Продуктите на Apple обикновено струват много повече от тези на конкурентите. Макар че отначало изглежда, че Apple се възползва от името на марката си, в ценообразуването й има много повече, отколкото изглежда. Фактори като изключителната екосистема на Apple, политиката за поверителност, маркетинговите разходи и високата стойност при препродажба също допринасят за високата цена на продукта.
В този списък ще разгледаме няколко фактора, които обясняват защо продуктите на Apple са толкова скъпи.
1. Екосистемата на Apple
В технологиите екосистемата се отнася свободно до набор от отделни устройства, които се допълват взаимно, за да образуват по-голяма, по-полезна единица. Вземете например iPhone и MacBook. Въпреки че и двете са отделни устройства, ако се използват заедно, те увеличават използваемостта на другия и подобряват цялостното изживяване.
Екосистемата на Apple е различна от другите компании, защото устройствата на Apple обикновено се свързват само с други устройства на Apple и работят много добре, докато правят това. Технологичният YouTuber MKBHD го обяснява блестящо.
Колкото повече потребителят се гмурка в екосистемата (чрез добавяне на все повече и повече продукти на Apple към тестето), толкова по-възнаграждаващо става това. Това, както и ексклузивността на системата (както е обяснено от MKBHD) допринасят до голяма степен за първокласните цени за продуктите на Apple защото потребителите са готови да плащат повече за подобрено изживяване и да получат джаджи, които работят с това, което вече притежават.
2. Високо качество и дълъг живот
Продуктите на Apple обикновено надживяват своите конкуренти поради висококачествения си хардуер и софтуер. Хардуерът е внимателно проектиран, произведен и сглобен с материали като алуминий. Добавете софтуера (операционни системи и други родни приложения) е оптимизиран, за да се възползва напълно от този хардуер, тъй като Apple не трябва да проектира за други устройства.
В резултат на това крайният продукт не само се чувства и изглежда добре, но е и издръжлив и високоефективен. Заедно хардуерът и софтуерът на Apple предоставят на потребителите изключително персонализирано, висококачествено потребителско изживяване, което ги принуждава да плащат повече.
3. Иновация
Технологичната иновация на Apple е друга причина, поради която продуктите й струват повече. Неотдавнашното навлизане на процесорните чипове M1 е добър пример.
Чрез замяната на процесора на Intel със собствения ARM-базиран силиций на Apple, Apple не само постигна по-добра производителност от своите Mac и iPads, но също така направи революция в CPU индустрията. И Apple прави това от дълго време; iPod е класически пример. Това поведение постави Apple като мисловен лидер в Силиконовата долина.
За да запази лидерството си в технологичната индустрия, Apple трябва да инвестира сериозно в изследвания и развитие на нови технологии. Според Statista, неговият бюджет за научноизследователска и развойна дейност наскоро възлиза на цели 20 милиарда долара.
4. поверителност
Apple също така таксува толкова много, защото не продава потребителски данни с цел печалба, както много други компании, и също така не се предлага с предварително инсталиран софтуер за проследяване на потребителите. Вместо да продава потребителски данни, Apple таксува потребителите повече. С нарастващата осведоменост за рекламодателите, които проследяват потребителите, Apple печели от факта, че поверителността е безценна.
Това обаче не означава, че Apple изобщо не ви следи. Прави го, за да подобри собствените си услуги и продукти – което има смисъл. Без обратна връзка, компанията не може да приспособи продуктите така, че да отговарят на своите потребители.
5. Безплатни операционни системи, приложения и актуализации
Операционните системи на Apple получават едно голямо надграждане годишно и десетки по-малки актуализации през цялата година. Сравнете това с версиите на Windows, които идват на всеки няколко години и често изискват плащане. Въпреки че Microsoft направи надстройката от по-стари версии на Windows до Windows 11 безплатно, все още имате много покупки в приложението, които струват много, като Office Suite.
При лаптопите с Windows трябва да закупите Office Suite, за да получите инструментите за работното пространство, а новите им версии също не са безплатни - трябва да ги купите и тях. Докато с macOS получавате Страници, числа и Keynote безплатно и получавайте безплатни актуализации за тях.
Компанията трябва да инвестира много, за да запази този софтуер – и повече – безплатно. Като таксува повече от клиента, Apple генерира тази инвестиция.
6. Разходи за маркетинг и поддръжка
Цената на продукта е приблизително комбинацията от преки разходи за материали, преки разходи за труд и производствени режийни разходи.
Тук, както можете да видите, няма споменаване на маркетингови разходи и разходи за услуги след покупка, например, които една компания трябва да похарчи, за да продаде своите продукти и да задържи клиенти. Същото важи и за Apple: освен производствените разходи, компанията харчи много за маркетинг и поддръжка.
Всички Apple Stores, например, са начин за маркетинг на продукти на Apple и струват много. Те имат емблематична инфраструктура; те са пълни с експерти; и те осигуряват отличен начин за взаимодействие с продуктите. Има и поддръжка на Apple, където можете да се свържете с агенти за технически услуги, за да отстраните проблеми с вашите устройства и да зададете въпросите, които искате.
Нещо повече, Apple е известна с това, че пуска някои от най-впечатляващите и революционни реклами, които някога сме виждали. Всичко това – и безброй други фактори – са разходи, различни от цената на продукта, които обясняват защо Apple таксува толкова много. Просто да се каже, че производството на iPhone струва на Apple 400 долара, а останалите 600 долара са печалба, би било подвеждащо.
7. Брандиране
Чрез представянето на продукти в много категории като часовници, телефони, компютри, слушалки, бележници и дори маски за коронавирус, Apple се превърна в марка за начин на живот. Добавете това към сложните детайли, първокласното усещане и възприеманата стойност на продуктите на Apple. Това е луксозна лайфстайл марка – притежаването на нейните продукти е символ на статус и луксозен начин на живот.
Индийският YouTuber Технически гуруджи посочва, че чантите за iPhone имат изрезки, за да покажат логото на Apple. Това показва колко важна е марката в своята символика.
Потребителите, които водят този начин на живот, искат да го запазят и са щастливи да платят цената. Тези, които не са, искат този начин на живот и също са готови да платят това, което Apple изисква.
8. Стойност при препродажба
Както Samsung Galaxy S9, така и iPhone X бяха пуснати през 2018 г. и бяха на цена съответно $700 и $1000. Днес използваният Galaxy S9 струва между $50 и $150 (14% запазена стойност), докато използваният iPhone X все още струва между $150 и $400 (27% запазена стойност).
Продуктите на Apple запазват толкова голяма част от стойността си поради всички причини, посочени в тази статия. И тъй като те запазват стойността си и се продават за повече по-късно, те също струват повече за покупка за първи път.
9. Клиентска лоялност
Без значение каква причина посочите, тази, която никога не кара Apple да преосмисли ценообразуването си, е нейната лоялна база от фенове, които винаги са готови да платят първокласната цена. През последните няколко години имаше нелепо увеличение на цените и приходите на Apple, но продажбите и популярността на продуктите също нараснаха.
Въпреки че всички горепосочени причини допринасят за създаването на тази ревностна фенбаза, може би брандирането на начина на живот е на върха.
Все още ли си струват продуктите на Apple?
Това са причините, поради които продуктите на Apple обикновено струват повече от другите продукти. Цените може да не винаги са оправдани (както в случая на Apple Pro Stand от 1000 долара), но важното е, че продуктите все още се продават много.
Това обаче не означава, че трябва да харчите твърде много, за да ги придобиете. Например, можете да спестите пари, докато купувате iPhone, като не купувате най-новия модел и като отидете на ремонтиран. Въпреки че продуктът няма да е изцяло нов, изживяването ще бъде непокътнато.
6 начина да спестите пари, когато купувате iPhone
Прочетете Следващото
Свързани теми
- Mac
- IPhone
- Apple
За автора
Обичам да добавям стойност към мрежата. В днешно време съм обсебен от креативността и системите.
Абонирайте се за нашия бюлетин
Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, ревюта, безплатни електронни книги и ексклузивни оферти!
Щракнете тук, за да се абонирате