Може да е досадно да пуснете нещо на компютъра си и да не чуете нищо от основното си звуково устройство. Не след дълго разбирате, че Windows 11 по някакъв начин е превключил аудио устройството автоматично без ваше разрешение. И най-лошото е, че продължава да го прави, независимо колко пъти го превключвате обратно.
Има няколко неща, които можете да направите, за да предотвратите това. Опитайте тези седем стъпки за отстраняване на неизправности.
1. Актуализирайте Windows 11
Ако проблемът е грешка в Windows, може би актуализация може да реши проблема.
За да актуализирате ръчно Windows 11, изпълнете следните стъпки:
- Натиснете Win + I за да отворите приложението Настройки.
- Навигирайте до Актуализация на Windows.
- Щракнете върху Провери за обновления бутон в горния десен ъгъл.
- Ако има налична актуализация на Windows, щракнете Изтеглете и инсталирайте.
След това Windows ще изтегли актуализацията и ще трябва да рестартирате компютъра си, за да може операционната система да я инсталира.
2. Отстраняване на проблеми с актуализацията на Windows 11
Не всички актуализации на Windows са перфектни и някои могат да въведат грешки, които могат да накарат системата ви да се държи неправилно до точката на превключване на аудио устройства зад гърба ви. Ако забележите, че проблемът е започнал да се случва след актуализация, има няколко начина, по които можете да го направите коригиране на грешки при актуализация в Windows 11.
Но преди да направите нещо драстично, като нулиране на Windows 11, трябва да опитате да деинсталирате актуализацията и да видите дали това помага.
Ето как да върнете актуализация в Windows 11:
- Натиснете Win + I за да отворите приложението Настройки.
- Навигирайте до Актуализация на Windows > Хронология на актуализациите.
- В Свързани настройки раздел, щракнете Деинсталиране на актуализации.
- Щракнете с десния бутон върху наскоро инсталираната актуализация на Windows и изберете Деинсталиране.
Сега, след като върнахте актуализацията на Windows 11, проблемът може да изчезне. И когато Microsoft пусне друга актуализация, която вероятно ще съдържа корекция на грешка за проблема, актуализирайте Windows и вижте дали ще се случи отново.
3. Инсталирайте или деинсталирайте звуковия драйвер
Остарял драйвер също може да причини проблема с автоматичното превключване на аудио устройства. Просто трябва да го актуализирате в Управление на устройства, за да го поправите, ако случаят е такъв.
Ето стъпките за актуализиране на звуковия драйвер:
- Натиснете Win + S за да отворите Windows Search.
- Тип мениджър на устройства в полето за търсене и изберете Диспечер на устройства в резултатите от търсенето.
- Превъртете надолу списъка с устройства и го разгънете Контролери за звук, видео и игри.
- Щракнете с десния бутон върху вашето основно звуково устройство от списъка с устройства и изберете Актуализирайте драйвера.
- Ще се появи изскачащ прозорец и трябва да щракнете Автоматично търсене на драйвери.
Ако проблемът е започнал след актуализация на драйвер, можете да го върнете, като направите следното.
- Отворете Управление на устройства, щракнете с десния бутон върху основното аудио устройство и изберете Имоти.
- Изберете Шофьор раздел в прозореца Свойства.
- Кликнете Връщане на драйвера.
Това ще върне драйвера към предишната версия, която работеше.
4. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при възпроизвеждане на аудио
Когато имате проблеми със звука, винаги е добра идея да използвате инструмента за отстраняване на неизправности при възпроизвеждане на аудио. Това е удобен инструмент, който може да ви помогне автоматично да коригирате много проблеми със звука, особено когато не знаете какво да правите.
Ето стъпките за стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности при възпроизвеждане на аудио:
- Натиснете Win + I за да отворите приложението Настройки.
- Навигирайте до Система > Отстраняване на неизправности > Други инструменти за отстраняване на неизправности.
- Щракнете върху Бягай бутон до Възпроизвеждане на аудио.
- Инструментът за отстраняване на неизправности ще открие проблеми и ще попита кое устройство искате да отстраните.
- Изберете радиалния бутон за вашето основно звуково устройство и щракнете Следващия.
Инструментът за отстраняване на неизправности при възпроизвеждане на аудио ще сканира звуковото устройство за проблеми и ако открие такива, ще предложи решение.
5. Уверява се, че сте задали основното си аудио устройство като стандартно
Windows 11 може да превключва към другото аудио устройство, защото е объркан кое звуково устройство е вашето по подразбиране. Просто трябва да уведомите операционната система.
Следвайте стъпките по-долу, за да зададете аудиоустройството по подразбиране в Windows 11:
- Натиснете Win + I за да отворите приложението Настройки.
- Навигирайте до Система > Звук и щракнете върху звуковото устройство, което искате да бъде по подразбиране.
- Разширете падащото меню за Задайте като звуково устройство по подразбиране и изберете Използвайте по подразбиране за аудио.
Сега Windows 11 винаги ще знае кое аудио устройство е по подразбиране.
6. Изключете и деактивирайте аудиоустройството, към което Windows продължава да превключва
Ако аудиоустройството, към което вашият компютър с Windows непрекъснато превключва, все още е свързано, изключете го. Но въпреки че сте го изключили, Windows все още може да опита да се свърже с него, защото все още е регистриран в системата. Така че, за да ударите последния гвоздей в главата, можете да го деактивирате и в Управление на устройства.
За да деактивирате звуково устройство в Windows, следвайте стъпките по-долу:
- Натиснете Win + R за да отворите Windows Run.
- Тип devmgmt.msc в текстовото поле и натиснете Въведете за да отворите Управление на устройства.
- В Управление на устройства превъртете надолу и разгънете падащото меню за Контролер за звук, видео и игри.
- Щракнете с десния бутон върху проблемното звуково устройство и изберете Деактивиране.
Надяваме се, че сега, след като сте изключили и деактивирали другото звуково устройство, Windows ще спре да превключва към него. Можете да включите и активирате отново устройството, когато трябва да го използвате отново.
7. Проверете дали вашето основно аудио устройство има повреда
Ако досега нищо не е работило, възможно е звуковото устройство, което използвате, да има повреда. Можете да го сканирате за проблеми с помощта на инструмента за отстраняване на неизправности с хардуер и устройства.
Ето стъпките за стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата:
- Натиснете Win + S за да отворите Windows Search.
- Тип powershell в полето за търсене и щракнете Windows PowerShell в резултатите от търсенето.
- Копирайте и поставете командата по-долу в PowerShell и натиснете Въведете за да го стартирате:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Екранната снимка по-долу показва как трябва да изглежда командата в PowerShell. - Това ще стартира инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройството. Кликнете Следващия.
- Инструментът за отстраняване на неизправности ще ви помоли да му разрешите да търси и инсталира и най-новите драйвери на устройства. Кликнете Активирайте.
С тези стъпки инструментът за отстраняване на неизправности в хардуера и устройството ще сканира всяко устройство във вашата система, включително основното ви звуково устройство, за проблеми. Ако вашето аудио устройство има повреда, която Windows не може да поправи, може да се наложи да потърсите хардуерен специалист за помощ.
Накарайте Windows да се придържа към едно аудио устройство
Когато вашето аудио устройство продължава да ви включва в Windows 11, то може да попречи на всичко, което се опитвате да слушате. Въпреки че тези стъпки за отстраняване на неизправности не са 100% гарантирани, че работят, има голям шанс една от тях да разреши проблема ви.
Покрихме няколко поправки тук, включително актуализации, драйвери и инструменти за отстраняване на неизправности. Просто трябва да опитате всички и да видите кой работи за вас.
Ако звукът на вашия компютър с Windows не работи само като цяло, тогава има други стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да опитате.
