Работата от вкъщи се превърна в новото нормално за служителите в много технологични компании по целия свят. Дистанционната работа насърчава здравословния баланс между професионалния и личния живот за служителите и може да доведе до повишена производителност и креативност.
Но преминаването към дистанционна работа идва с много въпроси и място за объркване, най-вече насочени към отделите по човешки ресурси. Така че изготвянето на ясна политика на WFH (работа от вкъщи) гарантира, че както работодателят, така и служителят знаят какво се очаква и помага да се избегнат евентуални проблеми.
Какво представлява политиката за работа от дома?
Политиката на WFH (известна още като работа от дома) е документ, който очертава очакванията и процедурите на компанията за служителите, които работят от вкъщи. Ръководителите на човешките ресурси трябва да създадат ефективни политики на WFH, за да изяснят някои от следните точки:
На кого е разрешено да работи от вкъщи?
В Buffer's „Състояние на отдалечената работа 2022 г.“
доклад, 97% от отдалечените работници искат да продължат да работят от вкъщи до края на кариерата си, дори ако им се предлага само част от времето. За да разберат дали това е възможно, служителите, които искат да работят от вкъщи, трябва да подадат заявка до своя мениджър, за да определят дали е възможна дистанционната работа.Както можете да видите от туита по-долу, компании като Tesla дадоха да се разбере, че дистанционната работа не е на масата за техните служители. Но вашата организация може да е по-гъвкава. Вашата политика на WFH може да очертае кои роли са подходящи за работа от разстояние и кои служители имат право да поискат да работят от вкъщи.
Колко често служителите могат да работят от вкъщи?
Честотата на работа от вкъщи ще се различава в различните компании. Някои работодатели са преминали отдалечено първо, отваряйки възможности за служителите да работят от където пожелаят или дори да се преместят в чужбина, без риск да загубят работата си. Други компании предпочитат хибриден модел, при който служителите работят от дома няколко дни в седмицата и идват в офиса за останалото.
Вашата политика на WFH трябва ясно да посочва колко често на служителите е позволено да работят от вкъщи и очакванията за работа от разстояние. Това може да включва какъв вид работа е разрешена от дома и колко часа се очаква да работят служителите.
Как трябва да работи комуникацията?
Комуникацията е един от най-предизвикателните аспекти на дистанционната работа. Това, че не сте на едно и също физическо място, затруднява проследяването на това, върху което всеки работи. Това също може да доведе до чувство на изолация.
Важно е да създадете ясни канали за комуникация между отдалечените служители и техните мениджъри. Например, трябва да посочите кога служителите трябва:
- Насрочете видео разговор.
- Изпратете видео на Loom.
- Изпратете пинг съобщение в Slack до колега.
Също така си струва да посочите дали вашата компания иска колегите да отговарят един на друг в реално време или преминете към асинхронна комуникация.
Какви са изискванията към оборудването?
Ако позволите на служителите да работят от вкъщи, те ще се нуждаят от подходящото оборудване, за да вършат работата си ефективно. Това може да включва лаптоп, принтер и солидна интернет връзка.
Във вашата политика за отдалечена работа обяснете какво оборудване е необходимо на служителите, за да вършат работата си от дома. Освен това изяснете дали компанията ще предостави това оборудване или служителите трябва да си го доставят сами.
Кога служителите трябва да правят почивки?
Работата от вкъщи може да направи предизвикателство да си вземете почивка и някои служители може да почувстват, че трябва да работят по-дълго, за да докажат своята стойност. Но е важно да се насърчават служителите да правят почивки, тъй като това може да доведе до подобрен фокус и производителност. Уверете се, че вашата политика очертава кога служителите трябва да правят почивки и как могат да използват свободното си време.
Какви са очакванията за ИТ сигурността?
Отдалечената работа доведе до нарастване опасения относно атаки за киберсигурност. CNN съобщава че 47% от служителите, работещи от дома, използват сенчести ИТ решения, включително нетестван софтуер и услуги. Използвайте вашата политика, за да изясните очакванията за ИТ сигурността и какво трябва да направят служителите, за да защитят данните на компанията. Това може да включва използване на VPN, двуфакторна автентификация и избягване на обществени Wi-Fi горещи точки.
Как ще работи мониторингът на ефективността?
Мениджърите ще трябва да намерят нови начини за наблюдение на представянето на служителите, докато работят от вкъщи. Това може да включва настройка на редовни проверки, използване на софтуер за управление на проекти или изпращане на седмични актуализации.
Решете как ще се наблюдава изпълнението и как служителите могат да дадат обратна връзка на своите мениджъри. Създавайки политика на WFH, ръководителите на човешките ресурси могат да подкрепят отдалечени служители и да гарантират, че разполагат с инструментите и ресурсите за успех.
Как да създадете WFH политика за вашия екип
Създаването на политика на WFH може да изглежда обезсърчително, но е доста просто. Опитайте да използвате шаблони или софтуерни решения, за да опростите процеса, вместо да изготвяте ръчна политика (въпреки че това е опция).
Bambee предлага функция HR Autopilot, която може да ви помогне да създадете WFH политика за минути. Софтуерът улеснява вашия HR мениджър да създава персонализирани HR политики за вашите бизнес нужди. Но това не само създава правилата, но също така гарантира, че те са актуални и подписани от вашите служители. Можете също така да ги потвърждавате на всеки половин година в зависимост от вашите изисквания и всякакви промени във вашите отдалечени работни процеси.
Owl Labs предлага серия от отдалечени, гъвкави и хибридни шаблони за работни правила, които можете да изтеглите безплатно от техния сайт. Правилата за отдалечена работа са предварително конфигурирани с редактируеми полета като:
- Предназначение
- Ключови условия
- Инструменти + поддръжка
- Комуникация
- Срещи
- Одобрение + проследяване
- Споразумение за отдалечена работа
Просто изтеглете, редактирайте и отпечатайте или разпространявайте.
Better Team предлага и политика за отдалечена работа, която можете да изтеглите като шаблон за документ на Word. Можете да го използвате такъв, какъвто е, или да го редактирате, за да отразява по-добре нуждите на вашата компания. Шаблонът включва секции за:
- Информация за служителите
- Отдалечена работна зона
- Оборудване
- Упълномощаване
И служителят, и ръководителят трябва да подпишат тази политика.
Настройте вашата политика за отдалечена работа
Сега вече сте научили как да създадете политика за отдалечена работа, време е да я приложите във вашата организация. Когато настройвате вашата политика на WFH, не забравяйте да вземете предвид нуждите на вашите служители и какво би работило най-добре за тях.
Той също така трябва да отговаря на всички съответни закони и разпоредби и също така да бъде достатъчно гъвкав, за да позволи промени в бъдеще. Наличието на политика на WFH ще гарантира, че всеки се чувства уверен и продуктивен в своята дистанционна работа.