Принтерът не работи на Windows 11? Ето как да го поправите

Microsoft може би е прескочила цевта с Windows 11, който стартира с множество грешки и недостатъци. Някои от тях бяха разрешени в по-късните версии, но други все още присъстват днес – грешките на принтера са една от тях.

Дори след месеци на бърникане от екипа на Microsoft, ако този проблем ви пречи да печатате важни документи, може да искате да разгледате тази компилация от някои изпитани методи, известни на оправи го.

1. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на принтера

Когато сте се уверили, че принтерът е добре включен, в тавата на принтера има хартия и вашият принтер не е свършил мастило или тонер касета, отстраняването на неизправности е най-вероятно да реши общия софтуер проблеми.

Всичко, което трябва да направите, е да отворите Настройки > Система > Отстраняване на неизправности > Други средства за отстраняване на неизправности. Тук ще намерите Принтер средство за отстраняване на неизправности сред списъка с инструменти за отстраняване на неизправности на Windows. Кликнете върху

Бягай бутон до него, за да го активирате. Ако има проблеми, възпрепятстващи процеса на печат, инструментът за отстраняване на неизправности ще ви покаже как да го поправите.

2. Актуализирайте съответните драйвери

Стартирането на инструмента за отстраняване на неизправности трябва да бъде вашата стъпка, когато възникне грешка или проблем. Въпреки това, много рядко се случва да диагностицира, да не говорим за разрешаване на проблема. В резултат на това следващата първа разумна стъпка е да проверете за актуализации на драйвери.

• Щракнете с десния бутон върху Старт меню бутон и изберете Диспечер на устройства от списъка.
• Превъртете надолу и разгънете Опашки за печат меню.
• Щракнете с десния бутон върху Microsoft Print to PDF и изберете Актуализирайте драйвера. Тази подкана ще отвори друг прозорец.

Избиране Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвери в Windows 11 извършва проверка през вашия компютър за актуализации. Ако показва най-добрия вече инсталиран драйвер на устройството, все пак можете да опитате ръчната опция. Да го направя:

• Кликнете с десния бутон Microsoft Print to PDF и изберете Имоти от падащото меню.
• Отидете до Подробности панел.
• Изберете Път на екземпляра на устройството от падащия списък под Имот и след това копирайте Стойност което се появява.
• Отидете до DriverPack база данни.
• Поставете копираната стойност в полето за търсене, изтеглете подходящ драйвер и след това го инсталирайте.

3. Рестартирайте спулера за печат

Понякога проблемите с принтера са причинени от неотговарящи устройства и настройки на драйвера, а не от остарели драйвери.

За да разрешите това:

• Натиснете Win + R за да стартирате диалоговия прозорец Изпълнение.
• Тип "услуги.msc“ и натиснете enter.
• В услугите намерете Спулер за печат и щракнете двукратно върху него.
• Продължете, като щракнете върху Спри се.
• След това следвайте пътя C:\Windows\system32\spoolsv.exe и изтрийте всички файлове в папката.
• Сега всичко, което трябва да направите, е да се върнете към Услуги и ръчно стартирайте отново услугата за спулер за печат.
• Рестартирайте компютъра си.

4. Проверете отново вашия принтер по подразбиране

Често неправилната настройка на принтера и скенера е основната причина за проблеми с печата. Най-честата причина, поради която се сблъсквате с проблеми с принтера, е, че не сте избрали своя PDF принтер като устройство за печат по подразбиране или че сте го конфигурирали на неправилен порт. Може просто да се реши чрез:

• Отвори Контролен панел чрез менюто за търсене на Windows
• Щракнете върху Преглед на устройства и принтери под Хардуер и звук.
• Под Принтери панел, щракнете с десния бутон върху вашия PDF принтер и изберете Е активирана по подразбиране.
• След това се насочете към Свойства > Портове.
• Превъртете през списъка и изберете типа порт, който съответства на вашата връзка.
• Изберете Конфигуриране на порт > Приложи > OK.

5. Деактивирайте защитната стена

Ако проблемът ви все още не е решен, най-вероятният виновник е защитната стена на Windows Defender. Възможно е защитната ви стена да е конфигурирана твърде строго, което не позволява на принтера да взаимодейства правилно. В резултат на това изключването на защитната стена е жизнеспособна опция.

Можете дори да деактивирате за постоянно вашата защитна стена и да преминете към друга алтернатива на защитната стена.

• Отидете на Старт > Настройки > Поверителност и сигурност > Защита на Windows > Защитна стена и мрежова защита.
• Изключете защитната стена на Windows Defender.
• Върнете се и повторете същото за Частна мрежа и Публична мрежа.

6. Проверете за нови актуализации на Windows

Понякога новата налична актуализация на Windows може да бъде ключът към разрешаването на проблемите и грешките на вашия принтер в Windows 11. Възможно е не сте били уведомени за последната актуализация на Windows, така че си струва да проверите дали е налична нова версия ръчно.

• Натисни Печеля клавиш и щракнете върху Настройки икона.
• Насочете се към Windows Update
• Кликнете върху Провери за актуализации.

Windows автоматично ще търси актуализации и ако е налична нова версия, тя ще бъде инсталирана, като по този начин ще разреши грешката на вашия принтер.

7. Премахнете последната си актуализация на Windows 11

По ирония на съдбата нова актуализация на Windows също може да доведе до грешки, които правят принтера ви безполезен. Ако сте забелязали, че принтерът ви е спрял да работи веднага след скорошна актуализация на Windows, ще трябва да изтриете актуализацията от вашия компютър.

За това се насочете към Настройки > Актуализация на Windows > История на актуализациите. Тук трябва да изберете Деинсталиране на актуализации разположени под Свързани настройки. Това действие ще подкани да отворите списък с актуализации на Windows, където трябва да изберете най-новата и да кликнете върху Деинсталиране.

Ако най-новата актуализация на Windows 11 е виновникът, обръщането й трябва да свърши работа, за да стартира принтера отново.

8. Стартирайте Възстановяване на системата

Ако проблемът е започнал веднага след като сте надстроили до Windows 11 и сте изчерпали всички други алтернативи, има едно последно решение – възстановяването на системата на Windows. Използването на този метод възстановява Windows до предишна точка за възстановяване, където знаете, че принтерът ви е работил без грешка.

За да се върнете към точка за възстановяване:

• Натисни Windows ключ и тип Контролен панел.
• Кликнете върху иконата му, потърсете Възстановяване в полето за търсене на контролния панел и изберете Описалка за възстановяване на системата от резултатите от търсенето.
• Ще се отвори диалоговият прозорец за възстановяване на системата. Кликнете върху Следващия да продължи напред.
• Изберете точката за възстановяване, за да възстановите компютъра си обратно, когато принтерът ви е работил безпроблемно.
• Отново щракнете върху Следващия и тогава завършек за да потвърдите вашата точка за възстановяване.
• Той ще потвърди за последен път, ако искате да продължите с процеса на възстановяване на системата. Преместете курсора на да и щракнете.

Вашият компютър ще се рестартира, докато нулира вашия Windows 11 до последната му точка за възстановяване.

Принтерът е фиксиран и работи – какво следва?

Независимо дали принтерът не работи поради проблеми с вашата операционна система или общи хардуерни проблеми, това може да бъде разочароващо изживяване. Но да се надяваме, че сега, когато вашият принтер отново работи гладко с помощта на тези корекции, споменати по-горе, не се колебайте да се задълбочите в това как можете да извлечете максимума от вашите домашни и офис принтери.

Възползвайте се максимално от вашия домашен принтер с тези 8 сайта за готини и полезни разпечатки

Отключете пълния потенциал на принтера с тези безплатни уебсайтове, предлагащи творчески разпечатки, които са едновременно забавни и полезни.

Прочетете Следващото

За автора