Когато прехвърляте файлове между компютър и външен твърд диск, може да срещнете съобщение, което гласи „грешка 0x800701B1: Посочено е устройство, което не съществува“.
Има няколко причини, поради които може да възникне тази грешка, включително USB порт, на който липсва необходимият трансфер скорост, захранване, което не отговаря на нуждите от захранване, повреда на диска или проблеми с работата система.
Ако срещате същата грешка, по-долу сме изброили няколко корекции, които могат да ви помогнат да я разрешите.
Преди да започнем...
Ето някои предварителни проверки, които трябва да направите, преди да започнете процеса на отстраняване на неизправности:
- Връзката на твърдия диск не е разхлабена и свързващият кабел и портът не са повредени.
- Устройството, на което копирате данните, има достатъчно свободно място.
- Количеството данни, които се преместват, не е твърде голямо. Ако премествате големи количества данни, нарежете ги и преместете малки части.
- Уверете се, че батерията на лаптопа не е твърде изтощена.
- Уверете се, че файловете, които премествате, не са криптирани и твърдият диск няма ограничения за разрешения за сигурност.
- Вашият компютър няма други външни устройства, свързани едновременно.
- Няма друг процес на преместване на данни, протичащ едновременно на същото или различни устройства.
Ако горните проверки не са били полезни, опитайте да приложите следните корекции, за да намерите виновника.
1. Изключете хардуерни проблеми
Първата стъпка в отстраняването на грешката е да се изключи хардуерни проблеми. Свързването на вашия външен твърд диск с друго устройство, ако имате такова, е най-лесният начин да го направите. След като направите това, опитайте да прехвърлите същото количество и тип данни към или от устройството и вижте дали ще срещнете същия проблем.
Ако грешката се появи и на другото устройство, проблемът е вашият външен твърд диск, а не вашата операционна система. Ако работи на другото устройство, опитайте да приложите корекциите по-долу.
2. Свържете вашия външен твърд диск към USB 3.0 порт
В сравнение с USB 2.0 портовете, USB 3.0 портовете осигуряват повече мощност и скорост на трансфер. Ако срещнете грешки при прехвърляне на файлове от или към твърд диск, свързан с USB 2.0 порт, изключете го и го свържете към USB 3.0 порт на вашия компютър.
Това може да елиминира възможността за ниски скорости на трансфер или недостатъчно захранване от USB порта, което води до грешката. Ако вече имате устройството, свързано към USB 3.0 порт, сменете USB порта и вижте дали това помага. След като смените порта, започнете отново да прехвърляте файлове. Имате същия проблем? Да преминем към следващата стъпка.
3. Актуализирайте драйвера на дисковото устройство
Няколко непредвидени проблема с операционната система могат да бъдат проследени до остарели системни драйвери. Затова се уверете, че случаят тук не е такъв. Можете да направите това, като актуализирате драйверите на дисковото устройство. За да направите това, следвайте стъпките по-долу:
- Щракнете с десния бутон върху Windows Започнете бутон и изберете Диспечер на устройства.
- Разширете Дискови устройства категория.
- За да актуализирате драйверите на съответното устройство, щракнете с десния бутон върху името на драйвера и изберете Актуализирайте драйвера.
След това следвайте инструкциите на екрана, за да актуализирате системните драйвери. Опитайте следната корекция, ако актуализирането на драйвери не помогне.
4. Сканирайте отново дисковете в Управление на дискове
Потребителите на Windows имат опцията да сканират повторно дискове в Управление на дискове, ако те не са достъпни, въпреки че са свързани. Макар и по-малко вероятно, повторното сканиране на вашите дискове може също да разреши грешката 0x800701B1. Следвайте стъпките по-долу, за да стартирате повторното сканиране:
- Щракнете с десния бутон върху Windows Започнете бутон и изберете Управление на дискове.
- Щракнете върху Действия раздел и изберете Повторно сканиране на дискове.
Процесът на повторно сканиране ще отнеме само няколко секунди. След като процесът приключи, прехвърлете данните отново, за да видите дали проблемът е решен.
5. Извършете сканиране на диска на изходното и целевото устройство
Помощната програма за сканиране на дискове в Windows помага на потребителите да идентифицират грешки във файловата система на своите устройства и им помага да коригират проблеми. Ако нито една от корекциите, които сте опитали, не е работила, стартирайте сканирането на диска както на изходното, така и на целевото устройство.
Следвайте стъпките по-долу, за да стартирате сканирането на диска:
- От лентата на задачите отворете File Explorer.
- Кликнете върху Този компютър.
- Щракнете с десния бутон върху външното устройство и изберете Имоти.
- Навигирайте до Инструменти раздел в Имоти прозорец.
- В Проверка на грешки раздел, щракнете върху Проверете бутон.
Windows ще ви уведоми дали трябва да сканирате диска. Независимо какво пише, стартирайте сканирането на външно устройство и повторете същата процедура за целевото устройство. Ако сканирането не разреши проблема, преминете към следващата корекция.
6. Проверете твърдия си диск за повреда
Повредата на вашия твърд диск също може да накара операционната ви система да ви покаже грешки. Вероятно ще срещнете грешка 0x800701B1, докато се опитвате да преместите повредени файлове с данни от вашето външно устройство. Следователно трябва да сканирате твърдия си диск за повреда на данните, за да изключите тази възможност.
Сканирането за проверка на диск със сигурност ще ви помогне с това, но трябва да използвате инструменти за повреждане на данни на трети страни за ловуване на повредени файлове с по-добра точност. Инструмент на трета страна гарантира, че сканирането с основна проверка на диска не е успяло да поправи повредата. Освен ако устройството не е повредено, уверете се, че разрешенията за сигурност не ограничават преместването на файлове.
7. Уверете се, че разрешенията за сигурност не са виновни
Ако устройството не е повредено, но се съмнявате, че устройството, към което се опитвате да преместите данни, може да е криптирано или неговата сигурност разрешенията предотвратяват достъпа на компютъра ви до него, тогава може да се наложи да коригирате разрешенията за сигурност на устройството, за да вземете изключителни собственост. За да направите това, следвайте стъпките по-долу:
- Щракнете с десния бутон върху дисковото устройство и изберете Имоти.
- Навигирайте до Сигурност раздел от Имоти прозорец.
- В долния десен ъгъл щракнете върху Разширено бутон.
- Точно до Собственик, щракнете върху промяна връзка.
- В Изберете потребител или група прозорец, щракнете върху Разширено бутон.
- Щракнете върху Намерете сега бутон.
- След като вашето потребителско име се появи в резултатите от търсенето, щракнете двукратно върху него и щракнете Добре.
- Поставете отметка в квадратчето преди „Замяна на всички записи за разрешения за дъщерен обект с записи за наследени разрешения от този обект.“
- Хит Добре след натискане Приложи.
Ако приемем, че поемането на собственост също не успява да разреши проблема, следващата ви стъпка трябва да бъде да се уверите, че проблемът не е свързан с ограничена наличност на захранване.
8. Елиминирайте възможността за недостатъчно захранване
Освен ако една от горните корекции не е работила, проблем със захранването може да попречи на твърдия диск да функционира ефективно. Това е по-вероятно да се случи, ако имате половин дузина аксесоари, свързани към вашия компютър и USB портовете, към които са свързани, черпят много енергия, което води до това, че портът на дисковото устройство не получава достатъчно мощност.
Вместо да измервате захранването сами или да го проверите незабавно от техник, потвърдете, че проблемът е в недостатъчното захранване. За целта изключете всички периферни устройства, свързани към вашия компютър, и вижте дали има значение. Изключването на други периферни устройства реши ли проблема? Следователно трябва да има проблем със захранващия блок.
Ако проблемът е със захранването, или ограничете броя на устройствата, свързани към компютъра, или го сменете. Когато ти купете ново захранване, уверете се, че има по-голям капацитет от този, който имате в момента.
Коригирайте грешката 0x800701B1 в Windows
Чрез прилагане на корекциите, споменати по-горе, трябва да можете да се отървете от грешката 0x800701B1. Така че можете да преместите данните си без никакви притеснения. В случай, че не работи, форматирайте го, ако няма ценни документи в него и го свържете отново, за да прехвърляте файлове.
