С милиони активни потребители, Spotify е най-добрата услуга за стрийминг на музика. Това е мястото, където можете да се насладите на песни от любимите си жанрове безплатно. Въпреки това, както всяко друго приложение, то може да срещне проблеми от време на време.
Неописателната грешка „Нещо се обърка“ е един от многото проблеми, с които потребителите се сблъскват напоследък със Spotify. За щастие е доста лесно да се отървете от това съобщение за грешка. Опитайте решенията по-долу, за да премахнете проблема завинаги.
Какво причинява грешката „Нещо се обърка“ в Spotify?
Съобщението за грешка се появява при възпроизвеждане на музика в Spotify. Въпреки че няма конкретна причина зад проблема, по-долу са всички възможни виновници, които могат да задействат съобщението за грешка.
- Съобщението за грешка може да се появи поради прекъсване на сървъра.
- Грешката „нещо се обърка“ в Spotify може да е резултат от остаряла версия на приложението.
- Ако използвате VPN услуга за поточно предаване на музика в Spotify, най-вероятно е да се справите с проблема във въпроса.
Сега, когато сте наясно с всички възможни причини за проблема, нека да проверим как да го отстраним.
1. Рестартирайте Spotify
Нека започнем с най-основното, но ефективно решение, рестартиране. Съобщението за грешка може да се появи поради временен проблем в приложението. Ако случаят е такъв, рестартирането на приложението е най-доброто нещо, което можете да опитате.
Така че, преминете през процеса на рестартиране и проверете дали той отстранява проблема.
2. Проверете състоянието на сървъра на Spotify
Както всяко друго приложение, сървърите на Spotify могат да се свалят от време на време. По време на тази фаза ще се сблъскате с различни проблеми при достъп до платформата.
Така че е по-добре да проверите състоянието на сървъра, преди да влезете в техническите решения. Можете да проверите състоянието на сървъра на Spotify, като преминете през стъпките по-долу.
- Отворете браузър и посетете Официален уебсайт на Downdetector.
- В лентата за търсене въведете Spotify и натиснете Enter.
- Следващият прозорец ще покаже текущото състояние на сървъра на Spotify.
Като алтернатива можете да посетите Twitter страница на Spotify за да знаете за всички текущи проблеми с приложението.
3. Опитайте да влезете отново в Spotify
Понякога приложения като Spotify могат да се държат странно поради грешки в приложението. В тази ситуация помислете да преминете отново през процеса на влизане, за да отстраните проблема.
Ето как можете да влезете отново в Spotify.
- Стартирайте приложението Spotify и щракнете върху падаща икона до името на вашия профил.
- Избирам Излез от профила си от контекстното меню.
- Рестартирайте приложението и влезте отново, като въведете вашите идентификационни данни.
4. Изключете своя VPN
VPN е отлична помощна програма, чрез която можете да получите достъп до всички онези уебсайтове, които са ограничени във вашия район. Но като всичко друго, той има свои собствени отрицателни страни.
Проблемът в дискусията може да се появи, ако сте свързани към VPN сървър. Като решение деактивирайте VPN и проверете дали отстранява проблема.
5. Превключете към частна сесия
Spotify идва с функция за частна сесия, която ви позволява да слушате музика анонимно. Това гарантира, че никой от вашите последователи на Spotify не може да знае какво слушате.
Ако съобщението за грешка се появи поради временен проблем в приложението, можете да превключите към частната сесия, за да разрешите проблема. Ето как да го направите.
- Отворете приложението Spotify.
- Щракнете върху иконата на падащото меню до името на профила.
- От контекстното меню изберете Частна сесия опция.
Проверете дали вече можете да възпроизвеждате песни без грешка. Ако не, опитайте следващото решение в списъка.
6. Изчистете данните за кеша на Spotify
Подобно на всяко друго приложение, Spotify съхранява и кеш данни. Данните от кеша помагат на Spotify да предложи по-бързо и по-плавно изживяване следващия път, когато посетите платформата. Но ако данните в кеша се повредят по някаква причина, ще се сблъскате с различни проблеми, включително този в дискусията.
За да разрешите проблема, ще трябва да изчистите данните от кеша на Spotify. Ето как да го направите.
- Отворете File Explorer с помощта на Win + E бързи клавиши.
- Навигирайте до C: > Потребители > Вашето потребителско име.
- Кликнете върху Преглед опция в горната част на прозореца.
- Задръжте курсора на Покажи и поставете отметка Скрити предмети опция.
- Насочете се към AppData > Local > Packages > SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0 > LocalCache.
- Отвори Spotify папка.
- Изберете всичко вътре, щракнете с десния бутон и изберете Изтрий опция.
Ако сте изтеглили приложението от официалния уебсайт на Spotify, следвайте стъпките по-долу, за да изчистите данните от кеша.
- Отворете диалоговия прозорец Изпълнение, въведете %appdata%, и натиснете Enter.
- Щракнете с десния бутон върху Spotify папка и изберете Изтрий опция от контекстното меню.
Рестартирайте системата и проверете дали проблемът продължава.
7. Изчистете данните за кеша на DNS
Следващото решение в списъка е да изчистите данните от кеша на DNS. Можете да го направите, като следвате стъпките по-долу.
- Отворете командния ред, като използвате един от много начини за отваряне на командния ред в Windows 11.
- Въведете следната команда и натиснете Enter.
ipconfig /flushdns
След като командата бъде изпълнена успешно, ще видите съобщението „Windows IP Configuration. Успешно прочистен кешът на DNS Resolver."
8. Нулирайте вашата мрежа
Грешката „нещо се обърка“ ще се появи, ако има текущ проблем с текущата ви мрежа. В тази ситуация можете да нулирате мрежата, за да разрешите проблема.
Мрежовото нулиране ще инсталира отново всички мрежови драйвери и ще върне останалите мрежови компоненти обратно към оригиналните настройки. Ето как да нулирайте мрежата в Windows 11.
- Отвори Настройки използвайки Win + I.
- Избирам Мрежа и интернет от левия панел.
- Навигирайте до Разширени мрежови настройки > Нулиране на мрежата.
- Кликнете върху Нулирайте сега до Нулиране на мрежата.
- Потвърдете избора си, като щракнете върху да в подкана за потвърждение.
9. Преинсталирайте приложението Spotify
Ако все още се сблъсквате с проблема в дискусията, помислете за повторно инсталиране на приложението Spotify. Ето как да го направите.
- Стартирайте Старт меню, Тип Spotify, и щракнете върху Деинсталиране от десния панел.
- Отворете Microsoft Store, въведете Spotify и натиснете Enter.
- Кликнете върху Изтегли опция за започване на процеса на изтегляне.
Насладете се на Spotify без грешки още веднъж
От романтична до хип-хоп, можете да намерите музика от почти всички жанрове в Spotify. Но ако срещнете тази грешка „нещо се обърка“, да се надяваме, че една от горните корекции работи за вас.
