Microsoft пуска актуализации, за да отстрани проблеми и да въведе нови функции. Но докато изтегляте тези актуализации, може да срещнете различни грешки при актуализацията. Една от тези грешки при актуализиране на Windows се появява с код 0x80070002.

Като такъв, ако се сблъскате и с грешката при актуализация на Windows 0x80070002, следвайте решенията по-долу, за да се отървете от проблема.

Какво причинява грешка в Windows Update 0x80070002?

Когато става въпрос за грешки при актуализацията на Windows, може да има много възможни неща, които причиняват проблема. По-долу са някои основни виновници, отговорни за проблема във въпроса.

  1. Грешката при актуализация на Windows 0x80070002 може да е резултат от повредени или липсващи системни файлове.
  2. Ако системата няма достатъчно място за изтегляне на актуализацията, може да срещнете тази грешка.
  3. Проблемът може да се появи и поради конфликт между хардуерни устройства, свързани към системата.

Както всеки друг проблем с Windows, грешката при актуализиране 0x80070002 може лесно да бъде коригирана. Ето всички решения за премахване на проблема завинаги.

instagram viewer

1. Премахнете всички ненужни периферни устройства и рестартирайте

Повечето грешки при актуализиране на Windows са резултат от конфликт между различни периферни устройства, свързани към системата. Като решение премахнете всички допълнителни периферни устройства като уеб камера, скенер, микрофон и т.н.

След това рестартирайте системата и опитайте да изтеглите актуализацията отново. Проверете дали проблемът продължава или не.

2. Проверете наличното си място

Ако системата няма достатъчно място за изтегляне на актуализацията, най-вероятно ще се сблъскате с проблема във въпроса. Въпреки че Windows винаги запазва определено количество място, запазено за актуализации, можете да го изчерпите, ако имате малко свободно място.

Отворете File Explorer и проверете наличното място в OS устройството. Ако има много малко налично място за съхранение, помислете за изчистване на всички ненужни файлове. Като алтернатива можете да прикачите външно устройство, за да преместите файловете и след това да опитате да изтеглите актуализацията.

3. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update

Windows идва с вградено приложение за отстраняване на неизправности за отстраняване на проблеми с актуализацията. Можете да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности при актуализация на Windows, като следвате стъпките по-долу.

  1. Отвори Настройки използвайки един от много начини за отваряне на менюто Настройки.
  2. Избирам Отстраняване на неизправности под Система раздел.
  3. Кликнете върху Други средства за отстраняване на неизправности.
  4. Кликнете върху Бягай до Windows Update.
  5. Инструментът за отстраняване на неизправности при актуализация ще се появи и ще потърси всички налични проблеми.

След това следвайте инструкциите на екрана, за да премахнете откритите проблеми от системата.

4. Активирайте услугата за актуализиране на Windows

Услугата Windows Update гарантира, че системата може лесно да открива, изтегля и инсталира актуализации на Windows. Ако услугата е деактивирана, Windows няма да успее да изтегли нови актуализации.

Като решение ще трябва да активирате услугата. Ето как.

  1. Отвори Бягай диалогов прозорец с помощта на Win + R.
  2. Тип Услуги и натиснете Enter.
  3. Намерете и щракнете двукратно върху Windows Update обслужване.
  4. Променете Тип стартиране да се Автоматично.
  5. Щракнете върху Започнете ако услугата не работи.
  6. Кликнете върху Приложи > Добре.

Трябва да се уверите, че някои повече услуги, свързани с актуализации, са активирани и работят. По-долу са три други услуги, които трябва да проверите, както е посочено по-горе.

  • Криптографски услуги
  • Фонова интелигентна услуга за трансфер (BITS)
  • Идентифициране на приложението

5. Временно деактивирайте защитната стена на Microsoft Defender

Защитната стена на Microsoft Defender е чудесен инструмент за предпазване на системата от злонамерени файлове и кибератаки. Но понякога защитната стена може да стане свръхзащитна и да повлияе на процеса на актуализиране.

Така че, докато изтегляте актуализацията, деактивирайте защитната стена и проверете дали тя отстранява проблема. Ето как да го направите.

  1. Отворете менюто "Старт", въведете Защита на Windows и натиснете Enter.
  2. Избирам Защитна стена и защита на мрежата от левия панел.
  3. Кликнете върху Частна мрежа.
  4. Деактивирайте превключвателя под Защитна стена на Microsoft Defender.

Това е. Опитайте да изтеглите актуализацията на Windows и проверете дали все още се сблъсквате с кода за грешка. Ако да, включете отново защитната стена, като върнете горните промени.

6. Нулирайте компонентите на Windows Update

Папките SoftwareDistribution и catroot2 съдържат основни файлове, свързани с процеса на актуализиране на Windows. Но ако съдържанието на тези две папки се повреди, ще се сблъскате с различни трудности, докато актуализирате Windows.

Ще трябва да нулирате компонентите на Windows Update, за да разрешите проблема. Ето как.

  1. Отвори Командния ред в режим на администратор.
  2. Въведете следната команда и натиснете enter.
    <код>нетни стоп битове
    нето Спри се wuauserv
    нето Спри се appidsvc
    нето Спри се cryptsvc
  3. За да преименувате Разпространение на софтуер папка, въведете следната команда и натиснете Enter.
    <код>Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  4. Въведете следната команда и натиснете Enter, за да преименувате catroot2 папка.
    <код>Ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
  5. Рестартирайте отново горните услуги, като изпълните следната команда.
    <код>нетни стартови битове
    нето започнете wuauserv
    нето започнете appidsvc
    нето започнете cryptsvc

След като процесът приключи, Windows ще създаде нова папка SoftwareDistribution и catroot2, включваща файловете за актуализиране на Windows.

7. Отстранете проблема с чисто зареждане

Грешка при актуализация на Windows 0x80070002 може да е резултат от конфликт между услугите за стартиране и процеса на актуализиране. Ще трябва да стартирате системата в състояние на чисто зареждане, за да отстраните този проблем.

В състояние на чисто зареждане системата стартира с минимален набор от драйвери и стартиращи приложения. Можеш извършете чисто зареждане като следвате стъпките по-долу.

  1. Отворете диалоговия прозорец Изпълнение, въведете msconfig, и натиснете Enter.
  2. В Общ раздел, изберете Селективно стартиране.
  3. Превключете към Услуги раздел.
  4. Отметка Скриване на всички услуги на Microsoft и щракнете върху Деактивирайте всички.
  5. Превключете към Стартиране раздел.
  6. Избирам Отворете диспечера на задачите.
  7. Щракнете с десния бутон върху всички несъществени стартиращи приложения и изберете Последна задача.
  8. Натисни Приложи бутон и щракнете ДОБРЕ.

Системата ще стартира в състояние на чисто зареждане при следващото зареждане.

8. Изпълнете SFC сканиране

Повредените системни файлове могат да причинят много проблеми, включително проблеми с актуализирането. Можете да се отървете от тези повредени файлове, като стартирате SFC сканиране.

SFC сканирането е отличен инструмент, с който можете да намерите и замените повредени системни файлове. Ето как да стартирате SFC сканиране на Windows 11.

  1. Отворете командния ред с администраторски права.
  2. Въведете следната команда и натиснете Enter.
    <код>sfc /scannow

Процесът ще отнеме известно време. След като приключите, рестартирайте системата и проверете дали можете да изтеглите актуализацията или не.

Изтеглете с лекота актуализации на Windows

Грешки при актуализация на Windows могат да се появят по различни причини и в различни точки от процеса на актуализиране. За щастие, това е начин да поправите всяка грешка при актуализацията на Windows. Но ако никоя от горните стъпки не е била полезна, ще трябва нулирайте компютъра с Windows.