Искате ли да станете модератор на социални медии? Какво трябва да знаете първо

Работата от вкъщи винаги е била привлекателна, но работни места, които ви позволяват да го правите, обикновено са трудни за намиране. Така че, когато все пак намерите такъв, важно е да не губите главата си от вълнението, но все пак да успеете да направите надлежната си проверка, преди да се ангажирате с него.

Нека проучим позицията на модератор на социални медии, какво включва тя: доброто, лошото и грозното.

Ето какво трябва да имате предвид, преди да се регистрирате за модератор.

Да бъдеш модератор на социални медии може да звучи като най-доброто нещо, тъй като можете да вършите работата у дома си по пижама и да получавате заплащане за това. Но за какво точно ви плащат? И каква модерация се очаква да направите?

Като цяло можете да бъдете наети да модерирате социални медии за онлайн платформа или можете да управлявате общността. Извършването на първото означава, че поемате тежестта на модерирането на всяко съдържание, качено в платформата на социалните медии, като гарантирате, че правилата и насоките се спазват и всичко е безопасно за гледане. Помислете за платформи като Instagram и Facebook, които имат огромна полза от наличието на модератори. Ето защо много създатели

добавяне на модератори към потоци на живо в социалните медии.

С управлението на общността вие се справяте със самата онлайн общност. Вие модерирате цялостните дейности, които се случват в рамките на тази страница или група в платформата за социални медии. Например, какво правят модераторите на Reddit в различните им subreddit се различава от това, което правят платените служители на Reddit.

Може да не изглежда голяма разлика между двете разлики, но е така. И така, какво точно включва работата на модератор на социални медии?

Както е посочено, модерирането на социални медии означава, че преглеждате и управлявате генерираното от потребителите съдържание и активността на потребителите в онлайн социална платформа. Това означава, че трябва да знаете насоките, които потребителите трябва да следват, и да знаете, че имате право да прилагате посочените правила, да модерирате съдържанието и да се намесвате, когато потребителите ги нарушат. Вие по същество действате като филтър.

Тъй като различните платформи обикновено имат различни правила, ограничения и политики, за да гарантират всички следва ги, трябва да се уверите, че ги разбирате поне до точка, в която можете да видите кой не се придържа към тях.

Това може да означава предотвратяване на публикуване на определени фрази или думи или по отношение на качването на изображения, че те са подходящи за въпросната платформа. Коментари, ревюта, всичко минава през вашите очи, модератор.

Не се поддавайте на илюзиите, че това е лесна работа.

Предимствата да бъдеш платен модератор

Най-голямото привличане на работата е, че можете да го правите дистанционно. Намиране на качествена дистанционна работа може да бъде трудно, така че мнозина смятат това за огромна полза. Разбира се, не всяка отделна позиция може да предлага това, но като цяло много позиции на модератор ви позволяват да работите от вкъщи.

Освен че имате възможност да работите от вкъщи, много предложения за работа също ви позволяват да имате гъвкаво работно време. Отново, това не се отнася за всички, но достатъчно, че хората са склонни да го очакват.

Друго важно привличане за много хора са допълнителните предимства, които идват с работата. Тъй като това е трудна работа, която може да бъде доста изтощаваща и стресираща, работодателите се стремят да осигурят много дейности и подкрепа, за да противодействат на това. Така че може да получите достъп до уелнес семинари, помощ за психично здраве, физически предимства като фитнес класове и т.н.

Като се има предвид, че не много работни места предлагат тези видове допълнителни предимства, си струва да ги обмислите.

Преди да преминете към умереност, трябва да имате реалистична представа какво включва работата.

Като модератор ще видите всякакви неща и трябва да се подготвите психически за това. В зависимост от позицията може да видите смущаващи и изнервящи неща, образи, които предпочитате да забравите, и думи, които предпочитате да не сте чели. Но тези неща ще бъдат част от вашата работа.

Като човек, който преглежда съдържанието, споделено на определена платформа и го смята за подходящо или не, вие сте този, който вижда всичко. Така че, преди да се регистрирате като модератор, трябва да знаете, че вероятно ще видите и прочетете неща, които ще повлияят на психическото ви състояние. Вероятно ще се сблъскате с насилие, експлоатация и незаконно съдържание ежедневно.

Докато алгоритмите могат автоматично да филтрират част от съдържанието, а софтуерът се опитва да защити модераторите, като донякъде прикрива медиите, за значително количество съдържание е необходим човешки преглед.

Няма захаросано покритие на лошите неща, които можете да видите и рискувате да бъдете преследвани, а и не трябва да има. Трябва да знаете в какво се забърквате с тази работа. Излагането на смущаващо съдържание ще бъде част от ежедневното ви натоварване. Това е сурова реалност и трябва да се изправите пред нея, преди да влезете в нея.

След съдебни дела срещу компании за ефектите, които работата е оказала върху модераторите, обявите за позициите на модераторите са станали по-добри, за да бъдат отворени и прозрачни за работата налага. Много компании предпочитат честността относно смущаващото съдържание, с което модераторите могат да се сблъскат, вместо да ги заслепяват и да рискуват съдебни дела.

Например, различни (бивши) модератори на TikTok започнаха дела срещу гиганта на социалните медии за травмата, която са преживели, докато модерират за платформата. Facebook и YouTube са изправени пред подобни съдебни дела и през 2020 г. беше съобщено, че Facebook ще плати 52 милиона долара при уреждане с модераторите, които заявиха, че са развили ПТСР по време на работа.

Умереността е сериозно занимание, което се отразява на вас. Така че, ако обмисляте да кандидатствате за попълване на позицията, трябва да знаете това.

Има и други дистанционни цифрови работни места

Умереността като работа има своите предимства, но трябва да сте наясно и с нейните недостатъци. Така че не си затваряйте очите за всички негативи, които идват с позицията.

Ако не вярвате, че можете да се справите със стреса и високите умствени последици от взискателната модераторска роля, знайте, че има и други работни места. Можете абсолютно да намерите дигитални работни позиции, които могат да се правят дистанционно.

Разширете търсенето на работа и със сигурност ще намерите такава, която ви подхожда по-добре от ролята на модератор в социалните медии. И ако решите да станете модератор, влезте в работата с възможно най-много информация за това, с което ще се сблъскате.

9-те най-добри работни места в дигиталните медии, за които можете да кандидатствате

Прочетете Следващото

За автора