от Зейнаб Фалак
ДялTweetДялелектронна поща

Понякога самите инструменти за диагностика на Windows изискват някаква диагностика. Ето как да освободите инструмента за диагностика на паметта на Windows.

Кредит за изображение: borevina/Shutterstock

Инструментът за диагностика на паметта на Windows е полезна програма, която проверява вашата RAM за потенциални проблеми. Обикновено открива и коригира проблеми, които могат да доведат до по-бавна работа на системата, чести замръзвания или увисвания и сини екрани.

Системата обикновено предлага автоматично да стартирате инструмента за диагностика на паметта, когато започнете да изпитвате някой от горните проблеми, но можете да го стартирате и ръчно. И докато инструментът обикновено изпълнява работата си без проблем, има моменти, когато можете да изпитате проблеми с него, като например когато блокира по време на процеса на сканиране.

По-долу ще разгледаме методите за отстраняване на неизправности, които можете да опитате, ако се сблъскате с проблеми, докато използвате инструмента за диагностика на паметта на вашия компютър с Windows.

instagram viewer

Какви са някои потенциални причини зад проблема?

В повечето случаи инструментът за диагностика на паметта блокира или по време на извършване на сканиране, или когато потребителите анализират резултатите от диагностиката на паметта. Инструментът за диагностика на паметта е чудесен начин за разрешаване на проблеми с паметта на Windows, така че може да бъде огромна неуспех, ако реши да не работи.

Може да има доста причини, поради които може да имате проблеми с инструмента, и ние сме изброили най-често срещаните по-долу:
  • Приложение или фонов процес може да попречи на инструмента за диагностика на паметта, причинявайки замръзване и срив.
  • Самият инструмент може да страда от неприятна грешка или повреда на данните, което му пречи да функционира правилно.
  • Като алтернатива повредата на данните може да засегне различен компонент на вашата система, което след това да доведе до неизправност на инструмента за диагностика на паметта.
След като вече знаем за потенциалните причини, нека да разгледаме различните методи за отстраняване на неизправности, които можете да опитате, за да стартирате и стартирате отново инструмента за диагностика на паметта.

1. Изчакай го

Преди да преминем към решенията, важно е да отбележим, че диагностичният инструмент може да отнеме от няколко минути до над 20 часа. Ето защо ви препоръчваме да изчакате известно време, преди да изпробвате стъпките за отстраняване на неизправности. Помислете дали да оставите компютъра си в текущото му състояние през нощта и да го проверите отново на следващата сутрин. Ако забележите някакъв напредък, тогава помощната програма може просто да работи бавно. Ако инструментът все още не е постигнал напредък след това, тогава е безопасно да се предположи, че той наистина е блокирал.

2. Стартирайте инструмента в състояние на чисто зареждане

Както споменахме по-рано, инструментът за диагностика на паметта може да не успее да свърши работата си правилно, защото фонов процес или приложение му пречи. В този случай ви предлагаме да стартирате системата в състояние на чисто зареждане и след това да опитате да извършите действието, което преди е причинявало грешката. Това състояние стартира системата само с минимален набор от драйвери и програми, като деактивира всички услуги, които не са на Microsoft, подобно на Безопасен режим на Windows .Ако проблемът не се появи в състояние на чисто зареждане, тогава това означава, че фонов процес в системата наистина е виновникът. В такъв случай можете да опитате да деинсталирате всички наскоро инсталирани програми на трети страни и да видите дали това има значение. Следвайте тези стъпки, за да стартирате Windows в състояние на чисто зареждане:
  1. Въведете msconfig в търсенето на Windows и щракнете върху Бутон за отваряне за системна конфигурация.
  2. В следващия диалогов прозорец преминете към раздела Услуги и поставете отметка в квадратчето, свързано с Скриване на всички услуги на Microsoft.msconfig-скрий-всички-msservices
  3. Кликнете Деактивирайте всички.msconfig-disable-all
  4. След като сте готови, стартирайте диспечера на задачите и отидете до Раздел Стартиране.
  5. Щракнете с десния бутон върху приложенията тук едно по едно и изберете Деактивиране.Деактивирайте процеса в диспечера на задачите
  6. Сега се върнете към диалоговия прозорец за системна конфигурация и щракнете върху Добре бутон.
Вече можете да рестартирате вашия компютър (или по-късно) и при рестартиране системата ви автоматично ще се стартира в състояние на чисто зареждане. Опитайте отново да стартирате инструмента за диагностика на паметта и проверете дали има проблеми този път. Ако инструментът работи добре в това състояние, най-добре е да идентифицирате виновника в системата и да го елиминирате, за да избегнете подобни проблеми в бъдеще. За тази цел можете първо да опитате да деинсталирате наскоро инсталираните програми в системата. В случай, че не сте сигурни за приложенията, преминете отново към диалоговия прозорец за системна конфигурация и отидете до Раздел Услуги .Сега трябва да видите списък с всички налични приложения на вашия компютър. Започнете, като разделите наличните услуги на две части. След това активирайте всички услуги в първата част и вижте дали проблемът възниква. Ако го направи, това означава, че едно от приложенията от първия раздел е виновникът. Продължете да стеснявате проблемното приложение, докато не го намерите. Това е процес, който отнема време, така че препоръчваме да продължите с него само ако другите методи, споменати в това ръководство, не ви вършат работа.

3. Активирайте кеша на инструмента за диагностика на паметта

Друга корекция, която работеше за потребителите, беше активирането на кеша в инструмента за диагностика на паметта. Въпреки че истинската причина защо това работи е неясна, предлагаме ви да опитате и да видите дали работи за вас. Ето какво трябва да направите:
  1. В екрана за тест на паметта натиснете Клавиш F1.
  2. Преминете към секцията Кеш, като натиснете клавиша Tab и след това използвайте клавиша със стрелка, за да изберете На опция.
  3. Натисни Клавиш F10 да внедрите промяната и да проверите дали има някаква разлика.

4. Ако всичко останало се провали, тествайте паметта си с друг инструмент

Ако все още не сте успели да заобиколите проблема или бързате, можете да опитате да използвате програма на трета страна, за да тествате паметта на вашата система. Нашето ръководство за как да тествате вашия компютър за повреден хардуер обхваща удобен инструмент за проверка на паметта, наречен MemTest86. Струва си да опитате, ако вграденият инструмент на Windows не иска да си сътрудничи с вас.

Тествайте RAM паметта на компютъра си без никакви проблеми

Досега трябва да сте разрешили проблема, като използвате методите за отстраняване на неизправности, които споменахме по-горе. Ако обаче нито едно от предложенията не работи за вас, тогава можете да опитате да докладвате проблема на официалния екип за поддръжка на Microsoft. Докато стартират официално решение за проблема, можете да опитате да използвате подобно решение на трета страна, за да коригирате проблема.

Най-добрите безплатни инструменти за поправка на Windows 10 за отстраняване на всеки проблем

Прочетете Напред

ДялTweetДялелектронна поща

Свързани теми

  • Windows
  • Windows 10
  • Windows 11
  • Компютърна памет
  • Компютърна диагностика
  • Грешки на Windows

За автора

Зейнаб Фалак (Публикувани 97 статии)

Родена и израснала в Пакистан, Зайнаб е завършила актюерски науки с голям интерес към технологиите. Когато не пише за Windows или Android, ще я намерите или да свири на укулеле, или да снима залеза.

Още от Zainab Falak

Абонирайте се за нашия бюлетин

Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, рецензии, безплатни електронни книги и изключителни сделки!

Щракнете тук, за да се абонирате