Срещали ли сте „Грешка в облака на Steam“, докато изпълнявате определена игра на Steam клиента? Обикновено се случва, когато функцията за облачна синхронизация на Steam е деактивирана или сървърът на Steam не успее да зареди синхронизираните данни навреме.
Има моменти обаче, когато друг проблем на Steam клиент причинява тази грешка. Без значение защо получавате грешката Steam Cloud, ето няколко решения, които можете да използвате, за да я коригирате.
Защо възниква грешката в Steam Cloud?
Грешката в облака на Steam възниква главно, когато играете играта на един компютър, където прогресът на играта ви се синхронизира перфектно, но след това стартирате Steam клиента на друг компютър с включена облачна синхронизация изключено. Когато това се случи, напредъкът ви в играта, който вече е съхранен в облака, може да не се синхронизира правилно.
Steam вероятно ще изведе грешка в облака на Steam, когато открие различен напредък, записан в облака, отколкото този, с който се стартира дадена игра. Ето защо предупреждава, че напредъкът на играта може да бъде загубен, ако се стартира незабавно.
Ето някои поправки, които можете да опитате, ако срещнете същата грешка при стартиране на играта.
Приготвяме се да започнем...
Като начало не трябва да стартирате играта, докато не извършите всички корекции, описани по-долу. Както споменахме по-рано, щракване Стартирайте все пак в прозореца за грешка ще стартира играта, но напредъкът ви в играта ще бъде загубен.
1. Уверете се, че облачната синхронизация е активирана в Steam
"Грешка в Steam Cloud" пряко свързано с неправилно синхронизиране; затова се уверете, че не сте деактивирали функцията за синхронизиране на Steam клиента. Следвайте стъпките по-долу, за да потвърдите, че:
- Отворете Steam клиента.
- В горния ляв ъгъл щракнете върху Пара меню и изберете Настройки.
- Навигирайте до Облак раздел в лявата странична лента.
- Осигурете „Активиране на синхронизирането на Steam Cloud за приложения, които го поддържат“ се проверява.
- Ако не е, поставете отметка в квадратчето и щракнете Добре.
Рестартирайте Steam, след като активирате тази настройка, и вижте дали грешката продължава.
2. Проверете дали Steam не работи
Уверете се, че Steam няма технически проблеми. Ако сървърите на Steam срещат проблеми, това ще попречи на услугата Steam Cloud да работи правилно, което ще доведе до съобщението „Грешка в Steam Cloud“.
Погледни към Официален уебсайт на Downdetector за да видите дали потребителите на Steam са докладвали за проблеми. Ако бъдат докладвани съответни проблеми, потърсете официално съобщение на Twitter акаунт на Steam относно проблема.
Когато има технически проблеми, можете да изчакате те да бъдат разрешени автоматично. Ако обаче проблемът е само във вас, преминете към следващата стъпка.
3. Изключете всякакви проблеми с интернет
Понякога бавна или никаква интернет връзка не позволява на Steam клиента да зареди синхронизирания прогрес. Следователно следва да изключите проблеми с интернет.
Първо, проверете отново дали вашият компютър все още има интернет връзка. Опитайте да отворите уебсайт в браузъра си; ако никога не се зарежда, опитайте нашето ръководство когато можете да се свържете с Wi-Fi, но нямате интернет връзка.
Ако все пак имате интернет връзка, тя може да е нестабилна. Ако е така, опитайте нашето ръководство как да коригирате нестабилна Wi-Fi връзка.
4. Направете пълно рестартиране на Steam
За да сте сигурни, че грешката не се дължи на временен проблем в приложението, трябва да затворите Steam и да го рестартирате. За да сте сигурни, че Steam се затваря напълно, можете да използвате диспечера на задачите, за да прекратите всички негови процеси.
Следвайте стъпките по-долу, за да прекратите тези процеси:
- За достъп до диспечера на задачите щракнете с десния бутон върху Windows Започнете и изберете Диспечер на задачите.
- За да прекратите Steam процес, щракнете с десния бутон върху него и изберете Последна задача.
След като прекратите всички съответни процеси, рестартирайте Steam.
5. Оставете Steam да зареди правилно всички синхронизирани данни
Даването на достатъчно време на Steam да зареди правилно синхронизираните данни може да ви помогне да коригирате тази грешка. Ако сте зареждали игра веднага след отваряне на Steam или затваряне на игра, дайте на клиента малко време да навакса, преди да опитате отново.
6. Елиминирайте всички специфични за играта проблеми
Следващата стъпка е да изключите специфични за играта проблеми. За целта стартирайте различна игра от тази, в която срещате грешката. Ако имате проблеми само с една игра, но други игри работят добре, опитайте да синхронизирате отново данните за играта за тази игра. Ето стъпките, които трябва да следвате:
- Стартирайте Steam клиента и изберете играта, която ви дава грешката.
- Под Състояние на облака, щракнете Извън синхрон.
- Кликнете Повторен опит за синхронизиране в Не може да се синхронизира прозорец.
- Изчакайте, докато Извън синхрон опцията се променя на В крак с времето.
Опитайте да рестартирате играта и вижте дали все още получавате същата грешка. Ако да, проверете целостта на файла на играта.
7. Проверете целостта на файловете на играта
Ако никоя от корекциите не е отстранила проблема, той може да произтича от повредени файлове на играта, особено тези, които проследяват напредъка на играта. Следователно трябва да проверите целостта на файловете на играта, като използвате вградената функция на Steam, за да премахнете тази възможност. Следвайте тези стъпки, за да изпълните проверката:
- Стартирайте Steam.
- Отворете вашата библиотека с игри.
- Щракнете с десния бутон върху играта и изберете Имоти.
- Изберете Локални файлове раздел.
- В десния панел щракнете върху Проверете целостта на файловете на играта...
Успешното валидиране от Steam означава, че няма проблем с файловете на играта и проблемът е другаде. Ако обаче срещнете някакви проблеми, трябва да поправите папката на Steam библиотеката.
8. Поправете папката на библиотеката на Steam
Поправянето на папката на библиотеката на Steam ще коригира всички проблеми, които сте срещали с вашите файлове на играта. Следвайте стъпките по-долу, за да стартирате ремонта:
- В горния ляв ъгъл щракнете върху Пара меню.
- От менюто изберете Настройки.
- Навигирайте до Изтегляния раздел в лявата странична лента.
- В десния панел щракнете върху Steam библиотекаПапки.
- Кликнете върху пътя до папката три хоризонтални точки и изберете Папка за ремонт.
Следвайте инструкциите на екрана и оставете папката на библиотеката да бъде поправена. Проверете дали поправянето на папката е коригирало грешката. Ако не, преминете към следващата стъпка.
9. Деактивирайте вашата антивирусна програма или защитна стена
Ако вашите файлове на играта са непокътнати, но все още срещате същия проблем, вашата антивирусна програма или защитната стена на Windows може да блокира свързването на Steam с облака. Поради тази причина трябва да изключите всяка антивирусна програма на трета страна, която използвате и в белия списък на клиента Steam в защитната стена на Windows Defender.
10. Деактивирайте своя VPN
Макар и по-малко вероятно, стартирането на Steam с активирана VPN също може да причини проблеми със синхронизирането в облака. Следователно, ако изглежда, че нищо не работи за вас, деактивирайте вашата VPN и вижте дали това помага.
Коригирайте грешката в облака на Steam и запазете напредъка си в играта отново
Съветите, описани по-горе, трябва да ви помогнат да разрешите грешката в Steam Cloud, която срещате. Така вече няма да губите напредъка си в играта, когато играете в Steam. В случай, че все още имате проблеми, свържете се с поддръжката на Steam.
Подобно на Steam Cloud Error, потребителите на Steam понякога не могат да влязат правилно. Не се притеснявайте, ако някой ден ви се случи същото; също е лесно решение.
