Nothing е най-нашумената нова марка смартфони за 2022 г. Ако сте наблюдавали, изглежда, че нищо не следва същите стратегии, изградени от OnePlus по време на своя начало през 2014 г., което не трябва да е изненада, като се има предвид, че и двете компании са основани от Карл Пей.
Ние сме тук, за да го декодираме за вас веднъж завинаги, за да видим как точно Pei създаде толкова много шум за дебютния телефон на новата си компания, Nothing Phone (1).
Стъпка 1: Демонстрирайте проблем в индустрията
Първата страница на OnePlus playbook е да демонстрира проблем в индустрията. Това не е задължително да е конкретен проблем, а нещо, с което повечето хора биха се съгласили.
По време на създаването си OnePlus твърдеше, че добрите смартфони стават твърде скъпи и потребителите са принудени или да се задоволят с бюджетни телефони с ниско качество, или да плащат премиум цена за флагмани; че нямаше твърди телефони от среден клас, предлагащи страхотна стойност по това време. Това беше повече или по-малко вярно в средата на 2010-те.
Сега Nothing твърди, че потребителските технологии са станали скучни, защото марките не правят иновации. И повечето хора изглежда са съгласни с това. Освен сгъваемите устройства, в момента не се случва много в индустрията на смартфоните (по добри и лоши причини), освен малки увеличения.
Стъпка 2: Подканете предстоящ продукт като решение
Стъпка втора е да предложите предстоящ продукт като решение. Тази стъпка е доста трудна, защото като компания трябва да изпълните обещанията си, като същевременно поддържате ниски разходи за научноизследователска и развойна дейност.
OnePlus балансира това, като се фокусира върху области, които други марки пренебрегват, като честота на опресняване на екрана, скорост на зареждане и чист софтуер. Не се опита да експериментира с нови форм фактори или прекомерно диви дизайни на смартфони, които трябваше да се провалят.
Pei направи същото, като въведе интерфейса Glyph на гърба на Nothing Phone (1), който е уникален модел на светодиоди. Не прилича на нищо, което сме виждали преди, но в същото време не е твърде амбициозно за себе си добре.
Стъпка 3: Изградете бавно и устойчиво рекламиране
Третата страница от книгата за игра на OnePlus е много интересна и е напълно контраинтуитивна спрямо индустриалните стандарти за маркетинг. Идеята тук е, че вместо да бъдете домакин на грандиозно представяне, където разкривате всичко за продукт наведнъж (който след това се забравя в рамките на една седмица), по-добре е да разкриете един малък детайл наведнъж време.
По този начин изграждате бавен и продължителен хайп, за разлика от бързия и забравим хайп. Първото остава в паметта на хората за по-дълго, защото техническите публикации продължават да отразяват всички малки детайли, които марката разкрива. Това в крайна сметка води до по-голяма информираност за марката.
Допълнение към тази стратегия са ембаргото. Давате продукта на известен създател за ексклузивен видеоклип за първи впечатления, но не им позволявате да разкрият всички функции до определена дата. Вместо това, на създателя е позволено да говори само за определени функции, които сте избрали. В резултат на това получавате контрол върху настроенията на публиката и съдържате отрицателна обратна връзка.
Стъпка 4: Насочете се към ентусиасти и творци
Вече обяснихме в дълбочина защо новите технологични компании привличат ентусиастите, но ето същината на всичко това: новите технологични стартиращи компании се нуждаят от внимание, за да изградят разпознаваемост на марката. И в днешната икономика на вниманието един от най-мощните начини да направите това е чрез инфлуенсър маркетинг.
Тъй като технологичните ентусиасти са тези, които създават съдържание и влияят върху решенията за покупка на потребителите, това помага да се правят продукти, които те намират за интересни и ще покажат на своята аудитория. В крайна сметка, когато марката стане добре известна след няколко години, можете да преминете към обслужване на по-широка група редовни потребители, като неизбежно „предадете феновете си“.
Стъпка 5: Изградете лоялна общност от фенове
Ако има нещо, което Carl Pei знае как да прави, то е да изгради лоялна общност. Той го направи с OnePlus, след това с достъпната серия OnePlus Nord и сега се опитва да направи същото за нищо. Само че този път Пей няма подкрепата на Китайският технологичен гигант BBK Electronics, компанията майка на OnePlus, Oppo и други китайски марки.
И въпреки това предизвикателство, базираният в Лондон стартъп беше домакин на лично събитие в Швейцария, постави първите 100 единици на телефонът (1) на търг с най-висока оферта над $3000 и задайте система за предварителна поръчка само с покана точно като OnePlus.
Нищо не възпроизвежда OnePlus Playbook
Тази форма на агресивен партизански маркетинг не е нещо, което вече не сме виждали в индустрията на смартфоните. Всъщност е доста обичайно марките да дават възмутителни обещания в своите реклами, но начинът, по който Pei го прави, наистина си заслужава да се погледне втори път.
Чрез създаването на силно ангажираща клиентска общност, Pei може да използва своите членове като източник на маркетинг от уста на уста, когато те излизат в света, разпространявайки новината за новата компания, която още веднъж увеличава марката на Nothing осъзнаване. Само времето ще покаже дали тези стратегии ще работят за нищо по същия начин, по който направиха за OnePlus.
