9 поправки, когато не можете да осъществявате телефонни разговори на вашия iPhone

Опитахте ли да осъществите обаждане от вашия iPhone, но не успяхте? Вероятно ще откриете, че не можете да чуете изходящия тон за набиране или опитът за повикване приключва внезапно. Вашият екран може също да покаже съобщение за грешка, което казва Неуспешно обаждане. Каквато и да е причината, ето всички различни начини да поправите вашия iPhone, когато той не ви позволява да извършвате телефонни обаждания.

1. Превключване на самолетен режим

Когато режимът на самолет е активиран на вашия iPhone, функцията деактивира както входящите, така и изходящите текстове и обаждания. Това е важно за предотвратяване на смущения, ако сте в самолет. Но ако не е необходимо да използвате самолетен режим в момента, уверете се, че е изключен от достъп до Центъра за управление на вашия iPhone и докосване на Самолетен режим икона.

Включването и изключването на самолетен режим също може да коригира привидно несвързани проблеми с повикванията.

2. Проверете своя мобилен план

За да осъществите обаждане чрез приложението Телефон на вашия iPhone, имате нужда от активен мобилен план с достатъчно кредит или минути. Проверете с вашата мрежа, за да видите дали вашият мобилен план е изтекъл или дали не е останал достатъчно кредит. Ако случаят е такъв, просто презаредете акаунта си и трябва да можете да започнете да провеждате обаждания отново.

3. Проверете сигнала на телефона си

Ако сте на отдалечено място на открито или ако вали дъжд или сняг във вашия район, може да изпитате лошо приемане на клетките. Проверете иконата на клетъчния сигнал в лентата на състоянието на вашия iPhone, за да разберете. Ако има попълнена само една вертикална лента, можете да опитате да се преместите на друго място, за да получите по-силен сигнал, за да осъществите повикване. Например, ако сте в спалнята си, просто да отидете в други зони в къщата си, като кухнята или градината, може да получите сигнала, от който се нуждаете.

Ако изобщо няма решетки или ако видиш Няма услуга в лентата на състоянието посетете уебсайта на вашия мрежов доставчик и потърсете карта на покритие, за да разберете дали трябва да получавате някакъв сигнал в текущото си местоположение.

4. Проверете за актуализация на настройките на оператора

За да проверите дали вашият доставчик на оператор има актуализации, свързани с мрежата, първо свържете вашия iPhone към Wi-Fi или активирайте клетъчни данни. След това отидете на Настройки ап. Изберете Общ и докоснете относно. Ако е налична актуализация, ще видите a Актуализация на настройките на оператора бърза. Докоснете Актуализация за да започнете инсталацията.

5. Рестартирайте вашия iPhone

Често срещано, но ефективно решение за повечето технически проблеми е просто да рестартирате устройството си. Различните модели iPhone често имат различни методи за рестартиране. Ако не сте сигурни какво точно да направите, можете да прочетете нашето ръководство как да рестартирате вашия iPhone.

6. Извадете и поставете отново SIM картата на вашия iPhone

Поставката за SIM карта се намира отстрани на вашия iPhone. За да извадите тавата, можете да използвате инструмента за изваждане на SIM, който е включен в кутията на вашия iPhone (или изправена кламер). За да избегнете повреда на вашето устройство в процеса, можете да се обърнете към нашия подробен урок на как безопасно да премахнете SIM картата от вашия iPhone.

След като извадите SIM картата, внимателно я избършете с мека кърпа без власинки. След това поставете SIM картата обратно в тавата и я плъзнете внимателно във вашия iPhone.

7. Актуализирайте iOS на вашия iPhone

Актуализациите на iOS често идват с корекции на грешки и други подобни. Понякога можете да разрешите проблемите с обажданията на вашия iPhone, като просто поддържате iOS на устройството си актуална. Вижте нашето ръководство за как да актуализирате вашия iPhone или просто отидете на Настройки > Общи > Актуализация на софтуера за да търсите нови актуализации.

8. Нулиране на мрежовите настройки

Възможно е да не можете да осъществявате повиквания от вашия iPhone, ако има проблеми, свързани с мрежата. И така, следващото решение е да нулирайте мрежовите настройки на вашия iPhone.

Бъдете сигурни, че това не е фабрично нулиране. Той просто изтрива мрежови данни, като пароли за Wi-Fi и връзки с Bluetooth устройства – всички те могат лесно да бъдат настроени отново по-късно. Цялото съдържание на вашия iPhone трябва да е напълно наред – като вашите приложения, снимки и музика.

9. Нулиране на всички настройки

Последното решение, което можете да опитате, е да нулирайте всички настройки на вашия iPhone. Докато следвате указаните стъпки правилно, все още няма да загубите никакви данни от нулирането на вашия iPhone. Просто се уверете недей изберете опцията за изтриване на цялото съдържание и настройки.

Този процес обаче може да отнеме много време, ако имате много данни на устройството си. Преди да опитате това решение, не забравяйте да помислите дали проблемът всъщност може да е в човека, на когото се опитвате да се обадите. Може да искате да намерите друг начин да се свържете с тях, за да се уверите, че телефонът им работи, преди да прекарате повече време в нулиране на настройките на вашето собствено устройство.

Вашият iPhone може да не е проблемът

Има няколко причини, поради които устройството на целевия ви получател може да не може да получи вашето обаждане. Например, те може да имат лош сигнал, дори и вие да не го правите. Или може би са поставили телефона си в режим „Не безпокойте“, за да блокират всички обаждания.

Има бърз начин да потвърдите дали проблемът е във функционалността на вашия iPhone. Можете да опитате да се обадите на някого в същата стая като вас или някой друг, за когото знаете, че е на разположение, за да вдигне тестовото ви обаждане. Ако обаждането премине успешно, това показва, че вашият iPhone може да извършва изходящо повикване без проблеми, така че проблемът трябва да е в другия човек, на когото се опитвате да се обадите.

Алтернативни начини да се обадите на някого

Ако подозирате, че проблемът е във вашето устройство, приложението Телефон не е единствената ви опция, когато трябва да се обадите на някого. Ето някои алтернативи, които можете да използвате, за да осъществите повикване от вашия iPhone.

Използвайте FaceTime

Опитайте да използвате приложението FaceTime, за да се обадите на вашия контакт вместо приложението Телефон. Независимо дали активирате видео или не, това ще принуди вашия iPhone да извърши повикване през вашата интернет връзка - вместо през вашата клетъчна мрежа - което може да му позволи да премине.

Използвайте приложения на трети страни

Ако можете да се свържете с Wi-Fi мрежа, можете извършвайте повикване с приложения на трети страни, като вместо това WhatsApp и Messenger. Тези приложения ви позволяват да извършвате безплатни разговори през интернет връзка. Ограничението обаче е, че вашият контакт трябва да е и потребител на това приложение. Освен това те трябва да имат активирани Wi-Fi или клетъчни данни на устройството си, за да получат известие за входящо обаждане.

Използвайте друг телефон

Друга възможност е просто да заемете телефона на друго лице, за да се обадите. Ако използват различен носител, може да имат по-силен клетъчен сигнал от вас. Имайте предвид обаче продължителността на разговора и потенциалната цена на разговора. Не искате да се окажете, че вашият приятел получава високи такси за разговори, след като ви позволи да използвате телефона си!

Поставете телефона отново в iPhone

Надяваме се, че този списък с поправки и предложения ви е помогнал да отстраните всички проблеми с телефонните разговори, които сте имали с вашия iPhone. Ако проблемите продължават, по-добре е да се свържете с вашия мобилен оператор или екипа за поддръжка на Apple за допълнителна помощ. Междувременно се уверете, че вашият iPhone може да приема обаждания. По този начин все още можете да говорите с хора по телефона, ако вместо това ви се обадят.

Вашият iPhone не звъни за входящи обаждания? 14 Решения

Прочетете Следващото