Има голям шанс да използвате приложението Камера по подразбиране на Windows като основен начин да се видите. Ако обаче приложението Камера изведе грешка 0xa00f4288, това ще ви попречи да видите емисията на вашата уеб камера. Ще разберете дали сте засегнати, ако видите „0xa00f4288" код за грешка след отваряне на приложението Камера.

Грешката 0xa00f4288 е важно да се коригира, ако често използвате приложението Windows Camera. Като такива, ето някои решения за грешката 0xa00f4288 в приложението Windows Camera.

1. Активирайте достъпа до камерата в настройките

Първо се уверете, че вашият компютър има разрешение за достъп до уеб камерата. Ако не го направи, Windows ще блокира използването на каквито и да било приложения. Можете да включите достъпа до камерата в Windows 10 и 11, както следва:

  1. Натиснете Победа + аз на клавиатурата си, за да отворите Настройки.
  2. Изберете Фотоапарати на Bluetooth и устройства раздел.
  3. Кликнете Настройки за поверителност на камерата за достъп до опциите в изображението директно по-долу.
    4. instagram viewer
  4. Превключете на Достъп до камерата опция, ако е деактивирана.
  5. Ако тази опция вече е активирана, опитайте да я изключите и след това да я включите отново.
  6. Освен това се уверете, че Разрешете на приложенията достъп до вашата камера и на Камера настройките на приложението са активирани под това.

За да изберете същата опция в Windows 10, ще трябва да щракнете поверителност в Настройки. Кликнете Камера отляво на Настройки и натиснете промяна бутон. След това можете да включите опцията Достъп до камерата за това устройство.

2. Деактивирайте достъпа до камерата за други приложения

Съобщението за грешка 0xa00f4288 гласи, че друга програма използва вашата уеб камера и предлага затваряне на някои програми във фонов режим. Така че си струва да направите точно това, за да видите дали ще реши проблема ви.

Ето как можете да затворите други приложения, които може да използват уеб камерата:

  1. Натисни Ctrl + Shift + Esc клавиши за достъп до диспечера на задачите.
  2. След това изберете ненужна фонова програма на трета страна и щракнете Последна задача. Повторете предишната стъпка за всички програми, изброени под „Приложения“, и някои софтуери или услуги, изброени под „Фонови процеси“, които може да използват приложението за камера.
  3. Изведете Разрешете на приложенията достъп до вашата камера опция в Настройки отново, както е посочено в първото решение.
  4. Изключете превключвателите за достъп до уеб камерата за всички изброени приложения, които не са Windows Camera.

3. Стартирайте приложението и инструментите за отстраняване на неизправности с камерата

Windows 11 има няколко вградени инструмента за отстраняване на неизправности, които могат да коригират грешката 0xa00f4288. Първо, ще опитаме инструмента за отстраняване на неизправности в приложението Windows, за да видим дали това разрешава проблеми със самото приложение Камера. След това ще стартираме инструмента за отстраняване на неизправности в камерата, за да коригираме всички проблеми, свързани с уеб камерата.

Можете да отворите и двата инструмента за отстраняване на неизправности в Windows 11 в следните стъпки:

  1. Отворете Настройки и изберете Отстраняване на неизправности от това приложение Система раздел.
  2. За да видите инструментите за отстраняване на неизправности на Windows 11, щракнете върху Други средства за отстраняване на проблеми стрелка.
  3. Изберете приложения от Windows Store Бягай бутон, за да стартирате този инструмент за отстраняване на неизправности и да приложите корекции с него.
  4. Щракнете върху Бягай бутон за Камера, за да изведе този инструмент за отстраняване на неизправности, който е малко по-различен от този на приложението Windows Store. Ако приемем, че камерата ви наистина е свързана с компютър, щракнете да в този инструмент за отстраняване на неизправности, за да започнете автоматизирано отстраняване на неизправности.

В приложението Настройки на Windows 10 ще трябва да изберете Актуализация и сигурност за да достигнете до специалистите по отстраняване на неизправности. Щракнете върху Отстраняване на неизправности в Актуализация и сигурност разделите на секцията и изберете Допълнителни инструменти за отстраняване на неизправности. След това можете да натиснете Бягай бутон за инструмента за отстраняване на неизправности в приложението на Windows. Обърнете внимание обаче, че в Windows 10 няма инструмент за отстраняване на неизправности с камерата.

4. Използвайте опциите за поправка и нулиране на приложението Camera

Windows UWP приложения, включително Камера, включват Ремонт и Нулиране опции за отстраняване на неизправности. Избирането на тези опции винаги си струва да опитате, когато дадено приложение не работи правилно.

Ето как можете Ремонт и Нулиране приложението Камера в Windows 10 и 11.

  1. Натиснете Win + S за да отворите инструмента за търсене.
  2. Тип Приложения и функции в лентата за търсене. След като сте готови, щракнете върху Приложения и функции, за да отворите панела с настройки.
  3. Щракнете върху бутона, показан точно по-долу, за да изберете Разширени опции за камера в Windows 11. В Windows 10 можете да изберете Камера и щракнете Разширенонастроики.
  4. Първо натиснете приложението Камера Ремонт бутон.
  5. Ако грешката 0xa00f4288 продължава след избиране Ремонт, опитайте да щракнете върху Камера Нулиране опция точно под това за изчистване на данните.

5. Актуализирайте драйвера на камерата на вашия компютър

Грешката 0xa00f4288 може да възникне поради остарели или дефектни драйвери на уеб камера на вашите компютри с Windows. Можете да проверите състоянието на драйвера на уеб камерата на вашия компютър, като стартирате сканиране с безплатния Driver Booster.

Нашите Ръководство за усилване на драйвери предоставя допълнителни подробности за това как да използвате софтуера и да актуализирате драйверите на вашата уеб камера. Ако Driver Booster се затруднява да намери актуализирани драйвери, потърсете уебсайта на производителя на вашата уеб камера и изтеглете драйверите от там.

6. Преинсталирайте уеб камерата

Ако драйверът на вашата уеб камера не се нуждае от актуализиране, вместо това опитайте да преинсталирате устройството на камерата. Можете да направите това в Windows, като го деинсталирате чрез диспечера на устройствата:

  1. Отворете диспечера на устройствата като щракнете с десния бутон върху бутона на менюто "Старт" и изберете неговия пряк път.
  2. Щракнете върху стрелката до Фотоапарати.
  3. Щракнете с десния бутон върху вашата уеб камера там и изберете Деинсталирайте устройството опция.
  4. Изберете Деинсталиране в полето за потвърждение, което се отваря.
  5. Кликнете Преглед > Сканирайте за хардуерни промени в прозореца на диспечера на устройствата.
  6. Щракнете отново с десния бутон върху вашата уеб камера в диспечера на устройствата, за да изберете Актуализирайте драйвера.
  7. Изберете ръчно актуализиране на драйвера чрез щракване Разгледайте моя компютър за софтуер за драйвери.
  8. След това щракнете върху Нека избера вариант за да видите наличните видео драйвери на вашия компютър.
  9. Изберете USB видео устройство и щракнете Следващия за преинсталиране.

7. Деактивирайте или деинсталирайте всички антивирусни програми на трети страни

Антивирусните инструменти на трети страни могат да пречат на приложението Камера по различни начини. Например, антивирусният софтуер Norton има функция SafeCam, която може да блокира достъпа на приложението Камера до уеб камерата. Други антивирусни помощни програми може да имат подобни функции, които блокират достъпа на приложението до камерата.

Ето защо се препоръчва потребителите, които са инсталирали софтуер за сигурност на трети страни, поне да се опитат да деактивират своите контроли на антивирусния щит. Повечето антивирусни софтуерни пакети имат опции от контекстното меню, които можете да изберете, за да изключите (деактивирате) техните щитове. Можете да изберете такива опции, като щракнете с десния бутон върху иконите в системната област за антивирусни помощни програми.

Най-сигурният начин да проверите дали антивирусен инструмент на трета страна причинява грешката 0xa00f4288 е да го деинсталирате. Обикновено ще ви трябва специален инструмент от разработчика на вашата антивирусна програма, който премахва инструмента вместо вас.

След като е извън системата ви, опитайте отново да използвате уеб камерата си. Ако е коригирано, можете или да опитате друга антивирусна програма на трета страна, или да се придържате към стандартния пакет за сигурност на Windows, Defender.

8. Деактивирайте всички стартиращи програми и услуги на трети страни

Тази резолюция ще предотврати стартирането на всички стартиращи програми и услуги на трети страни. Ако проблемът ви е в програма на трета страна, която заема вашата уеб камера, това трябва да освободи хватката й върху камерата и да ви позволи да я използвате отново.

Можете да деактивирате всички елементи за стартиране на трети страни, като кажете на Windows да извърши чисто зареждане. За да направите това, коригирайте настройките за зареждане на MSConfig, както следва:

  1. Първо, стартирайте системната конфигурация (вижте нашата публикация за отваряне на MSConfig за повече подробности).
  2. В MSConfig Общ махнете отметката (премахнете отметката) от квадратчето за Заредете стартиране елементи.
  3. Изберете Услуги за достъп до показаните по-долу настройки.
  4. отметка Скриване на всички Microsoft услуги, за да поставите отметка в квадратчето за тази опция.
  5. Натиснете Деактивирайте всички за да премахнете отметките от квадратчетата за всички услуги на трети страни, включени в стартирането.
  6. Не забравяйте да щракнете върху MSConfig Приложи опция и изберете Добре за да затворите помощната програма.
  7. След това ще бъдете подканени да рестартирате Windows. Изберете Рестартирам за почистване на зареждане.
  8. Опитайте да използвате камерата след рестартиране.

Това проработи ли? Ако е така, деактивирано стартиращо приложение или услуга на трета страна вероятно е имало достъп до камерата и е причинило проблема. Можете да оставите настройките за зареждане такива, каквито са, или да опитате да идентифицирате кое приложение е причинило грешката. За да тествате всяко приложение, ръчно активирайте отново един по един елемент за стартиране в диспечера на задачите Стартиране раздел. Можете също да направите същото за услуги в рамките на MSConfig Услуги раздел.

Снимайте отново с приложението Камера

Много потребители са коригирали грешката 0xa00f4288 на камерата, като са приложили потенциалните резолюции, обхванати по-горе, и се надяваме, че един от тях е коригирал грешката 0xa00f4288 на вашия собствен компютър. След това можете отново да започнете да снимате и записвате с приложението Windows Camera.