Microsoft Teams е добре познато приложение за екипно сътрудничество и срещи, достъпно за компютър с Windows. Въпреки това, както всяко друго приложение, то не е без грешки. Кодът за грешка 500 на екипа на Microsoft е скандална грешка, която се говори напоследък.

За щастие, това е бързо да се отървете от това съобщение за грешка. Ето всички решения, които можете да опитате да решите проблема завинаги.

Какво причинява кода за грешка на Microsoft Teams 500?

Кодът за грешка 500 на Microsoft Teams се дължи главно на слаба интернет връзка. Но има много повече причини, поради които се сблъсквате с този проблем. Нека първо ги проверим.

  1. Съобщението за грешка може да се появи поради проблеми със системата и в приложението.
  2. Ако използвате Microsoft Teams без административни привилегии, най-вероятно ще се сблъскате с проблема.
  3. Повреденият DNS кеш е друг основен виновник зад проблема.

Сега, когато сте наясно с всички причини, причиняващи проблема, нека да проверим всички заобиколни решения, които можете да опитате в ситуацията.

instagram viewer

1. Рестартирайте Microsoft Teams

Код за грешка 500 на Microsoft Teams може да е резултат от временен проблем в приложението. В този случай рестартирането е най-доброто нещо, което можете да опитате.

Така че, рестартирайте Microsoft Teams и проверете дали все още се сблъсквате с проблема. Ако да, продължете с ръководството.

2. Стартирайте Microsoft Teams с административни привилегии

Приложения като Microsoft Teams изискват административни права, за да работят без прекъсване. Ако това не е така, винаги ще бъдете заобиколени от различни проблеми.

Можете да стартирате Microsoft Teams с администраторски права, като следвате стъпките по-долу.

  1. Щракнете с десния бутон върху иконата на Microsoft Teams.
  2. Избирам Имоти от контекстното меню.
  3. Превключете към Съвместимост раздел.
  4. Отметка Стартирайте тази програма като опция за администратор.
  5. Кликнете върху Приложи > Добре.

След това рестартирайте системата и стартирайте Microsoft Teams. Ако проблемът продължава, опитайте следващото решение в списъка.

3. Проверете интернет връзката

Една от основните причини за проблема във въпроса е слаба или нестабилна връзка. Както се оказва, Microsoft Teams изисква силна интернет връзка, за да работи без проблем. Можете да проверите стабилността на връзката, като посетите всеки уебсайт за проверка на скоростта на интернет.

Ако забележите, че получавате сравнително по-ниска скорост от плана, който сте избрали, свържете се с интернет доставчика и ги помолете да решат проблема.

4. Временно деактивирайте защитната стена на Windows Defender

Защитната стена на Windows Defender има дълга история на намеса в работата на приложението и причинява различни проблеми. Като решение ще трябва временно да деактивирате защитната стена на Windows Defender.

Ето как да го направите.

  1. Отвори Старт меню чрез натискане на Печеля ключ.
  2. Тип Защита на Windowsи натиснете Enter.
  3. Избирам Защитна стена и защита на мрежата от левия панел.
  4. Кликнете върху Частна мрежа.
  5. Деактивирайте превключвателя под Защитна стена на Microsoft Defender.

Ако използвате антивирусна програма на трета страна, помислете и за нейното деактивиране. След като приключите, отворете Microsoft Teams и проверете дали проблемът продължава. Ако да, продължете с ръководството.

5. Изтеглете най-новата актуализация на мрежов драйвер

Кодът за грешка 500 може да се появи поради остарелия мрежов драйвер. Както се оказва, трябва да продължите да актуализирате редовно всички инсталирани, за да запазите системата без проблеми.

Можете да изтеглите най-новата актуализация на мрежов драйвер, като следвате стъпките по-долу.

  1. Натиснете Win + X и изберете Диспечер на устройства от списъка.
  2. Щракнете двукратно върху Мрежови адаптери и щракнете с десния бутон върху инсталирания драйвер.
  3. Изберете Актуализирайте драйвера опция от контекстното меню.
  4. Кликнете върху Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвери.

Windows ще търси и инсталира най-новата актуализация на мрежовия драйвер, налична в системата. След като процесът приключи, рестартирайте устройството и проверете за проблема.

6. Изчистете данните за кеша на Microsoft Teams

Подобно на всяко друго приложение, Microsoft Teams също съхранява временни данни. Тези данни помагат на приложението да предлага по-бързо и по-плавно потребителско изживяване. Но ако тези данни се повредят по някаква причина, ще се сблъскате с различни проблеми, включително този в дискусията.

В тази ситуация ще трябва да изчистите данните от кеша на Microsoft Teams, за да разрешите проблема. Ето как да го направите.

  1. Натиснете Win + I за да отворите Настройки.
  2. Избирам Приложения от левия панел.
  3. Кликнете върху Приложения и функции.
  4. Намерете Microsoft Teams и щракнете върху три точки до името.
  5. Избирам Разширени опции от контекстното меню.
  6. Изберете Нулиране опция.
  7. Потвърдете избора си, като щракнете върху Нулиране отново в полето за потвърждение.

След като процесът на нулиране приключи, приложението ще бъде възстановено до фабричните настройки.

7. Изчистете DNS кеша

Следващото решение в списъка е изчистването на DNS кеша. Ако проблемът е резултат от повреден кеш, прочистването на DNS кеша е най-доброто нещо, което можете да опитате.

По-долу са стъпките за изчистване на DNS кеша на Windows 11.

  1. Стартирайте командния ред, като използвате един от много начини за отваряне на командния ред в Windows 11.
  2. Тип ipconfig /flushdns и натиснете Enter.

След като командата бъде изпълнена, излезте от прозореца и проверете за проблема.

8. Нулиране на мрежовите настройки.

Проблемът може да се появи поради текущите мрежови настройки. В тази ситуация помислете за нулиране на мрежата, за да разрешите проблема. Ето как да го направите.

  1. Отвори Настройки.
  2. Избирам Мрежа и интернет от левия панел.
  3. Насочете се към Разширени мрежови настройки > Нулиране на мрежата.
  4. Кликнете върху Нулирайте сега до Нулиране на мрежата.
  5. Потвърдете избора си, като щракнете върху да в подкана за потвърждение.

9. Преинсталирайте Microsoft Teams

В най-лошия случай, ако все още се сблъсквате с проблема, ще трябва да преинсталирате Microsoft Teams. Ето как.

  1. Навигирайте до Настройки > Приложения > Приложения и функции.
  2. Щракнете върху три точки до Microsoft Teams.
  3. Изберете Деинсталиране опция.
  4. След това отворете Страница за изтегляне на Microsoft Teams.
  5. Изтеглете Teams за десктоп.
  6. Инсталирайте пакета.

Поправен е код за грешка 500 на Microsoft Teams

Изправянето пред съобщения за грешки по време на важни срещи може напълно да развали работната среда. Може да се сблъскате с проблема поради повреден кеш, неправилно конфигурирани мрежови настройки или липса на административни права.

Независимо от причината, можете да опитате горното решение, за да разрешите проблема с лекота.