Играчите, които инсталират игри за Windows от Epic Games Store, се нуждаят от Epic Games Launcher, за да ги играят. Някои играчи обаче не могат да използват Epic Games Launcher поради грешката AS-3. Тези потребители виждат съобщение „Код за грешка при неуспешно влизане: AS-3“ в софтуера на Epic Games веднага след стартирането му.

Грешката AS-3 е проблем, свързан с мрежова (интернет) връзка за софтуера Epic Games Launcher. За да коригирате грешката AS-3, ще трябва да приложите някакво отстраняване на неизправности при връзката. Може да успеете да коригирате грешката AS-3 на Epic Games Launcher с тези потенциални решения.

1. Проверете дали Epic Games не работи

Първо имайте предвид, че грешката AS-3 може да се дължи на временен проблем със сървъра на Epic Games, който не можете да коригирате. За да проверите, отворете това Състояние на Epic Games страница. Щракнете върху + бутони за категориите Epic Online Services и Epic Games Store, за да проверите дали работят напълно. Ако тази страница подчертава някои оперативни проблеми, изчакайте, докато бъдат сортирани, преди да стартирате Epic Games Launcher.

instagram viewer

2. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности за интернет връзки

Windows включва инструмент за отстраняване на неизправности в интернет връзките, който може да помогне на потребителите да коригират проблеми със свързването. Този инструмент за отстраняване на неизправности може да бъде полезен за разрешаване на грешката в мрежовата връзка AS-3. Ето как можете да използвате инструмента за отстраняване на неизправности с интернет връзки в Windows 11:

  1. За да отворите Настройки, натиснете Започнете и изберете този фиксиран пряк път за това приложение.
  2. Изберете Отстраняване на неизправности в рамките на Система опции за навигация на раздела.
  3. Кликнете Други средства за отстраняване на проблеми за достъп до списъка с инструменти за отстраняване на неизправности на Windows 11.
  4. Изберете интернет връзки“ Бягай опция от там.
  5. След това изберете Отстраняване на проблеми с връзката ми с интернет опция за отстраняване на неизправности.

Приложението Настройки е малко по-различно в Windows 10. За достъп до същия инструмент за отстраняване на неизправности в Windows 10 щракнете Актуализация и сигурност в приложението Настройки. След това можете да изберете Отстраняване на неизправности > Допълнителен инструмент за отстраняване на неизправности от този раздел на това приложение.

3. Изключете защитната стена на Windows Defender

Защитните стени са една от най-честите причини за проблеми със софтуерната свързаност. Защитната стена на Windows Defender блокира връзките за приложения, които не са разрешени през нея. За да сте сигурни, че защитната стена на Windows Defender не причинява грешка AS-3 на Epic Games Launcher, временно деактивирайте WDF, както следва:

  1. Отворете Защитна стена на Windows Defender (има няколко начини, по които можете да отворите WDF на Windows 11).
  2. Щракнете върху аплета на контролния панел Включете или изключете защитната стена на Windows Defender връзка за навигация.
  3. Изберете частни и публични Изключете защитната стена на Windows Defender настройки в Персонализиране на настройките.
  4. Кликнете Добре за да приложите настройките на защитната стена.
  5. Отворете Epic Games Launcher, след като изключите защитната стена.

Не ви препоръчваме да оставяте защитната стена деактивирана, ако това коригира грешката AS-3. Вместо това настройте защитната стена на Windows Defender да позволява на Epic Games Launcher през нея. Разгледайте нашите ръководство за разрешаване на приложения през защитната стена на Windows за повече подробности.

4. Променете DNS настройките на вашия компютър

Системата за имена на домейни на вашия компютър е настроена на автоматичен DNS сървър на ISP по подразбиране. Промяната на тази DNS услуга на по-надеждна алтернатива, като GoogleDNS, може да коригира грешката AS-3 за някои потребители. Ето как да промените своя DNS на GoogleDNS в Windows 11 и 10:

  1. Първо натиснете Windows клавиш + X и изберете Търсене.
  2. Въведете ключовата дума интернет връзка в текстовото поле за общо търсене.
  3. Щракнете върху съвпадението за търсене в контролния панел за преглед на мрежовите връзки.
  4. След това щракнете върху вашата интернет връзка с десния бутон на мишката, за да изберете a Имоти опция за него.
  5. Изберете Интернет протокол версия 4 опция за протокол и щракнете върху Имоти бутон.
  6. След това изберете бутона за избор за Използвайте следните адреси на DNS сървъри настройка.
  7. За да превключите към GoogleDNS, въведете 8.8.8.8 в първия Предпочитан DNS кутия.
  8. Въведете 8.8.4.4 за Алтернативен DNS кутия.
  9. След това щракнете Добре в прозореца със свойства на IPv4.
  10. Изберете Добре отново на Работа в мрежа раздел.

Има други добри DNS сървъри, които можете да опитате, различни от Google. Cloudflare, OpenNIC и OpenDNS са добри алтернативи на Google. Нашите най-добрите DNS сървъри ръководството предоставя допълнителни подробности за тези и други алтернативи.

5. Изчистете DNS кеша и нулирайте Winsock

Това потенциално решение ще изчисти DNS кеша на вашия компютър и ще нулира каталога Winsock, което може да разреши различни проблеми с връзката. Можете да приложите тази резолюция, като въведете няколко бързи команди в приложението Command Prompt на Windows 11 по следния начин:

  1. Отворете инструмента за търсене на файлове и приложения в Windows.
  2. Въведете CMD вътре в Въведете тук в полето за търсене за да намерите командния ред.
  3. Кликнете Изпълни като администратор за съвпадащия резултат от търсенето на приложението Command Prompt.
  4. Нулирайте Winsock, като въведете тази команда netsch и натиснете Връщане:
    netsch winsock нулиране
  5. Въведете тази команда за промиване на DNS и натиснете Въведете:
    ipconfig /flushdns
  6. Въведете тази команда за рестартиране на Windows и след това натиснете Въведете:
    изключване /r /t 0

Тъй като някои интернет рутери също включват DNS кешове, рестартирането на вашия рутер също може да помогне за разрешаването на грешката AS-3. Опитайте да изключите рутера и неговия модем за около минута или две. След това включете отново рутера/модема и му дайте няколко минути да се рестартира.

6. Деинсталирайте VPN софтуер

Клиентите на VPN (виртуална частна мрежа) са сред най-вероятните софтуерни пакети, които влизат в конфликт с Epic Games Launcher и причиняват грешка AS-3. Ако използвате VPN, премахнете VPN клиентския софтуер от вашия компютър.

Можете да деинсталирате повечето VPN клиенти чрез Програми и функции или Приложения и функции, както е описано в нашето ръководство за начини за деинсталиране на софтуер в Windows 11. Прилагането на мрежово нулиране, както е посочено в резолюция осма, също ще премахне VPN софтуера.

7. Деактивирайте прокси сървъра

Epic препоръчва на потребителите да не използват неговия клиентски софтуер за игри с активирани прокси сървъри. Прокси сървърът е нещо, което може да блокира мрежовите комуникации със сървъра на Epic Games. Ето как можете да деактивирате прокси сървъри за Wi-Fi и Ethernet връзки в приложението Настройки на Windows 11.

  1. Изведете Настройки и щракнете върху това приложение Мрежа и интернет раздел.
  2. Изберете Прокси мрежа опция за преглед на настройките за него.
  3. Натисни Използвайте прокси сървър настроики Настройвам бутон.
  4. Ако Използвайте прокси сървър опцията е зададена на На, щракнете върху този превключвател, за да го изключите.
  5. Кликнете Запазване в полето Редактиране на прокси сървър.

За достъп до същата опция в Windows 10 щракнете върху приложението Настройки Мрежа и сигурност категория. Можете да изберете a Прокси раздел от там. Изключете Използвайте прокси сървър опция в този раздел.

8. Нулирайте вашата мрежа

Тази резолюция за нулиране на мрежата на Windows е сред най-широко потвърдените корекции за грешката AS-3. Обърнете внимание обаче, че вероятно ще трябва да свържете отново компютъра си, като въведете парола за Wi-Fi, след като нулирате мрежовите настройки. Уверете се, че имате необходимите данни за повторно свързване предварително. Можете да приложите мрежово нулиране в следните стъпки:

  1. Отворете системните настройки на Windows.
  2. Кликнете Мрежа и интернет в лявата странична лента за навигация на Настройки.
  3. Изберете Разширени мрежови настройки за да видите тези мрежови опции.
  4. Кликнете Нулиране на мрежата за да стигнете до тази опция.
  5. Натисни Нулиране на мрежата настроики Нулирайте сега бутон.
  6. Кликнете да за да потвърдите мрежовото нулиране.

Същата опция е налична в категорията Мрежа и интернет в приложението Настройки на Windows 10. Щракнете върху Нулиране на мрежата връзка на Статус раздел там. След това можете да натиснете a Нулирайте сега бутон за мрежови компоненти.

Насладете се отново на Epic Gaming

Грешката AS-3 вероятно вече няма да развали забавлението ви от игрите на Epic, когато приложите всички тези резолюции. Не можем да гарантираме, че винаги ще коригират грешката AS-3 за всички потребители на Epic Games Launcher, но те са вероятни решения за този проблем.

Ако се нуждаете от повече насоки за отстраняване на неизправности при грешка AS-3 или срещнете други грешки на Epic Games Launcher, щракнете върху Свържете се с нас на страницата за помощ на Epic, за да изпратите заявка за поддръжка.