Драйверът на принтера не е наличен в Windows? Ето поправката

Windows улеснява добавянето на принтер и използването му, но има моменти, когато той не работи както трябва, обикновено когато имате най-голяма нужда от него. Пример за такъв проблем е Windows, който не успява да открие инсталираните драйвери на принтера, което обикновено се случва, когато драйверът на принтера е несъвместим със системата или е повреден.

По-долу са изброени няколко ефективни метода за отстраняване на неизправности за справяне с този проблем, които ще накарат вашия принтер да работи за нула време.

1. Инсталирайте най-новите актуализации на Windows

Ако вашата операционна система не може да идентифицира драйвера на принтера, тогава първото нещо, което трябва да направите, е да проверите Windows за предстоящите актуализации и да ги инсталирате.

Когато стартирате остаряла версия на вашата операционна система, това може да доведе до несъвместимост с вашите драйвери, особено ако актуализирате драйверите, без също да актуализирате Windows. След това това може да доведе до грешки като тази, която се опитваме да поправим сега.

Решението за това е просто, тъй като всичко, което трябва да направите, е да инсталирате най-новите актуализации чрез настройките на Windows. Следвайте стъпките по-долу, за да направите това:

1. Натиснете Печеля + аз за да отворите настройките на Windows.
2. Кликнете върху Актуализации и сигурност в следващия прозорец.
3. След това изберете Windows Update от левия панел и щракнете върху Провери за актуализации бутон от дясната страна на прозореца.
4. Ако системата показва чакащи актуализации, инсталирайте ги една по една.
5. Накрая рестартирайте компютъра си и проверете дали Windows вече може да идентифицира драйвера на принтера.

Освен инсталирането на най-новите актуализации на Windows, стартиране на вградения инструмент за отстраняване на неизправности в Windows може също да разреши всякакви проблеми с корупцията във вашата система, които може да причиняват проблеми с вашите драйвери. Инструментът за отстраняване на неизправности е безплатна помощна програма, която се предлага както с Windows 10, така и с 11, които използвате, за да изберете проблема, с който се сблъсквате, като сканирате системата за потенциални причини и препоръчвате корекции съответно.

2. Актуализирайте драйвера на принтера

Ако вашата операционна система вече е актуална, тогава драйверът на принтера ви може да е станал несъвместим с вашата система поради остарял или повреден. Може да има доста причини защо това се е случило. Въпреки това, както споменахме в метода по-горе, проблеми като тези могат да бъдат разрешени чрез актуализиране на драйвера.

Ето как можете да актуализирате драйвера на вашия принтер в Windows:

1. Натиснете Печеля + Р за да отворите диалогов прозорец за изпълнение.
2. Тип devmgmt.msc в текстовото поле и щракнете Въведете. Това трябва да стартира помощната програма Device Manager.
3. В следващия прозорец разгънете Опашки за печат раздел.
4. Щракнете с десния бутон върху целевия драйвер и изберете Актуализирайте драйвера от контекстното меню.
5. Сега кликнете върху Търсене автоматично за софтуер за драйвери и след като актуализациите бъдат намерени, следвайте инструкциите на екрана, за да ги инсталирате.

В случай, че системата не може да намери налични актуализации, можете да опитате да актуализирате драйвера ръчно. За целта първо ще трябва да изтеглите актуализирана версия на вашия драйвер от уебсайта на производителя и след това да го инсталирате чрез диспечера на устройства.

Ако този сценарий е приложим, продължете със следните стъпки:

1. Отворете браузъра си по подразбиране и отидете до уебсайта на производителя на вашия принтер.
2. Изтеглете най-новия съвместим драйвер за принтер от там.
3. След това стартирайте диспечера на устройствата и разгънете Опашки за печат.
4. Щракнете с десния бутон върху целевия принтер и изберете Актуализирайте драйвера.
5. В следващия прозорец щракнете върху Преглед на моя компютър за софтуер за драйвери.
6. Придвижете се до местоположението, където сте инсталирали най-новия софтуер на драйвер и изберете файла.
7. Сега изчакайте процеса на актуализиране да завърши и след това проверете дали това е отстранило грешката.

Ако виновникът за този проблем е остарял драйвер, стъпките по-горе трябва да разрешат проблема. Уверете се, че поддържате драйверите си актуални в бъдеще. В случай, че използвате диспечера на устройства малко сложно, можете да опитате с помощта на автоматичен софтуер за драйвери за да направи процеса безболезнен и бърз.

3. Инсталирайте отново вашия принтер

Друго решение, което работи за потребителите, беше премахването на техния принтер от системата и устройството, деинсталирането на драйвера на принтера и след това повторното свързване на принтера. Когато свържете отново принтера си към компютъра, Windows автоматично ще инсталира драйвера за принтер по подразбиране, като се надяваме да разреши грешката в процеса.

Следвайте тези стъпки, за да продължите:

1. Тип Принтери и скенери в търсене на Windows и щракнете Отвори.
2. В следващия прозорец щракнете върху целевия принтер и изберете Премахнете устройството.
3. Щракнете върху да в подканата за потвърждение.
4. След като сте готови, въведете Device Manager в търсенето на Windows и щракнете Отвори.
5. Разширете Опашки за печат раздел и щракнете с десния бутон върху целевия принтер.
6. Избирам Деинсталиране на устройството от контекстното меню и следвайте подканите на екрана, за да продължите.
7. След това се върнете към контролния панел и този път щракнете върху Деинсталиране на програма.
8. Изберете всички приложения за принтер и щракнете с десния бутон върху тях.
9. Избирам Деинсталиране.
10. След като направите всичко това, изключете принтера от устройството. Ако е кабелна връзка, премахнете проводниците и ако използвате безжичен принтер, изключете го от рутера.
11. След това рестартирайте компютъра и свържете отново принтера си. Ако имате проблеми с добавянето на принтера обратно към вашето устройство с Windows, следвайте стъпките в нашето ръководство как да добавите кабелни и безжични принтери към Windows.
12. След като принтерът бъде успешно инсталиран обратно, отворете контролния панел и отидете до Устройства и принтери раздел.
13. Щракнете с десния бутон върху вашия принтер и изберете Зададен като принтер по подразбиране.

Вече можете да опитате да използвате принтера и да видите дали изпълнението на горните стъпки е довело до промяна.

Ако това решение работи за вас, препоръчваме ви незабавно създайте резервно копие на драйвера на вашата система. Това ще ви помогне да се върнете към текущото работно състояние на драйвера, ако нещо се обърка в бъдеще.

Вземете принтера си в работен режим

Без работещ драйвер, хардуерните устройства, свързани към вашата операционна система, няма да функционират правилно или изобщо. Надяваме се, че методите за отстраняване на неизправности по-горе са ви помогнали да идентифицирате причината за недостъпността на драйвера на принтера и да отстраните проблема.

Най-добрите безплатни инструменти за ремонт на Windows 10 за отстраняване на всеки проблем

Прочетете Следващото

За автора