Как да поправите грешката Battle.net BLZBNTAGT00000BB8 в Windows 11 и 10

Battle.net е клиент за стартиране на игри, използван за игра на игри Call of Duty, World of Warcraft, Overwatch и Hearthstone. Някои играчи обаче съобщават за грешка в Battle.net BLZBNTAGT00000BB8, възникнала за определени игри. Тази грешка обикновено се появява, когато Battle.net актуализира или изтегля игра.

Когато възникне проблемът BLZBNTAGT00000BB8, се появява съобщение за грешка с този код, което казва: „Изглежда, че нещо се е счупило.“ В резултат на това не можете да играете играта, докато този режим на грешка продължава. Като такъв, ето как да коригирате грешката Battle.net BLZBNTAGT00000BB8 в Windows 11/10.

1. Поправете файловете на играта

Повредените файлове на играта могат да бъдат проблемът зад грешката BLZBNTAGT00000BB8. Вместо да преинсталирате играта, можете да опитате да я поправите с Battle.net’s Сканиране и поправка опция първо. Ето как можете да проверите файловете на играта в Battle.net.

1. Отворете клиентския софтуер Battle.net.
2. Щракнете върху Всички игри за да изберете игра, която да коригирате.
instagram viewer
3. Има малка икона на зъбно колело от дясната страна на Играйте бутони за игри. Щракнете върху това зъбно колело, за да отворите меню.
4. Изберете Сканиране и поправка в менюто.

2. Изчистете DNS

Грешка BLZBNTAGT00000BB8 също може да се дължи на проблем с мрежата/връзката, който възниква поради повреден DNS кеш. Следователно изчистването на временната база данни за DNS кеша може да бъде решение за някои играчи.

Можеш изчистете DNS кеша като въведете команда на командния ред, както следва:

1. Първо, ще трябва да отворите инструмента за търсене (натиснете Печеля + С клавишна комбинация).
2. За да намерите приложението за команден ред, въведете ключовата дума cmd в полето за търсене.
3. Щракнете върху Команден ред с десния бутон на мишката и изберете Изпълни като администратор.
4. Въведете тази команда за изчистване на DNS:

   ipconfig/flushdns

5. Натиснете Въведете за да изчистите DNS.

3. Променете папката за инсталиране на играта

Някои играчи казаха, че са успели да поправят грешката BLZBNTAGT00000BB8, като сменят инсталационната директория за играта, за която възниква грешката. Можете да направите това, като изрежете и поставите оригиналната папка на играта в нова директория като тази.

1. Отворете File Explorer в Windows.
2. Отворете директорията за играта, която страда от грешка BLZBNTAGT00000BB8.
3. Щракнете с десния бутон върху папката на играта, за да изберете Разрез.
4. След това отворете папката Battle.net.
5. Щракнете с десния бутон в папката Battle.net, за да изберете Нов.
6. Изберете Папка опция.
7. Въведете произволно заглавие по ваш избор за новата папка.
8. Отворете новата папка, която току-що добавихте.
9. Щракнете с десния бутон в новата папка, за да изберете Поставете.
10. След това изтрийте оригиналната папка на играта, като щракнете с десния бутон върху нея и изберете Изтрий.
11. Изведете стартовия панел на Battle.net.
12. Щракнете върху Всички игри в Battle.net.
13. Изберете грешката в играта, за която възниква BLZBNTAGT00000BB8.
14. Щракнете върху Намерете играта опция, която ще видите точно под Инсталирай бутон.
15. Изберете новото местоположение на папката на играта, което сте поставили във File Explorer.
16. Натисни Изберете Папка бутон за потвърждение.

4. Деинсталиране на антивирусен софтуер на трети страни

Антивирусният софтуер на трети страни може да бъде друга потенциална причина за грешката BLZBNTAGT00000BB8. Ако имате инсталирана антивирусна програма на трета страна, тя може погрешно да е маркирала играта като злонамерен софтуер (иначе известен като фалшиво положителен).

Въпреки че можете да деактивирате антивирусните щитове, най-добрият начин да се уверите, че няма фалшиво положителен проблем, е да деинсталирате своя антивирусен пакет на трети страни, както следва.

1. Изведете диалоговия прозорец Изпълнение, като натиснете Печеля + Р ключове.
2. След това въведете appwiz.cpl команда и натиснете Въведете.
3. Изберете вашата антивирусна програма в Програми и функции.
4. Щракнете върху Деинсталиране заедно с всякакви да опции за потвърждение.
5. Рестартирайте Windows, когато деинсталирате софтуера.

Ако тази резолюция коригира грешката BLZBNTAGT00000BB8, можете да активирате защитата на Windows, за да замени вашия деинсталиран антивирусен софтуер. Ако не, можете да инсталирате отново антивирусния софтуер на трета страна, който сте деинсталирали.

5. Деактивирайте настройката „Използвайте прокси сървър за вашата LAN“.

Грешка BLZBNTAGT00000BB8 може да възникне, защото определени прокси настройки са активирани на вашия компютър. Активираният прокси сървър може да генерира проблеми с модула за влизане за игри на Battle.net. Ето как можете да деактивирате прокси сървърите в Windows:

1. Отворете помощната програма за търсене на файлове от лентата на задачите (щракнете върху бутона с икона на папка).
2. Тип интернет настройки в текстовото поле на помощната програма за търсене.
3. Щракнете върху Интернет опции, за да отворите този аплет.
4. Изберете Връзки раздел.
5. Щракнете върху LAN настройки за да отворите прозореца на локалната мрежа.
6. Ако Използвайте прокси сървър квадратчето за отметка там, премахнете отметката от тази опция.
7. Натисни Добре бутон и щракнете Приложи в прозореца на интернет свойствата.

6. Преинсталирайте Battle.net

Може да има нещо с инсталирането на софтуера на Battle.net. Проблемите със стартера на Battle.net са сравнително редки, но не можете да изключите и такъв проблем. За да коригирате грешката BLZBNTAGT00000BB8, опитайте да преинсталирате Battle.net, както следва:

1. Отворете Програми и функции, както е описано в метод четири.
2. Изберете Battle.net и щракнете Деинсталиране/Промяна.
3. Натисни Да, деинсталиране бутон.
4. След това изведете Run; и тип %LOCALAPPDATA% в текстовото поле на това приложение.
5. Щракнете върху Добре за да отворите локална папка.
6. Задръжте Ctrl клавиш, за да изберете папки Battle.net и Blizzard там.
7. Щракнете върху Изтрий (икона на кошче за боклук).
8. Изтрийте всички други папки на Battle.net или Blizzard, които може да намерите в папките ProgramData, Temp и Roaming. Можете да отворите тези папки, като въведете %PROGRAMDATA%, %TEMP%, или %APPDATA% в полето Отвори в Run и щракнете Добре.
9. Рестартирайте вашия лаптоп или настолен компютър, преди да преинсталирате Battle.net.
10. След това щракнете върху Изтеглете за Windows бутон на страницата на настолното приложение Battle.net.
11. Отворете папката, в която сте изтеглили Battle.net в Explorer. След това щракнете двукратно върху инсталационния файл на Battle.net, за да инсталирате отново софтуера.

7. Преинсталирайте играта, склонна към грешки

Някои играчи потвърдиха, че са успели да поправят грешка BLZBNTAGT00000BB8 само чрез преинсталиране на играта, за която възниква проблемът. Това може да не е идеалното решение за големи игри, чието преинсталиране ще отнеме часове. Така че може би бихте предпочели първо да опитате другите потенциални решения по-горе.

Ако горните поправки не са достатъчни, можете да преинсталирате игра на Battle.net, както следва:

1. Стартирайте клиента Battle.net, за да отворите неговия прозорец.
2. Щракнете върху Всички игри за да видите вашата библиотека.
3. Изберете играта, която трябва да преинсталирате от там.
4. Щракнете върху зъбното колело Настроики бутон, за да изберете Деинсталиране.
5. Затворете софтуера Battle.net и рестартирайте компютъра.
6. Отворете Battle.net отново и щракнете Всички игри за да изберете деинсталираното заглавие. Натисни Инсталирай бутон за преинсталиране на играта.

Ако нищо от горното не работи, можете също да се свържете със службата за поддръжка на Blizzard относно грешката BLZBNTAGT00000BB8, ако е необходимо.

За да направите това, влезте в Уебсайт на Blizzard. След това изберете Свържете се с поддръжката опция от раздела за помощ за изпращане на билет.

Грешката BLZBNTAGT00000BB8 сега (надявам се) е отстранена

Грешката BLZBNTAGT00000BB8 е сред по-често срещаните проблеми с Battle.net. Потребителите потвърдиха, че са разрешили тази грешка с потенциалните поправки по-горе. Така че може би едно от тези решения също ще отстрани проблема ви с Battle.net на вашия компютър с Windows.

Какво означава придобиването на Activision Blizzard от Microsoft за геймърите

Прочетете Следващото

За автора