Независимо дали се опитвате да копирате, премествате, прехвърляте, изтривате или извършвате друго действие върху множество файлове, по-удобно е да изберете повече от един наведнъж. Например, често срещан начин да направите това е като задържите натиснат Ctrl бутон и щракнете върху файловете, за да ги маркирате. Понякога обаче Windows има проблеми и не можете да изберете няколко файла наведнъж.
Въпреки че това е разочароващо, ние сме тук, за да помогнем. Ето седем стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да предприемете, за да възстановите способността си да избирате множество файлове в Windows 10 и 11.
1. Рестартирайте компютъра си
Първото нещо, което бихте искали да направите, е да рестартирате компютъра и да видите дали това решава проблема. Кликнете върху Започнете и след това на Бутон за включване. От списъка с опции изберете Рестартирам.
2. Уверете се, че не е проблем с клавиатурата
Има два ключа, които хората използват, за да избират няколко файла наведнъж в Windows: the
Shift и Ctrl ключове. Така че следващото нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че няма нищо нередно с тях. За да видите дали клавишите работят, изведете екранната клавиатура и ги тествайте.За да отворите екранната клавиатура в Windows 10 или 11, натиснете Печеля + Р, въведете osk в диалоговия прозорец Изпълнение на Windows и след това натиснете Въведете ключ. Това ще изведе виртуалната клавиатура.
За да тествате дали Shift клавишът работи, натиснете го и вижте дали съответният клавиш светва на екранната клавиатура. Ако не показва, че натискате клавиша на виртуалната клавиатура, тогава нещо може да не е наред с него. Направете същото с Ctrl ключ, след като приключите с тестването на Shift ключ.
Ако не сте добри с поправянето на компютри от хардуерната страна на нещата, ще трябва да се обадите на професионалист, за да поправи неизправните ключове. Ако използвате настолен компютър, можете просто да вземете нов.
3. Нулиране на изгледи на папки във File Explorer
Може да не сте в състояние да изберете няколко файла, защото сте направили някои персонализации на изгледите на папки във File Explorer и всичко, което трябва да направите, е да го нулирате и да възстановите настройките за изглед по подразбиране.
Преди да нулирате изгледите на папки, уверете се, че създайте точка за възстановяване на системата. По този начин можете да се върнете към предишните си персонализации, ако нулирането не отстрани проблема.
Първата стъпка тук е да отворите Опции на папката. В Windows 10 отворете File Explorer и щракнете върху Преглед раздел в горното меню и изберете Настроики най-вдясно.
За да отворите Опции за папка в Windows 11, отворете File Explorer и щракнете върху трите точки в десния край на горното меню и след това изберете Настроики.
След като отворите Опции на папката, щракнете върху Преглед раздел. След това щракнете върху Нулиране на папки бутон. Ще получите подкана, която ви пита дали искате да продължите с нулирането на папките, така че щракнете да.
4. Изтрийте вашите временни файлове
Понякога временни файлове, които Windows създава, за да съхранява временни данни за файл, който той или инсталирана програма в момента създава или променя, може да попречи на операциите на вашия компютър, включително избор на няколко файлове. Изтриването им е напълно безопасно и ще изпразни кеша на работния ви плот (кешът на интернет ще остане недокоснат). Така че си струва да опитате, ако не можете да изберете няколко файла в Windows.
За да отворите папката, съдържаща временните файлове, натиснете Win + R за да отворите Windows Run. Тип %temp% и удари Въведете на клавиатурата си, за да отворите папката Temp.
За да изтриете всички временни файлове в Windows 10, потърсете Изберете подменю най-вдясно и щракнете върху Маркирай всичко.
След това щракнете върху Изтрий (голямото червено X) в Организирайте подменю, за да изтриете всичко.
В Windows 11 щракнете върху трите точки вдясно на горното меню и щракнете върху Маркирай всичко. След това щракнете върху иконата на кошчето в главното меню, за да изтриете временните файлове.
5. Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности с файлове и папки
Ще трябва изтеглете инструмента за отстраняване на неизправности с файлове и папки и го инсталирайте (Microsoft не го инсталира предварително в Windows). След като изтеглите инструмента, щракнете двукратно върху него, за да го отворите. След това просто следвайте инструкциите и инструментът за отстраняване на неизправности с файлове и папки автоматично ще открие и отстрани всички проблеми, които открие.
6. Опитайте да използвате квадратчета за отметка
Използването на квадратчета за отметка не решава проблема, тъй като е по-скоро заобиколно решение, но ще ви позволи да изберете няколко файла, преди да опитате някоя от ядрените опции. Ако искате да активирате квадратчетата за отметка в Windows 10, отворете File Explorer и изберете Раздел Преглед. В Покажи скрий меню, отметнете Квадратчета за отметка на артикули.
За да активирате квадратчетата за отметка в Windows 11, отворете File Explorer и след това щракнете върху Изглед > Покажи > Елементи.
Сега, когато задържите курсора на мишката върху файл в Windows 10 или 11, ще видите квадратче за отметка, което се появява от лявата страна или в горния ъгъл. За да изберете няколко файла по този начин, просто щракнете върху съответните им квадратчета (не на самите файлове).
7. Нулирайте вашата Windows система
Ако сте опитали всичко и използването на квадратчета за отметка не е това, което искате, може би нулирането на инсталацията на Windows ще помогне за решаването на проблема. Когато нулирате Windows, ще върнете операционната система към фабричните й настройки по подразбиране. Това ще ви помогне да се отървете от всички фалшиви настройки, които ви пречат да изберете множество файлове.
Красотата на нулирането на вашия компютър е, че въпреки че ще изтрие всички настройки и приложения, получавате опцията да запазите всичките си файлове и папки. Можете да прочетете нашите ръководства как да нулиране на Windows 10 или нулиране на Windows 11. Можете също да изберете просто да изтриете всичко, но не забравяйте първо да архивирате всеки важен файл и папка, за да не загубите всичко.
Сега можете да изберете няколко файла отново
Избиране на няколко файла чрез задържане на Ctrl или Shift key е нещо, което всеки потребител на Windows трябва да може да прави, тъй като е бързо и удобно. Ако внезапно установите, че не можете да го направите, горните стъпки за отстраняване на неизправности трябва да ви помогнат да възстановите тази способност.
И ако всичко друго се провали, защото имате повредена инсталация на Windows, можете просто да преинсталирате цялата ОС.
9 начина за отваряне на Windows File Explorer
Прочетете Следващото
Свързани теми
- Windows
- Windows 10
- Windows 11
- Грешки в Windows
За автора
Chifundo е писател за MakeUseOf. Първоначално учи банково дело, но открива страст към писането и става писател на свободна практика в Upwork през 2017 г. Той е написал статии, блогове, есета и уеб съдържание за десетки клиенти. Chifundo обича, че писането му позволява да учи и изследва различни теми и да ги превръща в ангажиращо и лесно за разбиране съдържание, което помага на хората. В свободното си време той проектира и кодира уебсайтове и прави видео игри.
Абонирайте се за нашия бюлетин
Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, ревюта, безплатни електронни книги и ексклузивни оферти!
Щракнете тук, за да се абонирате