9 основни стъпки за отстраняване на неизправности за отстраняване на почти всеки проблем с iPad

iPad е може би един от най-добрите таблети на пазара. Но докато много хора се кълнат в него за забавление и производителност, той не е имунизиран срещу проблеми. Повечето от нас знаят как да отстраняват често срещани проблеми на компютър - просто отваряте диспечера на задачите и затваряте проблемната програма. Но как да направите това на iPad?

Ако вашият iPad работи, ние ще ви преведем през всички най-полезни решения за отстраняване на неизправности, които можете да използвате, за да коригирате. Те ще обхванат всичко от бързо рестартиране до пълно нулиране и всичко между тях, за да сте сигурни, че таблетът ви работи като нов.

Какви са често срещаните проблеми, с които се сблъскват много потребители на iPad?

Докато използвате своя iPad и инсталирате приложения през годините, може да срещнете различни проблеми, като например:

• Вашият iPad няма да се включи
• Екранът не реагира
• Няма да се свърже с Wi-Fi
• Едно приложение не реагира
• iPad не се зарежда
• Работи по-бавно от преди
• iPadOS произволно се срива
• Не можете да преминете през екрана за стартиране

Така че, ако срещнете някой от тези проблеми – или други – все още не носете таблета си в Genius Bar. Опитайте някои от нашите основни стъпки за отстраняване на неизправности по-долу и вижте дали те ще решат проблема ви.

1. Заредете iPad

Ако натиснете бутона Home или Power и вашият iPad изобщо не реагира, проверете дали таблетът ви е зареден. Една от причините да не се включи е, че някой може да е заел вашето устройство, да го е използвал до изпразване и да е забравил да ви каже за него. Като алтернатива може да сте пренебрегнали знака за изтощена батерия, когато сте го прибрали и напълно да сте забравили да презаредите таблета.

Освен това, когато презареждате таблета, не го включвайте само и не го оставяйте. Изчакайте iPad да покаже подканата за зареждане, преди да го напуснете – по този начин можете да сте сигурни, че наистина се зарежда и няма проблем с кабела за зареждане или тухла.

2. Проверете кабела Lightning или USB-C и блока за зареждане

В случай, че iPad откаже да се зарежда, след като го включите, проверете дали проблемът е в кабела или тухлата за зареждане. За да направите това, опитайте друга комбинация от кабел и тухла за зареждане, за да презаредите устройството си. Ако това работи, значи таблетът ви няма проблем, но аксесоарите ви за зареждане имат.

Преди закупуване на нова тухла за зареждане или кабел, определете кой от тях има проблем. Тествайте кабела си, като го включите в друга тухла, за която знаете, че работи, след което го прикрепете към вашия iPad. Ако таблетът се презареди, проблемът е в оригиналната му тухла за зареждане, но ако не стане, трябва да смените своя Lightning или USB-C кабел.

3. Затворете напълно замразените приложения

Понякога трябва да се справите с неотговарящо приложение. Ако отвореното приложение не отговори, може да си помислите, че сте заседнали, докато проблемът не се разреши от само себе си или таблетът ви се изтощи. Но не се отчайвайте: все още можете да възстановите таблета си. Всичко, което трябва да направите, е да преминете към изгледа на последните приложения.

Ако вашият iPad има бутон Начало, щракнете двукратно върху него, за да отворите последните приложения. Ако имате по-нов iPad без бутон Начало, плъзнете нагоре отдолу и поставете пръста си на пауза в средата на екрана. След като приключите, ще се върнете към изгледа на последните приложения, ако имате други отворени приложения; в противен случай ще видите главния екран на таблета си.

4. Принудително рестартирайте iPad

За случаите, когато вашият iPad напълно е спрял да реагира на вашите докосвания и натискания на бутони, следващата ви опция е да принудително рестартирайте таблета си. Това също може да помогне за коригиране на различни други грешки, които може да засегнат вашия iPad. Има различни начини да направите това, в зависимост от модела на вашия iPad.

Ако вашето устройство има бутон Начало, натиснете и задръжте го едновременно с бутона за захранване. Екранът ще стане черен след около три секунди, а след това ще видите логото на Apple да се появи след още 12 секунди.

Ако вашият iPad няма бутон Начало, ще трябва да използвате тази процедура:

1. Натиснете бързо бутона за увеличаване на звука.
2. Натиснете бързо бутона за намаляване на звука.
3. Натиснете и задръжте бутона отгоре, докато вашият iPad се рестартира.

5. Проверете за актуализации на iOS и приложения

Въпреки че принудителното рестартиране на вашия iPad може да изчисти някои временни проблеми, някои проблеми може да възникнат отново, ако са причинени от постоянна софтуерна грешка. Поради тази причина трябва да проверите дали съответният разработчик на приложение или Apple са пуснали актуализация за вашия софтуер за iPad.

Първо погледнете инсталираните си приложения, за да видите дали имат нужда от актуализация. За да направите това, отворете App Store, след което докоснете своя Икона на профил в горния десен ъгъл на екрана. В Сметка преглед, превъртете надолу, докато видите Предстоящи автоматични актуализации. Ако всичките ви приложения са актуализирани, няма да го видите. Но ако видите този списък, докоснете Актуализирай всички.

Сега, за да проверите дали вашият iPad има най-новата версия на iPadOS, отидете на Настройки, след което докоснете Общи > Актуализация на софтуера. Ще се зареди нов прозорец, докато устройството ви проверява сървърите на Apple за нови версии на iOS.

Ако има нова версия, ще я видите под Актуализация на софтуера. Натисни Изтеглете и инсталирайте. Вашият iPad ще ви помоли да въведете паролата си, когато направите това. Когато изтеглянето приключи, ще видите известие до Общ в главното меню Настройки. Докоснете го, след което докоснете Инсталирай сега. Таблетът ще провери актуализацията, ще се рестартира и ще го инсталира.

Ако срещнете грешка по време на процеса на надстройка, ето няколко начина коригирайте процеса на актуализиране на iPadOS и се уверете, че сте на най-новата версия.

6. Освободете малко място

Един фактор, който много потребители на iPad пренебрегват, е мястото за съхранение. Ако имате само iPad от начално ниво, има вероятност той да има само 32GB или 64GB памет. Макар че в началото това може да изглежда като достатъчно място за съхранение, скоро ще откриете, че ви липсва място, докато добавяте снимки, видеоклипове, приложения и документи.

За да работи безпроблемно iPad, трябва да запазите поне 2 GB налично пространство. За да проверите свободното си място, отидете на Настройки, след което докоснете Общ. В общия изглед докоснете Съхранение на iPad. Оттам ще видите колко свободно място е останало на вашето устройство.

Препоръчваме ви да активирате Разтоварване на неизползваните приложения опция за разтоварване на всички приложения, които не сте използвали от известно време, за да спестите място. Това ще премахне приложението, като същевременно запази всичките ви данни, запазени в iPad. След като направите това, следвайте тези съвети за iPhone освободете повече място за съхранение на вашия iPad.

7. Нулирайте мрежовите настройки на вашия iPad

Друг проблем, с който се сблъскват много потребители, е невъзможността на iPad да се свърже с интернет. Ако вашият iPad няма да се свърже с конкретна мрежа, но може да се свърже с други Wi-Fi мрежи, тогава проблемът може да е във вашия рутер. Но ако не може да се свърже с никоя мрежа, може да има грешка в настройките.

Най-добрият курс е да нулирате мрежовите настройки на вашия iPad. Това кара iPad да забрави всички връзки, запазени на него, включително всички пароли за Wi-Fi, които сте запазили. Нулирайте това, като отворите Настройки приложение, след което докоснете Общи > Прехвърляне или нулиране на iPad. В прозореца Прехвърляне или нулиране на iPad докоснете Нулиране > Нулиране на мрежовите настройки. След като въведете паролата, докоснете Нулиране за да потвърдите.

8. Нулиране на всички настройки

Ако някоя от стъпките по-горе не успее да разреши проблема ви, опитайте да нулирате всички настройки. Това ще премахне всички персонализации, които сте направили на настройките на вашия iPad, включително във всички приложения на трети страни. Но всичките ви данни и самите приложения ще останат.

Ще намерите опцията Нулиране на всички настройки в Настройки приложение под Общи > Прехвърляне или нулиране на iPad. След това трябва да докоснете Нулиране > Нулиране на всички настройки за да изпълни командата. Подобно на процедурата в предишната стъпка, въведете паролата си, за да потвърдите действието си, и докоснете Нулиране за да продължите.

9. Изтрийте цялото съдържание и настройки на вашия iPad

Ако установите, че вашият iPad все още не работи след всички стъпки по-горе, време е за ядрената опция – преформатиране на таблета. Тази опция за фабрично нулиране на iPad премахва всички данни на вашия таблет: приложения, филми, музика, снимки и всичко останало. Той изтрива таблета ви, правейки го като нов. Така че, ако прибягвате до това, не забравяйте да го направите архивирайте вашия iPad първо към iCloud или iTunes.

Да се напълно изтрийте вашия iPad, отидете на Настройки > Общи > Прехвърляне или Нулиране, след което изберете опцията за Изтриване на цялото съдържание и настройки и следвайте подканите на екрана. След като завършите процеса на нулиране, вашият iPad ще се върне към екрана Hello от времето, когато е бил нов.

Познайте своята основна първа помощ за iPad

Въпреки че е малко вероятно да срещнете сериозна грешка, преди да надстроите своя iPad, трябва да знаете как да се справите с всички, които се появяват. По този начин няма да е нужно да чакате среща с Genius Bar, за да можете да накарате iPad да работи отново. Можете просто да го отстраните безплатно и да го поправите сами.

7 признака, че е време да надстроите своя iPad

Прочетете Следващото