Как да спрете срива или замръзването на Discord в Windows 10 и 11

Вие се мотаете в сървъра на Discord, играете игра, чатите с приятелите си... и тогава Discord се срива или замръзва в важен момент. Докато през повечето време Discord работи гладко, понякога може да срещнете проблем, който ви кара да си блъскате главата, опитвайки се да го разрешите.

Ако вашият Discord клиент се срива или замръзва, редовно или в неочаквани моменти, ние сме тук, за да помогнем. Изпълнете последователно всяка от тези стъпки за отстраняване на неизправности и Discord трябва да се върне към нормалното.

1. Актуализирайте Discord

Всеки път, когато срещнете проблем с който и да е софтуер, не само Discord, трябва да се уверите, че използвате най-новата версия. Това е не само за да можете да се насладите на нови функции, но и защото може да включва корекции на грешки.

Често можете да актуализирате програма чрез нейните настройки. Discord е различен, защото проверява за актуализации всеки път, когато стартирате приложението. Като такъв, Кликнете с десния бутон иконата на Discord в лентата на задачите и щракнете

Излезте от Discord. След това стартирайте Discord. Ще се покаже a Проверка за актуализации прозорец и след това ще се инсталира, ако е приложимо. Имайте предвид, че процесът е толкова бърз, че може да го пропуснете.

2. Деактивирайте хардуерното ускорение в Discord

Discord предлага хардуерно ускорение по подразбиране, което е мястото, където клиентът използва мощността на вашата графична карта, за да направи Discord по-гладък. В някои случаи хардуерното ускорение може да доведе до сривове и замръзване, така че си струва да го изключите, за да видите дали това решава проблема.

За да направите това:

1. Щракнете върху икона на зъбно колело в долния ляв ъгъл.
2. Изберете Разширено от лявото меню.
3. Превключете Хардуерно ускорение изключен.
4. Щракнете върху добре за да излезете и рестартирате Discord, за да приложите настройката.

Ако това не поправи нищо, продължете и включете отново хардуерното ускорение, тъй като това е удобна функция.

3. Активирайте режим Legacy Mode в Discord

Ако Discord се срине или замръзне, докато сте в гласов канал, проблемът може да е, че вашият хардуер е несъвместим с аудио подсистемата на Discord. Това често се случва, ако имате по-стари слушалки или микрофон. Ако случаят е такъв, трябва да преминете към друга аудио подсистема. Да го направя:

1. Щракнете върху икона на зъбно колело в долния ляв ъгъл.
2. Изберете Глас и видео от лявото меню.
3. Използвай Аудио подсистема падащо меню и изберете Наследство.
4. Щракнете върху добре за да излезете и рестартирате Discord, за да приложите настройката.

Ако това не прави разлика, върнете се към Стандартно аудио подсистема.

4. Изчистете кеша на Discord

Докато използвате Discord, той изгражда кеш, докато изпращате и получавате медийни съобщения. Кешът е полезен, защото означава, че Discord не трябва да зарежда тези данни всеки път. Въпреки това, ако кешът се повреди или повреди по някакъв начин, това може да доведе до срив или замръзване на Discord.

Като такъв си заслужава изчистване на кеша на Discord. Да го направя:

1. Натиснете Windows клавиш + R за да отворите Run.
2. Въведете следното: %appdata%\discord
3. Натиснете Добре.
4. Влез в Кеш папка.
5. Натиснете Ctrl + A за да изберете всичко, след което натиснете Изтрий.
6. Върнете се от папката и направете същото за Локално съхранение папка.

5. Деактивирайте конфликтния софтуер

Може да откриете, че Discord се срива и замръзва поради конфликти с друг софтуер. Това е особено вероятно, ако софтуерът комуникира с вашия микрофон или камера или ако предоставя наслагване.

Например програмите, които са причинили проблем с Discord, включват Xbox Game Bar, MSI Afterburner, Steam и Google Meet. Обикновено тези типове програми не трябва да създават проблем с Discord, но си струва да ги затворите, за да тествате.

За да направите това бързо, натиснете Ctrl + Shift + Esc за да отворите диспечера на задачите. Отидете до процеси раздел и маркирайте всяка програма, която искате да затворите, след което щракнете Последна задача. Повторете това, докато не сте доволни, след което затворете Discord и го стартирайте отново.

6. Актуализиране на Windows и драйвери

По подразбиране Windows поддържа актуална операционна система и драйвери. Винаги можете ръчно да проверите за актуализации. За да направите това, натиснете Windows клавиш + I и отидете на Актуализация и сигурност > Актуализация на Windows (Windows 10) или Windows Update (Windows 11). Въпреки това, Windows Update не гарантира, че ще поддържа всички драйвери под контрол.

Като такъв, най-добре е да отидете на уебсайта на производителя за вашата графична карта, микрофон и уеб камера, след което да изтеглите и инсталирате най-новите драйвери. По принцип е добре да използвате най-новите драйвери, за да можете да се възползвате от подобрена производителност и корекции на грешки.

От друга страна, може би Discord започна да замръзва и да се срива след актуализация. В този случай вижте нашето ръководство за това как да връщане на драйвери в Windows за да можете да се върнете назад във времето към драйвер, който не е причинил конфликт с Discord.

7. Деинсталирайте и инсталирайте отново Discord

Като предпоследна стъпка трябва да премахнете изцяло Discord от вашата система и да започнете отначало. Първо, изчистете папките App Data и Local Storage, като използвате нашите инструкции в стъпка четвърта по-горе.

След това, за да деинсталирате Discord:

1. Натиснете Windows клавиш + I.
2. Изберете Приложения.
   1. Ако използвате Windows 11, изберете Приложения и функции.
3. Намерете Discord в списъка. В Windows 10 го изберете. В Windows 11 щракнете върху три вертикални точки.
4. Изберете Деинсталиране и следвайте съветника за деинсталиране.

След това отидете на Уебсайт на Discord, изтеглете клиента и го инсталирайте във вашата система. С малко късмет, Discord вече не замръзва или се срива.

8. Използвайте версията на браузъра на Discord

Опитали ли сте всички тези стъпки и вашият Discord клиент все още се срива или замръзва? Като последна стъпка опитайте да използвате Discord във вашия уеб браузър. Въпреки че обикновено е за предпочитане да използвате клиента за изтегляне, ако можете, Discord все още предлага много страхотни функции през браузъра.

Просто отидете на Уебсайт на Discord, щракнете Отворете Discord във вашия браузър, и си далеч.

Време ли е да използвате алтернатива на Discord?

Ако сте следвали всяка стъпка за отстраняване на неизправности тук, да се надяваме, че Discord вече се е върнал към нормалното си състояние и вече не се срива или замръзва. Ако проблемът все още се появи, трябва да се свържете с екипа за поддръжка на Discord чрез неговия уебсайт, който може да е в състояние да предостави допълнителни съвети.

Като алтернатива може да решите, че сте се наситили на Discord и че е време да преминете към друго приложение за чат. Въпреки че Discord може да е един от най-популярните, има много страхотни алтернативи за текстови, аудио и видео чатове.

7-те най-добри алтернативи на Discord

Прочетете Следващото