Операционната система Windows има вградена защита за деактивиране на USB портовете, когато възникне скок на тока. В резултат на това той изключва устройството, свързано към USB порта. Когато това се случи, мнозина биха могли погрешно да предположат, че техният USB порт е станал дефектен, но вместо това може просто да е бил деактивиран.

Ето защо, преди да решите да го смените в сервиз, уверете се, че USB портът е активиран и проблемът не произлиза от операционната система.

Ако вашият USB порт вече не работи, след като веднъж сте изпитали проблем със скок на захранването, ето корекциите, които можете да опитате.

1. Уверете се, че устройството не е виновникът

Проверете дали проблемът не е в устройството, а не в порта, преди да опитате нещо друго. Можете да потвърдите това, като включите устройството си в друг порт, който поддържа същия стандарт като този, който не работи. Когато устройството започне да работи правилно, това е знак, че може да има проблем с вашия USB порт.

Но ако не работи, проблемът е във вашето устройство. Можете допълнително да го потвърдите, като смените устройството и го свържете към същия порт. Сменете устройството, ако установите, че е виновникът и сте готови.

instagram viewer

Като алтернатива, ако сте сигурни, че проблемът е в USB порта и устройството не причинява проблема, преминете към следващата стъпка.

2. Почистете порта и изключете повреда на хардуера

Отломките, натрупани в USB порта, може също да действат като бариера, предотвратявайки връзката между устройството и порта. Прахът също може да е виновен за прегряването на вашия USB порт, което причинява грешка при скок на захранването.

Преди да отстраните проблеми със софтуера, е важно да почистите правилно портовете. Освен това се уверете, че няма повреда на USB порта по време на пренапрежение.

След като се уверите, че портът е чист и че хардуерът не е повреден по никакъв начин, приложете следните корекции.

3. Актуализиране на драйвери за USB контролери

Вашите USB портове също могат да работят неправилно поради остарели USB драйвери. Като ги актуализирате, вие гарантирате, че никакви проблеми със съвместимостта не пречат на вашия USB порт да функционира правилно. За да актуализирате USB драйвери, изпълнете следните стъпки:

  1. Щракнете с десния бутон върху Windows Започнете бутон и изберете Диспечер на устройства.
  2. Разширете категорията за Контролери за универсална серийна шина.
  3. Просто щракнете с десния бутон върху всеки драйвер и щракнете Актуализирайте драйвера.

Ако актуализирането на драйверите не реши проблема, приложите корекциите по-долу.

4. Изключете настройките за управление на захранването

Като част от вградените си настройки за управление на захранването, Windows може да изключва устройства, които започват да консумират много енергия. Може да се случи и в този случай. Възможно е устройствата, които се опитвате да свържете, да изразходват необичайно количество енергия, поради което компютърът ви ги деактивира.

За да изключите тази опция, изпълнете следните стъпки:

  1. Отидете на Диспечер на устройства чрез натискане Win + S, като напишете "диспечер на устройства" в лентата за търсене и натиснете Въведете.
  2. Разширете категорията за Контролер за универсална серийна шина.
  3. Щракнете с десния бутон върху съответните драйвери и изберете Имоти.
  4. В Имоти прозорец, изберете Управление на енергията раздел.
  5. Премахнете отметката от квадратчето вляво до Разрешете на компютъра да изключи това устройство, за да пести енергия.
  6. Удари Добре.

Ако започнете да изпитвате скок в захранването или подобни USB грешки след деактивиране на тази функция, вижте нашето подробно ръководство, обясняващо как да разрешите проблемите със скок на тока, тъй като това е основната причина.

5. Деактивирайте селективното спиране

Селективното спиране е друга функция, която Windows OS предлага за подпомагане на правилното управление на захранването. Когато е активирана, функцията спира USB портовете, които източват необичайно количество енергия след отмяна на USB контролера.

Следователно, ако е активиран във вашите настройки на Windows, вероятно спира функционирането на вашия USB порт. Така че деактивирането му може да помогне.

Можете да деактивирате селективното спиране, като следвате стъпките по-долу:

  1. Тип "Контролен панел" в лентата за търсене на Windows и отворете Контролен панел.
  2. Отидете на Хардуер и звук.
  3. Навигирайте до Мощност Настроики.
  4. До предпочитания от вас план за захранване щракнете върху Промяна на настройките на плана връзка.
  5. Кликнете върху Променете Разширени настройки за захранване.
  6. Разширете USB настройки категория, след което разгънете USB селективно спиране.
  7. Изберете хора с увреждания от падащото меню до Настройка.

Вижте дали USB портът работи отново, след като деактивирате „селективно спиране“. Ако не, продължете да прилагате останалите корекции.

6. Актуализирайте BIOS (но имайте предвид рисковете)

Проблемът може да идва и от дънната платка, макар и по-малко вероятно. Тъй като дънните платки могат да причинят софтуерни проблеми, важно е да се уверите, че това не е така. За да изключите тази възможност, актуализирайте BIOS. Преди да направите това, уверете се, че все още нямате инсталирана най-новата версия на BIOS.

За да направите това, проверете датата на пускане на BIOS на официалния уебсайт на производителя на дънната платка, за да намерите най-новата версия. Сравнете го с този, който сте инсталирали в момента. Ако се различават, не използвате най-новата версия. Така че, актуализирайте го.

За да го актуализирате, отидете на уебсайта на производителя, изтеглете необходимите файлове и следвайте инструкциите на производителя. Имаме подробна ръководство за актуализиране на вашия UEFI BIOS в Windows които може да ви бъдат полезни.

Предвид рисковете, свързани с настройването на BIOS, трябва да пропуснете тази стъпка, ако не сте запознати с нея. Най-малкото пренебрегване може да направи компютъра ви незареждащ, което влошава нещата. Ако го опитате и не работи или планирате да го пропуснете, следните корекции може да ви помогнат.

7. Потърсете помощта на инструмент за отстраняване на неизправности в Windows

Windows няма вграден инструмент за отстраняване на неизправности за диагностициране и отстраняване на проблеми с USB. Microsoft разработи официален инструмент за отстраняване на проблеми с USB, но компанията вече не го поддържа. Така че трябва да го изтеглите от източник на трета страна.

MajorGeeks е надеждно място за изтегляне. Можете да го стартирате директно след изтеглянето, за да сканирате за проблеми. След това е само въпрос да следвате инструкциите на екрана, за да диагностицирате проблема. Опитайте следващата корекция, когато инструментът за отстраняване на неизправности не отстрани проблема.

8. Време е да се обадите за експертиза на техник

След като всичко друго не успее да разреши проблема, може да е време да се обадите на техника. Връзката между порта и дънната платка може да е разхлабена, което пречи на порта да работи правилно. По този начин задълбочен преглед от техник може да ви помогне да определите истинския проблем.

Когато всичко друго се провали, изоставете USB порта

Следването на стъпките, изброени по-горе, трябва да ви помогне да накарате вашия USB порт да работи отново. Ако нито едно от тези корекции не успее и техник не може да поправи компютъра ви, е време да се откажете от USB портовете, които не работят, и да започнете да използвате другите портове.

Ако често свързвате десетки устройства наведнъж и портовете изглеждат неадекватни, помислете за инвестиране в добър външен USB хъб.

8-те най-добри USB-C концентратори за лаптопи

Прочетете Следващото

ДялтуитДялелектронна поща

Свързани теми

  • Windows
  • Windows 10
  • Windows 11
  • USB

За автора

Шан Абдул (Публикувани 230 статии)

Мозъкът на Шан бърка думи по цял ден и това е неговият хляб и масло. Всеки ден той научава нещо ново, преподава го на публиката на MUO и се издържа от това.

Още от Shan Abdul

Абонирайте се за нашия бюлетин

Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, ревюта, безплатни електронни книги и ексклузивни оферти!

Щракнете тук, за да се абонирате