Има моменти, когато Windows блокира, докато извършва критични операции, като инсталиране на актуализации за защита. Наскоро потребителите съобщиха, че техният компютър с Windows 11 се забива в цикъла Preparing Windows, което им пречи да стартират Windows след актуализиране на операционната система.
Тази грешка обикновено възниква, когато липсват някои критични системни файлове или размерът на актуализацията е голям. По-долу сме изброили някои потенциално ефективни методи за отстраняване на неизправности, които можете да опитате, ако се окажете в подобна ситуация.
1. Рестартирайте вашия компютър
Преди да преминем към някакви сложни методи за отстраняване на неизправности, ви предлагаме да опитате да рестартирате компютъра си (ако имате достъп до основните функции на Windows) и да видите дали това има някаква разлика. Често Windows се забива при извършване на определена операция поради временна грешка в корупцията в системата.
Ако грешката не е сериозна, тогава рестартирането трябва да реши проблема вместо вас.
Следвайте тези стъпки, за да продължите:
- Кликнете върху Икона за захранване в менюто на Windows.
- Избирам Рестартирам от контекстното меню.
Ако основният метод за рестартиране не ви свърши работа, тогава можете да опитате да извършите твърдо рестартиране. Това изглежда работи, когато системата се заби в цикъла „Подготовка за конфигуриране на Windows“ при опит за изключване на системата.
Този метод обаче включва прекъсване на захранването от устройството, така че препоръчваме да продължите с него само ако вече имате опит в това.
Ето как можете да извършите твърд рестарт:
- Натиснете и задръжте бутон за включване докато компютърът се изключи.
- Изключете всички периферни устройства от вашия компютър и го изключете от източника на захранване. Ако има батерия, извадете я.
- Изчакайте няколко минути, докато компютърът се охлади.
- Включете отново компютъра си в захранването. Ако сте извадили батерията му, поставете го обратно и включете устройството си.
- Инсталирайте всички чакащи актуализации, налични след рестартиране, и рестартирайте компютъра си отново.
Да се надяваме, че този път системата няма да се забие в подготвителния цикъл на Windows.
2. Отстраняване на неизправности в режим на ремонт
Ако и двата метода за рестартиране на Windows не ви помогнаха, тогава е време да продължите с малко по-сложни методи, за да идентифицирате причината за проблема и да отстраните проблема.
При този метод първо ще стартираме в режим на ремонт и след това ще опитаме няколко различни метода за отстраняване на неизправности, за да извадим Windows от подготвителния цикъл.
След като стартирате в режим на ремонт, ви предлагаме да отделите време, за да изпълните всички методи един по един, докато единият работи за вас.
Стартирайте в режим на ремонт
Най-лесният начин да стартирате в режим Ремонт е като използвате клавишна комбинация. В екрана за конфигурация натиснете клавиша F11 на клавиатурата си неколкократно, докато Windows покаже екран за разширено стартиране.
Ако това не работи за вас, изключете компютъра си, докато сте на екрана за конфигурация, като използвате бутона за захранване. Направете това два пъти и при 3-то рестартиране Windows автоматично ще стартира режима на поправка, където ще видите менюто Разширено стартиране.
В случай, че и това не успее, единственият начин да стартирате в режим на ремонт е чрез създаване на инсталационен носител на друг компютър. Стъпките за това както в Windows 10, така и в Windows 11 са почти еднакви; просто се уверете, че го инсталирате директно на USB или диск.
След като инсталационният носител е създаден, поставете носителя в компютъра си и включете компютъра, докато натискате съответния Ключ от менюто за стартиране на BIOS.
Стартирайте системни сканирания
След като успешно стартирате в режим на ремонт, можете да започнете да извършвате методи за отстраняване на неизправности. Първият метод е стартиране на помощната програма SFC, DISM и CHKDSK чрез командния ред.
Тези помощни програми ще сканират защитените системни файлове и дискове за несъответствия, причиняващи проблемите. Ако вашата система е заразена с такива грешки, инструментите ще разрешат проблема, като заменят дефектните системни файлове.
Следвайте тези стъпки, за да продължите:
- В режим Ремонт преминете към Отстраняване на неизправности > Разширени опции.
- Избирам Командния ред.
- В следващия прозорец въведете BCDEDIT и щракнете Въведете.
- Потърсете устройството, в което е инсталиран Windows. Обикновено това е Drive C, но това може да не е така за всеки.
- След това изпълнете следната команда. Заменете
с буквата на устройството, съдържащо Windows. sfc /scannow /offbootdir=
:\ /offwindir= :\windows - След като командата бъде изпълнена, продължете с изпълнението на следните команди:
DISM /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
DISM /Online /Cleanup-Image /AnalyzeComponentStore
- След това изпълнете тази команда:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /източник: F:\Sources\Install.wim: 1 /LimitAccess
- Накрая стартирайте помощната програма за проверка на диска, като изпълните следната команда. Уверете се, че сте поставили съответната буква на устройството на мястото на [driveletter]:
chkdsk [буква на диска] /f /r /x
Вече можете да рестартирате компютъра си и да видите дали изпълнението на командата по-горе е променило.
Стартирайте безопасен режим
Безопасният режим с работа в мрежа зарежда вашата система само с набора от драйвери и програми, необходими за нейното изпълнение. Това е основно диагностичен режим, който ви помага да идентифицирате причината за грешката и след това да отстраните проблема.
За да стартирате в безопасен режим, следвайте тези стъпки:
- Стартирайте режима за ремонт и отидете до Отстраняване на неизправности > Разширени опции > Настройки за стартиране.
- В следващия прозорец щракнете върху Рестартирам бутон.
- След това натиснете F5 на клавиатурата си, за да стартирате в безопасен режим.
- След като сте в безопасен режим, отидете в менюто "Старт".
- Избирам Изключвам или Отписване > Рестартирам.
Проверете дали при рестартиране вашата система се стартира без проблеми. Можете също добавете пряк път за безопасен режим към менюто за зареждане на Windows 11 да го стартирате по-бързо, ако нещо подобно се случи в бъдеще отново.
Деинсталиране на актуализации
Друга причина, поради която може да срещнете този проблем, са повредени или дефектни актуализации. Ако сте започнали да изпитвате проблема след актуализиране на вашата система, можете да деинсталирате актуализациите.
Ето как:
- В режим на ремонт отидете до Отстраняване на неизправности > Разширени опции > Деинсталиране на актуализации.
- В следващия прозорец щракнете върху Деинсталирайте последната актуализация за качество опция.
- Кликнете върху Деинсталиране на качествена актуализация бутон.
- След като процесът на деинсталиране приключи, щракнете върху Свършен бутон.
- След това удари продължи за да стартирате Windows.
Нулиране на компютъра
И накрая, ако методите по-горе не са се оказали ефективни, тогава единственото жизнеспособно решение в този момент е нулирането на компютъра.
- В режим на ремонт отидете на Отстраняване на неизправности > Нулирайте този компютър.
- Следвайте инструкциите на екрана, за да продължите.
Това трябва да реши проблема вместо вас.
Подготовката на Windows Loop Fixed за добро
След като изпълните горните методи за отстраняване на неизправности, трябва да можете да стартирате успешно Windows. При стартиране ви предлагаме да инсталирате чакащите драйвери и системни актуализации. Това ще ви помогне да избегнете подобни проблеми в бъдеще.