Twitch е платформа за стрийминг на живо, която се фокусира главно върху потоци от видеоигри. Но много потребители изпитват проблеми, свързани със звука в Twitch. За да бъдем конкретни, Twitch не успява да възпроизвежда звук по време на потоци на живо.
Така че, ако и вие срещате същия проблем, ето всички решения за отстраняване на проблема.
Какво причинява проблеми със звука в Twitch?
Въпреки че може да има няколко причини, поради които Twitch не успява да възпроизвежда звук по време на потоци, по-долу са някои от често срещаните виновници, които могат да предизвикат проблема:
- Ако имате остарял аудио драйвер, това може да причини проблеми със звука при поточно предаване на медии.
- Ако вашите интернет свойства не са настроени правилно, те могат да причинят проблеми с Twitch.
- Twitch няма да успее да възпроизведе аудио, ако функцията за подобряване на звука на вашия високоговорител е активирана.
Сега, когато знаете всички често срещани причини за проблема; нека да проверим как можете да се отървете от тях.
1. Рестартирайте Twitch и вашия браузър
Както при всички неща в технологиите, понякога е необходимо само рестартиране. Като такъв, ако Twitch не ви дава аудио, опитайте да затворите раздела и да го отворите отново. Ако това не работи, затворете браузъра изцяло или рестартирайте компютъра си.
2. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности с аудио на Windows
Windows се предлага с вграден инструмент за отстраняване на неизправности със звука, с който можете да разрешите проблеми, свързани със звука в системата. Можете да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности със звука в Windows 11, като следвате стъпките по-долу:
- Отвори Настройки използвайки Win + I.
- Избирам Отстраняване на неизправности под Система раздел.
- Кликнете върху Други средства за отстраняване на неизправности.
- Кликнете върху Бягай до Възпроизвеждане на аудио.
- Ще се появи прозорецът за отстраняване на неизправности и ще потърси проблема.
След като процесът приключи, рестартирайте системата и проверете дали Twitch все още има проблеми.
3. Изтеглете най-новите актуализации на аудио драйвери
Повечето проблеми, свързани с аудиото в Windows, са резултат от остарели или повредени аудио драйвери. Като такъв, опитайте да актуализирате аудио драйвера, за да разрешите проблема. Ето как:
- Отвори Диспечер на устройства използвайки един от много начини за отваряне на диспечера на устройства.
- Докоснете двукратно Аудио, входове и изходи.
- Щракнете с десния бутон върху инсталирания високоговорител и изберете Актуализирайте драйвера от контекстното меню.
- Кликнете върху Автоматично търсене на драйвери.
Windows вече ще търси и изтегля най-добрия наличен аудио драйвер в системата. Рестартирайте системата, след като процесът приключи и проверете отново Twitch.
Ако Windows се мъчи да намери нови актуализации, запишете производителя на вашето аудио устройство и потърсете драйвери на неговия уебсайт.
4. Проверете двукратно аудио устройството по подразбиране
Twitch може да срещне проблеми със звука, ако Windows използва грешно аудио устройство. Поради това е добра идея да проверите отново дали компютърът ви предава аудио през правилното устройство или високоговорител. Ето как да проверите:
- Отвори Настройки > Звук.
- Кликнете върху Още настройки на звука.
- В Възпроизвеждане раздел, изберете правилното аудио устройство и изберете Задаване по подразбиране опция.
- Кликнете върху Приложи > Добре за да запазите промените.
След това отворете Twitch и проверете дали проблемът продължава.
5. Изчистете кеш данните на браузъра
Всички браузъри съхраняват кеш данни, за да предложат по-бързо и по-плавно потребителско изживяване. Но ако данните в кеша се повредят по някаква причина, ще се сблъскате с различни проблеми, включително и този, който е под ръка.
Ще трябва да изчистите данните от кеша на браузъра, за да разрешите проблема. Ето как да изчистите данните от кеша на Google Chrome.
- Стартирайте Google Chrome и кликнете върху три точки в горния десен ъгъл.
- Избирам Настройки.
- В левия прозорец изберете Поверителност и сигурност.
- Кликнете върху Изчистване на данните за сърфиране.
- Променете Времеви интервал да се През цялото време.
- Отметка Кеширане на изображения и файлове и Бисквитки и други данни за сайта.
- Кликнете върху Изчистване на данните.
Това е. Рестартирайте Chrome, посетете Twitch и проверете за проблема.
Като алтернатива, ако използвате Microsoft Edge за достъп до Twitch, разгледайте нашето специално ръководство как да изчистите кеш данни на Edge.
6. Променете настройките на интернет свойствата
Ако настройките за звук на уеб страницата са деактивирани в Windows 11, това ще попречи на Twitch да възпроизвежда аудио. За щастие, всичко, което трябва да направите, е да го активирате отново, за да накара всичко да работи отново. Ето как.
- Отвори Старт меню, Тип интернет настройкии натиснете Enter.
- Превключете към Разширено раздел.
- Отметка Възпроизвеждане на звуци в уеб страницата опция под Мултимедия раздел.
- Кликнете върху Приложи > Добре за да запазите направените промени.
Отворете Twitch и проверете за проблема отново.
7. Изключете функцията за подобряване на звука на Windows 11
Следващото решение, което трябва да опитате, е да изключите подобрението на звука. Можете да направите това, като следвате тези стъпки:
- Отвори Настройки > Звук > Още настройки на звука.
- В раздела Възпроизвеждане щракнете с десния бутон върху изходното устройство и изберете Имоти.
- Превключете към Разширено раздел.
- Премахнете отметката от Активиране на подобрение на звука опция.
- Кликнете върху Приложи > Добре.
8. Актуализирайте браузъра си
Разработчиците на браузъри пускат нови актуализации, за да коригират незначителни грешки и да подобрят производителността на браузъра. И ако браузърът ви не възпроизвежда аудио на Twitch, това може да се дължи на грешка в браузъра, която може да е вече отстранена.
Като решение опитайте да проверите дали вашият браузър има чакащи актуализации и да ги изтеглите. Ето как да актуализирате Google Chrome.
- Отворете Google Chrome и кликнете върху трите точки в горния десен ъгъл.
- Избирам Настройки от контекстното меню.
- Изберете Относно Chrome от левия панел.
- Chrome ще провери и ще изтегли всички налични актуализации.
9. Преинсталирайте своя браузър
Понякога файловете на браузъра се повреждат и причиняват проблеми със звука на Twitch. Най-лесният начин да поправите това е да деинсталирате и преинсталирате браузъра си. За щастие процесът на деинсталиране е подобен за всички браузъри.
По-долу са стъпките за деинсталиране на браузър в Windows 11:
- Посетете официалния уебсайт на вашия браузър и изтеглете неговия файл за настройка. Все още обаче не го стартирайте; ние просто изтегляме файла, докато все още имаме браузър за използване.
- След като имате файла за настройка на браузъра, отворете Контролен панел.
- Кликнете върху Деинсталиране на програма.
- Намерете и щракнете с десния бутон върху името на браузъра си (например Google Chrome) и изберете Деинсталиране.
- Сега стартирайте инсталатора, който сте изтеглили в първата стъпка, и инсталирайте браузъра си отново.
Проблемът без звук на Twitch, отстранен
Въпреки че Twitch е отлична платформа за стрийминг на живо, от време на време може да срещне проблеми. Един такъв проблем е липсата на звук по време на потоци. За щастие можете да разрешите този проблем, като опитате горните решения. Но в най-лошия сценарий, ако нито едно от решенията не е било полезно, помислете да се свържете с Екип за поддръжка на Twitch.