Origin е най-добрият магазин за закупуване и управление на игри отвсякъде. Но като всяко друго приложение за Windows, то има своите проблеми. Един такъв проблем е грешка при синхронизирането на данни за съхранение в облак.

Съобщението за грешка се появява главно при стартиране на игри в Origin. Ако и вие изпитвате същия проблем, помислете за изпробване на следното решение.

Какъв е проблемът на Origin с „Грешка при синхронизиране на данни за облачно съхранение“?

Съобщението на Origin „Грешка при синхронизиране на данни за съхранение в облак“ се появява при възпроизвеждане на заглавия като MassEffect. Въпреки че няма конкретна причина за грешката, тя възниква главно поради остарели Windows и системни драйвери. Проблемът може да се появи и поради повреден DNS кеш и неправилна директория за запазени игри.

За щастие е доста лесно да премахнете съобщението за грешка. Ето всички решения, които можете да опитате да отстраните проблема.

1. Отидете офлайн и отново онлайн

Една от основните причини да се сблъскате с проблема може да бъде временен проблем в комуникацията в приложението. Както се оказва, ако клиентът Origin не може да комуникира със сървъра, ще се сблъскате с проблема във въпроса.

instagram viewer

Можете да разрешите проблема, като излезете офлайн и след това се върнете към онлайн. Ето как да го направите.

  1. Стартирайте клиента Origin.
  2. Кликнете върху Произход в горния ляв ъгъл.
  3. Избирам Отидете офлайн от контекстното меню.
  4. Затворете приложението.
  5. Рестартирайте Origin. Щракнете върху Произход и изберете Отидете онлайн.

Това е. Опитайте да пуснете заглавието на играта, което е хвърляло грешката. Ако все още се сблъсквате с проблема, опитайте следващото решение в списъка.

2. Временно деактивирайте всички активни антивирусни програми

Понякога инсталирана антивирусна програма може да затрудни Origin да се свърже със сървъра си. В този случай ще трябва да деактивирате програмата за защита и да проверите дали тя отстранява проблема.

Различните програми имат различни процедури за деактивиране, но повечето могат да бъдат деактивирани, като щракнете с десния бутон върху иконата на приложението в системната област и изберете опцията за деактивиране. Ако използвате защитната стена на Microsoft Defender като програма за защита по подразбиране, ето как да я деактивирате.

  1. Натисни Печеля ключ за отваряне на Старт меню.
  2. Тип Защита на Windows и натиснете Enter.
  3. Избирам Защитна стена и защита на мрежата от левия панел.
  4. Избери Частна мрежа опция.
  5. Деактивирайте превключвателя под Защитна стена на Microsoft Defender.
  6. Ако UAC изскача, щракнете върху да.

След това стартирайте Origin и проверете дали проблемът продължава. Ако да, активирайте отново защитната стена и продължете с ръководството.

3. Стартирайте Origin с административни права

Съобщението за грешка може да е резултат от липсата на административни привилегии. Различни приложения, включително Origin, изискват права на администратор, за да функционират без прекъсване.

Можете да стартирате Origin с администраторски права, като следвате стъпките по-долу.

  1. Щракнете с десния бутон върху иконата Origin на работния плот.
  2. Избирам Имоти.
  3. Превключете към Съвместимост раздел.
  4. Отметка Стартирайте тази програма като администратор опция.
  5. Кликнете върху Прилагане > OK.

Стартирайте Origin и проверете дали проблемът продължава.

4. Актуализирайте вашето копие на Windows

Ако използвате остаряла версия на Windows, има голяма вероятност това да е причината за грешката в облачното съхранение на Origin. Microsoft продължава да пуска нови актуализации, за да коригира незначителни системни проблеми, така че съобщението може да се появи поради временна системна грешка.

Като такъв, опитайте да изтеглите най-новата актуализация на ОС, за да отстраните проблема. Ето как да го направите.

  1. Отвори Настройки използвайки Win + I бързи клавиши.
  2. Избирам Актуализации на Windows от левия панел.
  3. Кликнете върху Провери за обновления опция.

Изчакайте, докато Windows изтегли всички налични актуализации. След като приключите, рестартирайте системата и проверете за проблема.

5. Превключете вашата мрежа

Проблемът може да се появи поради връзката, която използвате в момента. В този случай можете да превключите мрежите и да проверите дали това отстранява проблема.

Например, ако използвате Wi-Fi връзка, започнете да използвате мобилна гореща точка и проверете дали тя решава проблема. Като алтернатива можете да използвате VPN, ако няма друга връзка.

6. Изчистете данните от кеша за произход

Origin съхранява кеш данни, за да предложи по-бързо и по-плавно потребителско изживяване. Но с времето данните в кеша могат да се повредят и да причинят различни проблеми, включително този във въпроса.

Можете да разрешите проблема, като изчистите данните от кеша на Origin. Ето как да го направите.

  1. Отвори Диспечер на задачите и затворете Origin.
  2. Стартирайте Бягай диалогов прозорец с помощта на Win + R.
  3. Тип %ProgramData% и натиснете Enter.
  4. Намерете и отворете Произход папка.
  5. Изберете всичко вътре освен Местно съдържание папка, щракнете с десния бутон и изберете Изтрий опция.
  6. Отворете отново диалоговия прозорец Изпълнение, въведете %AppData% и натиснете Enter.
  7. Намерете и отворете папката Origin.
  8. Изберете всичко вътре, щракнете с десния бутон и изберете Изтрий от контекстното меню.

7. Изчистете DNS кеша

Следващото нещо, което можете да помислите, е прочистването на DNS кеша. Това ще премахне всички проблеми със сигурността и свързаността, които задействат съобщението за грешка.

По-долу са стъпките за прочистване на DNS кеша на компютър с Windows.

  1. Отвори Командния ред използвайки един от много начини за отваряне на команден ред.
  2. Тип ipconfig/flushdns и натиснете Enter.

Изчакайте, докато командата се изпълни успешно. След това затворете командния ред, отворете Origin и проверете за проблема.

8. Отстранете грешката с чисто зареждане

Ако проблемът е причинен от друга програма, помислете за преминаване през процеса на чисто зареждане. В състояние на чисто зареждане Windows се зарежда с минимален набор от драйвери и програми. Това ще ви помогне да разберете приложението, което причинява проблема във въпроса.

Ето как да извършете чисто зареждане в Windows 11:

  1. Отвори Бягай диалогов прозорец, тип msconfig, и натиснете Enter.
  2. Превключете към Услуги раздел.
  3. Отметка Скриване на всички услуги на Microsoft настроики.
  4. Кликнете върху Деактивирайте всички.
  5. Превключете към Стартиранераздел, и щракнете върху Отворете диспечера на задачите.
  6. Щракнете с десния бутон върху всички ненужни стартиращи приложения и изберете Деактивирайте.

Това е. Затворете прозореца за системна конфигурация и проверете за проблема.

Управлявайте игрите на Origin с лекота

В днешно време е почти невъзможно да се намери приложение, което да няма свои собствени проблеми и Origin не е по-различен. За щастие повечето проблеми с Origin могат да бъдат разрешени чрез прилагане на някои прости корекции. По-конкретно, ако се сблъскате с грешка в Origin при синхронизиране на данни за съхранение в облак, опитайте горните решения, за да разрешите проблема завинаги.