Каква е разликата между технически писател и UI/UX писател

Писане на съдържание, копирайтинг, техническо писане, а сега и писане на UI/UX – интернет често бръмчи за един или друг тип писане. Така че нека да разгледаме последните две и да разберем разликата между техническо писане и писане на UX.

Какво е техническо писане?

Чели ли сте някога технически документ? Разбира се, имате, ако някога сте създавали нещо с Lego, сглобявате мебели от IKEA или сте инсталирали софтуер на вашия компютър. Трябва да сте прочели набор от инструкции и да сте следвали стъпките. Ръководството за употреба е вид технически документ.

Техническото писане - както подсказва името - включва писане за специализирани области като инженерство, информационни технологии и производство. Техническият писател е висококвалифициран човек, който може да изработи важни документи като наръчници за потребителя, ръководства с инструкции и статии за обучение.

Основната работа на техническия писател е да преведе сложния жаргон на разбираем език за потребителите. Следователно писането на медицински процедури, правни документи и научни списания също се считат за техническо писане.

Какви умения са ви необходими за техническо писане?

Интересувате се да станете технически писател? Ето какво ви трябва, за да успеете:

Любов към всички технически неща:

Би било най-добре, ако сте ентусиаст на науката и технологиите, желаещ да научи сложни неща.

Разузнавателни умения

Като технически писател, първата ви работа е да проучите продукта и нуждите на потребителя. След това трябва да говорите с малките и средните предприятия (експерти по темата), да прегледате всички технически неща и да дестилирате до основите. За да успеете в тази роля, трябва да сте любопитни и адаптивни. Техническите писатели също са силни комуникатори, които не се страхуват да задават въпроси.

Око за детайла

Техническите писатели използват както творческата, така и аналитичната страна на мозъка си. Ето защо е важно да видите голямата картина в техническото писане и да не пропускате по-фините детайли. С други думи, вашият технически документ трябва да е кратък, но да съдържа цялата необходима информация за потребителите. Техническият писател също трябва да обърне внимание на организацията на документа. Например, готовата работа трябва да има речник, указател и приложение в полза на потребителите.

Нинджа на обикновен език

Колко често сте се прозявали, когато четете правен документ или сте се чувствали безпомощни, опитвайки се да намерите нещо в наръчника? Техническите документи са известни със своята сложност – обикновено са дълги, пълни с жаргон и не са лесни за разбиране. Но вече не.

Писане на обикновен език сега е на мода. Вашият документ е полезен само ако е кратък и лесен за разбиране за потребителите. Също така, добре проектираният технически документ трябва да бъде последователен и да следва подходящо ръководство за стил.

Художник по сърце

Техническите документи включват също илюстрации и дизайнерски елементи като визуални средства. Така че, като технически писател, ще се очаква да проектирате документи с помощта на специален софтуер, различен от софтуера за текстообработка.

Adobe RoboHelp, FrameMaker, Madcap Flare и Microsoft Visio са някои популярни инструменти за писане, използвани в индустрията. Заедно с това познанията за софтуер за редактиране на изображения и дизайн като Adobe Photoshop и Illustrator могат да бъдат полезни за технически писател.

Как да влезете в техническото писане?

Ако сте специалист като инженер, лекар, адвокат или ИТ специалист с отлични умения за писане, е сравнително лесно да станете технически писател – благодарение на вашия опит в областта. Ето някои други пътища към техническо писане:

• Вземете бакалавърска степен по английски език, комуникации или журналистика.
• Направете курс за сертификат по техническо писане.
• Изостряйте своите STEM умения, като сте в крак с най-новите събития в индустрията.
• Научете подходящ софтуер за писане/дизайн. (Опитайте с софтуер с отворен код Да започнем с.)
• Напишете макетни ръководства за употреба за продуктите, които използвате често.
• Стажирайте и натрупайте опит.
• Направи портфолио за потенциални работодатели.

Какво представлява UI/UX Writing?

Забавните грешки 404 Page Not Found и приятелски известия за приложения са страхотни примери за писане на потребителски интерфейс (UI) и потребителско изживяване (UX). Това включва писане специално за потребителския интерфейс, който може да бъде екраните на вашите интелигентни уреди, компютри, таблети и мобилни телефони.

Писането за потребителския интерфейс е подобно на креативното копирайтинг. Разликата е, че пишете микрокопие: кратки фрагменти от информация за уеб страниците и бутоните на приложенията. Въпреки че микрокопирането обикновено е по-малко сложно от техническото писане, не е лесно да се изобрази гласът на марката само с няколко думи.

Какви умения са ви необходими за писане на UI/UX?

Не се нуждаете от обширни технически познания, но все пак трябва да знаете как да работите със софтуера и програмите за проектиране. За да получите роля за писане на UI/UX, ще ви трябват всички други умения, изброени за технически писател, плюс тези по-долу:

Насладете се да бъдете в обувките на другия

Помислете за всичките си любими приложения и уебсайтове - всички те са изградени върху страхотно потребителско изживяване. Оценявате ги, че улесняват живота ви. Било то с лесна навигация, полезни съвети или фини напомняния. По същия начин трябва да проявите съпричастност към крайните потребители, да разберете техните нужди и нива на умения и да предоставите точно това, което искат.

Вижте нещата по различен начин

Вашите думи ще бъдат лицето на марките, които представлявате. Трябва да можете да предоставите контекст и да подтикнете към действие с възможно най-малък брой думи. В същото време трябва да се стремите да запазите и гласа на вашата марка непокътнат. Креативността и нестандартното мислене са умения, които не подлежат на договаряне за UI/UX Writer.

Поставете усмивка на лицето на другите

Потребителите се свързват повече с вашия продукт, когато видят личност. Те могат лесно да се свързват и да реагират на топли и подканващи съобщения. Автентичността е ключът, а метафорите и каламбурите добавят вкус към вашето писане. Вашият продукт има повече шансове за успех, ако звучи като човек, а не като робот.

Как да влезете в UI/UX писането?

Като потенциален UI/UX писател, вие сте продуктов дизайнер или част от по-голям екип за проектиране на продукти. Започнете с тези умения.

• Вземете бакалавърска степен по английски език, комуникации или журналистика.
• Проучване на маркетинговата психология и принципите на дизайна, насочен към потребителя.
• Проектирайте примерни уеб страници с вашето микрокопие и ги включете в портфолиото си.

Ако вече сте продуктов дизайнер и се интересувате от писане на потребителски интерфейс, можете да усъвършенствате уменията си за писане с тях курсове за писане и включете UI/UX писане във вашия репертоар.

Изберете подходящата за вас кариера

Изберете техническо писане, ако обичате да навлизате дълбоко в технически неща, да превеждате тънкостите на обикновен език и давате възможност на потребителите си да учат. От друга страна, UI/UX Writing е за вас, ако сте творчески емпат, който е страстен за потребителското изживяване и искате да промените живота им.

Как да стартирате Linux работен плот с помощта на подсистемата на Windows за Linux

Прочетете Следващото

За автора