестартирайте Windows 11, когато сте настроили чистото стартиране, и след това опитайте да деинсталирате UWP приложенията, за да проверите дали грешката 0x80073CFA продължава. Ако не, ще знаете, че трябва да е имало поне едно конфликтно приложение или услуга на трета страна, причиняваща проблема. Грешката вероятно ще се върне, ако възстановите първоначалните си настройки за зареждане, без да идентифицирате коя услуга или приложение причинява проблема.
7. Преинсталирайте приложението Microsoft Store
Потребителите потвърдиха, че преинсталирането на приложението Microsoft Store може да разреши грешката 0x80073CFA. За да направите това, можете да изпълните обща команда за преинсталиране на всички предварително инсталирани приложения на Windows 11 в PowerShell с повишени права. Ето стъпките за преинсталиране на Microsoft Store в Windows:
- Стартирайте Windows PowerShell, както е описано в първите две стъпки от резолюция четири.
- След това въведете тази команда за преинсталиране на приложението:
Get-AppXPackage -AllUsers | За всеки {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Натиснете Въведете за преинсталиране на MS Store.
- Рестартирайте Windows, след като изпълните командата PowerShell.
Ако горната команда върне грешка, опитайте да добавите -Многословен до края му преди изпълнение. След това изпълнете отново оригиналната команда, посочена в стъпка втора. Променената команда трябва да изглежда така:
Get-AppXPackage -AllUsers | За всеки {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}
8. Фабрично нулиране на Windows
Възстановяването на фабричните настройки възстановява Windows до конфигурация по подразбиране чрез повторно инсталиране на платформата. Windows 11/10. Препоръчваме ви само да опитате това възможно решение за грешка 0x80073CFA като крайна мярка, тъй като ще трябва да преинсталирате софтуерни пакети, които не са били предварително инсталирани с Windows. Инструментът за нулиране на този компютър обаче има поне опция, която можете да изберете, за да запазите потребителските файлове след нулиране.
Ако искате да опитате да приложите тази резолюция, вижте нашето ръководство за възстановяване на фабричните настройки на Windows. Това ръководство включва четири алтернативни метода, с които можете да възстановите операционната система до фабричните настройки. Нулирайте Windows 11/10 с помощната програма Reset this PC, за да можете да изберете да запазите потребителските файлове.
Получете сортиране на грешка 0x80073CFA на вашия компютър
Тези резолюции вероятно ще получат грешка 0x80073CFA, сортирана на вашия компютър с Windows 11/10, така че да можете да деинсталирате UWP приложения отново. Ние обаче не обещаваме гарантирани корекции за всички. Опитайте поне някои от тези потенциални решения, преди да се свържете с услугата за поддръжка на Microsoft Windows относно грешка 0x80073CFA.