TikTok е силно интерактивна платформа, където потребителите споделят кратки видеоклипове, за да се свържат с аудиторията. Дори и да не качвате нищо, просто превъртането на творчеството на други създатели повишава настроението ви. За съжаление, някои потребители може да се сблъскат с проблеми с влизането от време на време поради различни причини.

Не можете да влезете в акаунта си в TikTok по някаква причина? Ако е така, тези методи ще ви помогнат да си върнете достъпа, за да продължите да се забавлявате.

1. Проверете вашата Wi-Fi връзка

TikTok няма да работи, освен ако не сте свързани с интернет, независимо дали е през Wi-Fi, LTE или 5G. Нестабилна интернет връзка може да доведе до проблеми при свързването със сървъра и в крайна сметка до изтекла сесия. Свържете устройството си с най-близкия Wi-Fi, когато е възможно.

3 изображения

За да направите това, следвайте тези прости инструкции:

  1. Отвори Настройки и отидете на Връзки.
  2. Изберете Wi-Fi. Той ще ви даде набор от множество опции за безжичен интернет, налични за връзка във вашия обхват.
  3. instagram viewer
  4. Изберете мрежата, към която искате да се присъедините. Ако не сте се свързвали с мрежата преди, телефонът ви ще ви подкани да въведете идентификационните данни за вход.

Въпреки че горните стъпки бяха за устройства с Android, това е доста подобно и на устройства с iOS. Просто отворете Настройки приложение и изберете Wi-Fi на вашия iPhone.

Не забравяйте, че отвореният Wi-Fi също е опция на някои места. Тези обаче обществено достъпните Wi-Fi мрежи са рискови и може да доведе до нарушаване на поверителността. Така че, винаги разглеждайте домашната си мрежа като най-добър избор за връзка.

След като се свържете с Wi-Fi мрежата, ще видите символ в горната част на екрана. Телефонът незабавно ще започне да получава известия, за да потвърди, че сте свързани. Ако Wi-Fi връзката не предлага интернет, преминете към следващата стъпка.

2. Свържете се с мобилни данни

Ако не можете да се свържете с Wi-Fi, можете да разчитате на вашата клетъчна услуга за достъп до мобилни данни. Можете да закупите пакет и да сърфирате в интернет чрез LTE или 5G връзка.

2 изображения

За да се свържете с мобилни данни, следвайте тези две стъпки:

  1. Плъзнете надолу от горната част на екрана (горе вдясно, ако използвате iPhone).
  2. Включете Мобилни данни превключете, за да установите връзка с интернет.

В някои случаи може да има проблеми при свързването с доставчика. Можеш усилете клетъчния си сигнал за по-добро мобилно приемане. Обикновено лошата интернет връзка е причината TikTok да не функционира. Въпреки това, ако все още имате проблеми, помислете за следващите стъпки.

3. Предоставете на TikTok необходимите разрешения

Както всяко друго приложение, TikTok също изисква достъп до определена информация, когато правите акаунт. Непредоставянето на точна информация може да доведе до невъзможност за влизане във вашия акаунт. Регистрирайте се с точна информация, за да избегнете притеснения.

Според TikTok потребителите могат да се регистрират в платформата, като използват други социални акаунти като Facebook, Apple, Google и Twitter. Можете също да въведете вашия потвърден имейл и телефонен номер, за да продължите.

Освен основните ви данни, TikTok също изисква достъп до камера и микрофон, за да записва и съхранява съдържанието. Отказването на разрешение за това все пак може да ви влезе, но няма да ви позволи да записвате видеоклипове.

4. Актуализирайте приложението TikTok

2 изображения

В някои случаи потребителите не могат да се насладят на съдържание на TikTok, защото приложението не е актуално. По-стара версия на TikTok може да съдържа бъгове и грешки, които пречат на приложението да функционира правилно.

Поради тази причина може и да не можете да влезете.

Така че, отидете в App Store или Google Play и потърсете в TikTok, за да видите дали има налични актуализации. Ако е налична актуализация, тя ще се покаже Актуализация вместо Отвори. Кликнете върху Актуализация за да инсталирате най-новата версия на телефона си.

Отворете отново приложението TikTok. Ако този метод не отстрани проблема ви, опитайте следните техники.

5. Изчистете кеша на приложенията на TikTok

Кешът е основен компонент от паметта на вашия телефон/компютър. Той осигурява бързо време за зареждане и помага за запазването на редовно използвани страници. Понякога данните в кеша може да се повредят, което в крайна сметка да наруши работата на приложението ви.

Ако TikTok не ви влиза, помислете за изчистване на кеша. Това прави приложението ви функционално и повишава цялостната производителност на телефона ви. Твърде много натрупване може да забави отварянето на приложението и други дейности. Има прост процес за изчистете кеша на Android и отървете се от „друго“ съхранение на iPhone.

6. Проверете датата си на раждане в TikTok

TikTok деактивира всички акаунти на възраст под 13 години. Ако сте твърде млади или сте регистрирани с грешна дата на раждане, TikTok може да не ви предостави влизане.

4 изображения

Можете да съобщите за неправилна дата на раждане дори когато сте излезли от TikTok. Ето какво трябва да направите:

  1. Изберете Профил в долния десен ъгъл на страницата.
  2. Докоснете триредови икона горе вдясно, до потребителското име и изберете Настройки и поверителност.
  3. Навигирайте до поддържа да намеря Съобщете за проблем.
  4. В секцията Доклад превъртете до Теми и изберете Акаунт и Профил.
  5. Отидете на Редактиране на профил за да отворите падащо меню и изберете други.
  6. Кликнете върху Нуждаете се от повече помощ и напишете своя доклад.

Имайте предвид, че докладът се изпраща на поддръжката на потребителите на TikTok. Аудио и видео доказателствата ще направят вашия случай по-силен.

7. Деактивирайте своя VPN за TikTok

Виртуална частна мрежа има за цел да защити вашата онлайн поверителност като пренасочвате връзката си през различни сървъри, така че да можете да сърфирате в интернет, без да разкривате местоположението си онлайн. Въпреки това, VPN може да направи връзката нестабилна поради тази причина.

Ако вашият IP адрес е скрит, сървърите на TikTok може да не реагират правилно. Тази пропаст в комуникацията не позволява на потребителя да влезе. Изключете вашата VPN или деинсталирайте приложението за гладко изживяване на TikTok.

8. Деинсталирайте и преинсталирайте TikTok

2 изображения

Ако нито един от горните методи не работи, помислете за деинсталиране и повторно инсталиране на приложението.

  1. Затворете TikTok и изтрийте приложението.
  2. Потърсете го в App Store или Google Play Store.
  3. Инсталирайте приложението още веднъж.
  4. Влезте със съществуващите си идентификационни данни или се регистрирайте за нов акаунт.

След повторното инсталиране, ако успеете да влезете отново и съдържанието се покаже, успешно сте разрешили проблема. Това е последната стъпка, която в повечето случаи отстранява проблема.

Гледайте TikToks, без да се притеснявате за проблеми с влизането

TikTok е една от най-популярните платформи за визуално съдържание. Понякога обаче хората може да не могат да влязат в приложението. Тук обсъдихме най-популярните методи, за да накарате вашия акаунт в TikTok да работи отново.

Уверете се, че устройството има добра интернет връзка и не сте се свързали с VPN, преди да изпробвате отнемащи време методи като преинсталиране на приложението.

Как да намерите и управлявате любимите си в TikTok

Прочетете Следващото

ДялтуитДялелектронна поща

Свързани теми

  • Социална медия
  • TikTok
  • Съвети за социални медии
  • Отстраняване на неизправности

За автора

Хизер Калим (публикувани 14 статии)

Khizer е специалист по съдържание и обича да пише за социалните медии в MakeUseOf.com. Добавянето на стойност към света на мрежата е това, което го интригува най-много. Поради тази причина Khizer също пише технически статии в своя блог WornByFit.com.

Още от Khizer Kaleem

Абонирайте се за нашия бюлетин

Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, ревюта, безплатни електронни книги и ексклузивни оферти!

Щракнете тук, за да се абонирате