Когато Windows 11 срещне проблем при стартиране, това може да бъде много стресиращо. Може да постави на пауза всичките ви планове, независимо дали са за работа или игра.
Проблемите при стартиране на Windows 11 могат да бъдат причинени от редица причини, както вътрешни, така и външни. По-долу са изброени различните сценарии, при които Windows 11 може да не се стартира, техните причини и методите за отстраняване на неизправности, които можете да опитате, за да разрешите проблема.
1. Потърсете външни проблеми
Първото нещо, което трябва да направите, ако Windows 11 не се зарежда след инсталиране на актуализация или дори след изваждане от кутията, е да проверите дали някакви разхлабени или дефектни кабели може да са причина за проблема.
Започнете с проверка дали кабелите, свързани към монитора или захранването на компютъра, са разхлабени. Можете също да опитате да ги смените, ако имате допълнителни кабели у дома.
След това се уверете, че проблемът не е в самия монитор. Има моменти, когато не можете да заредите Windows просто защото има хардуерен проблем с монитора.
След като сте сигурни, че проблемът не е свързан с хардуера, можете да продължите с методите за отстраняване на проблеми, свързани със софтуера, изброени по-долу.
2. Стартирайте в безопасен режим
Безопасният режим е добро място за отстраняване на проблеми при стартиране на Windows. Безопасният режим стартира операционната система само с основните драйвери и програми, което ви позволява да идентифицирате виновника, без това да пречи на отстраняването на неизправности.
Ако системата се стартира в безопасен режим успешно, това означава, че фонов процес на трета страна причинява проблема. В този случай можете да продължите с деинсталирането на всички програми, които може да сте инсталирали наскоро инсталирани. Ако не сте сигурни в това, можете да стесните виновника, като следвате стъпките, които споменаваме по-късно в този метод.
Ето всичко, което трябва да направите:
- Ако вашият компютър е включен, изключете го принудително, като натиснете бутона за захранване.
- След това включете компютъра си отново и го изключете отново.
- Направете това общо три пъти и оставете компютъра да се зареди в Windows Recovery Environment третия път.
- В средата за възстановяване преминете към Отстраняване на неизправности > Разширени опции.
- Изберете Настройки при стартиране и след това щракнете Рестартирам.
- Сега натиснете някой от клавишите 4, 5 и 6, за да стартирате в безопасен режим.
Ако можете да стартирате в безопасен режим, това означава, че проблемът е причинен от софтуер на трета страна. В този случай ви предлагаме да продължите със следните стъпки една по една:
- Първо деинсталирайте всички приложения, които може да сте инсталирали наскоро. Възможно е повредено или дефектно приложение да се намесва в процесите на вашата система, причинявайки проблема.
- След това изпълнете сканиране, за да елиминирате всички вируси или повредени грешки от системата. Препоръчваме ви да започнете с бягане SFC и DISM сканиране, което ще помогне за идентифициране на несъответствия и грешки в системата и ще ги поправи без много участие на потребителя. Можете също така да стартирате сканиране с антивирусна програма на трета страна, ако използвате такава.
- Ако първите две стъпки не успеят да идентифицират и отстранят проблема, тогава можете да опитате да намерите проблемния софтуер ръчно. Това обаче вероятно ще отнеме известно време!
Можете също да използвате помощна програма за възстановяване на системата в безопасен режим, за да върнете системата обратно в състояние, в което всичко работи добре. Тази помощна програма работи, като от време на време създава точки за възстановяване в системата, така че винаги да имате възможност да се върнете към състояние без грешки, в случай че нещо се обърка.
Какво става, ако не можете да стартирате в безопасен режим?
Ако не можете да стартирате в безопасен режим, тогава проблемът, с който се сблъсквате, може да е свързан със системни драйвери. В такъв случай предлагаме да се свържете с официалния екип за поддръжка на Microsoft и да им докладвате за проблема.
Надяваме се, че те ще могат да разберат причината за проблема и да предложат съответните стъпки, които да предприемете.
Какво да направите, ако Windows 11 не се стартира след инсталиране
Ето няколко причини, поради които Windows 11 може да не се стартира веднага след инсталирането:
- Вашият компютър не отговаря на минималните изисквания за инсталиране на Windows 11.
- Модулът Trusted Platform е деактивиран или остарял.
- Сигурното зареждане е деактивирано.
По принцип Windows 11 няма да се стартира след инсталиране, ако минималните изисквания не са изпълнени или ако съответните услуги са деактивирани. По-долу сме изброили стъпките, които можете да предприемете, ако това се случи.
1. Уверете се, че вашият компютър отговаря на минималните изисквания
Windows 11 е доста строг по отношение на какъв хардуер работи. Ако вашият компютър не спазва Windows 11 минимални системни изисквания, тогава има вероятност да се сблъскате с проблеми като настоящия.
Имаме и ръководство как да заобикаляне на минималните изисквания за инсталиране на Windows 11 което можете да проверите, ако искате да инсталирате Windows 11 на несъвместим компютър.
2. Активирайте TPM
Модулът Trusted Platform Module е чип на дънната платка на вашия компютър, отговорен за това да направи вашия компютър по-сигурен. За да можете да стартирате Windows 11, вашият компютър трябва да има TPM 2.0 или по-нова версия.
Ето как можете да активирате TPM, ако е деактивиран:
- Отворете Run, като натиснете Печеля + Р и въведете "tpm.msc" в текстовото поле.
- Кликнете Въведете.
- В следващия диалогов прозорец проверете дали TPM е активиран.
Ако не, посетете уебсайта на вашия производител, за да разберете как да активирате TPM на вашето устройство, тъй като стъпките може да се различават в зависимост от производителя на вашето устройство.
3. Активиране на защитено зареждане
Сигурното зареждане не позволява на вашата система да зарежда софтуер, който не е надежден от производителя, когато зареждате вашия компютър.
Ето как можете да активирате защитено зареждане:
- Отворете Run, като натиснете Печеля + Р, въведете msinfo32 в текстовото поле и натиснете Въведете.
- Сега потърсете състоянието на Secure Boot State. Ако е деактивиран, стартирайте компютъра си в BIOS.
- Преминете към раздела Boot и щракнете върху Разширен режим.
- Тук намерете опцията Secure Boot и я активирайте.
- Накрая рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е разрешен.
Проблеми при стартиране на Windows, разрешени
Нормално е да влезете в режим на паника, когато операционната ви система не успее да се зареди внезапно, но се надяваме, че методите за отстраняване на неизправности по-горе ще ви помогнат да коригирате проблема за нула време. След като установите причината за проблема, препоръчваме да вземете съответните предпазни мерки, за да сте сигурни, че грешки като тези няма да изскачат в бъдеще.
