5 начина за коригиране на грешката dxgmms2.sys в Windows 11

BSOD грешките в Windows никога не са добре дошла гледка. Един особено скандален срив на синия екран е грешката dxgmms2.sys, която обикновено се появява по време на игри. Придружена от съобщение като SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED или DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, грешката е най-вече резултат от неизправност на вашите графични драйвери или хардуер.

Въпреки това, това може да се дължи и на други основни проблеми. За щастие можете да отстраните грешката направо у дома, като използвате корекциите, изброени по-долу.

1. Управление на графичните драйвери

Първият начин на действие, който трябва да предприемете, когато работите със синия екран на dxgmms2.sys, е да направите промени във вашите графични драйвери. Ако не помните кога са били последно актуализирани драйверите на дисплея, актуализирайте ги. Грешката може да се появи и след наскоро инсталиране на нова актуализация на драйвера. В този случай трябва да опитате да ги върнете обратно към предишна актуализация.

Има два основни начина за управление на вашите графични драйвери. Ако използвате специална графична карта, препоръчително е да използвате придружаващ софтуер като NVIDIA GeForce Experience или AMD Radeon Software, в зависимост от вашия графичен процесор. Можете също да управлявате всичките си драйвери с помощта на диспечера на устройства в Windows.

Как да актуализирате графични драйвери чрез диспечера на устройства

Ако искате да актуализирате драйверите си с Windows, ето как да направите това:

1. Натиснете Win + R за да отворите приложението Run.
2. Ето, напишете devmgmt.msc в текстовото поле и натиснете Enter. Това ще отвори прозореца на диспечера на устройства.
3. Потърсете Дисплей адаптери раздел и го разширете.
4. Щракнете с десния бутон върху графичния драйвер, обикновено обозначаван с името на вашия графичен процесор или производител, и щракнете върху Актуализирайте драйвера.
5. На следващия екран изберете Търсене автоматично за драйвери опция.
6. Изчакайте Windows да изтегли и инсталира най-новия драйвер.
7. Кликнете върху завършек.
8. Рестартирайте компютъра си.

Как да се върнете към предишна версия на драйвера

Като алтернатива, ако смятате, че скорошна актуализация на драйвера ви причинява скръб, ето как да се върнете към старите драйвери:

1. Отворете командата Run (Win + R).
2. Въведете devmgmt.msc в текстовото поле и натиснете Enter, за да стартирате Диспечер на устройства.
3. Отново разширете Дисплей адаптери меню.
4. Щракнете с десния бутон върху драйвера на дисплея и щракнете върху Имоти.
5. В прозореца Свойства щракнете върху Шофьор раздел.
6. Кликнете върху Драйвер за връщане назад бутон.
7. Изчакайте Windows да инсталира предишната версия на драйвера.
8. Кликнете върху Добре.
9. Рестартирайте компютъра си.

2. Деактивирайте хардуерното ускорение

Друга често срещана причина за грешката dxgmms2.sys е функцията за хардуерно ускорение в Windows 10 и 11. Функцията за хардуерно ускорение помага за подобряване на производителността на вашия компютър, но можете да я деактивирате, за да видите дали грешката dxgmms2.sys продължава да съществува.

Ще трябва да редактирате настройките на системния регистър, за да деактивирате хардуерното ускорение, така че се уверете създайте точка за възстановяване на системата преди да продължите по-нататък.

1. Натиснете Win + R за да отворите приложението Run.
2. Тип regedit в текстовото поле и натиснете Enter. Ще ви трябват администраторски права, за да правите промени в системния регистър на Windows.
3. В системния регистър отидете до HKEY_CURRENT_USER > Софтуер > Microsoft > Avalon. графики с помощта на навигационния панел вляво.
4. Тук щракнете с десния бутон върху празното място в десния панел и отидете на Ново > DWORD (32-битова) стойност.
5. Дайте име на записа Деактивиране на HWA ускорение.
6. Сега щракнете двукратно върху новосъздадения запис и под Данни за стойността, Тип 1.
7. Кликнете върху Добре.
8. Излезте от редактора на системния регистър и рестартирайте компютъра.

Ако все още получавате грешка в синия екран след този метод, уверете се, че сте включили хардуерното ускорение отново, като промените данните за стойността в Деактивиране на HWA ускорение влизане в 0.

Грешката dxgmms2.sys е пряко свързана с DirectX в Windows. Всъщност самото име на файл е съкратената форма на DirectX Graphics MMS.

Ето защо един от най-добрите начини за ефективно диагностициране на проблема е да отворете вградения DirectX Diagnostic Tool в Windows:

1. Стартирайте командата Run, като използвате Клавиш на Windows + R пряк път.
2. Тип dxdiag в диалоговия прозорец и натиснете Enter. Това ще отвори помощната програма за диагностика на DirectX.
3. Изчакайте инструмента за диагностика на DirectX да завърши отстраняването на неизправности.
4. Сега щракнете върху Дисплей раздел в прозореца.
5. Проверете Бележки раздел за всякакви грешки или конфликти.
6. Ако видите грешка в секцията, изтеглете DirectX Web Installer за да инсталирате отново необходимите компоненти.

Това трябва да разреши грешката dxgmms2.sys за много потребители. Ако не стане, преминете към следващата стъпка.

В редки случаи, неправилно функциониране или дефектна памет може също да доведе до син екран на dxgmms2.sys. И в този случай Windows има вградена помощна програма, която може ефективно да диагностицира и коригира проблемите. Инструментът се нарича Windows Memory Diagnostic.

1. В лентата за търсене на менюто "Старт" потърсете Windows Memory Diagnostic.
2. Ще се покаже подкана.
3. Кликнете върху Рестартирайте сега и проверете за проблеми опция за незабавно рестартиране на компютъра.
4. Можете също да изберете Проверете за проблеми следващия път, когато стартирам компютъра си опция, ако имате отворена незапазена работа на вашия компютър.
5. Windows ще сканира за проблеми, свързани с паметта, когато компютърът ви се стартира.

5. Актуализирайте BIOS

Един остарял BIOS може да доведе до множество грешки на вашия компютър, една от тях е BSOD dxgmms2.sys. Добра идея е винаги да поддържате BIOS актуализиран до най-новата версия.

Въпреки че методите за актуализиране на BIOS на вашия компютър може да се различават при различните производители, общият процес изглежда така:

1. Посетете раздела за изтегляния на уебсайта на производителя на дънната ви платка и изтеглете най-новата версия на съответния BIOS. Преди да го направите, проверете отново модела на дънната платка на вашия компютър.
2. Ако актуализацията идва под формата на ZIP или RAR файл, извлечете съдържанието му на USB устройство. Уверете се, че няма нищо друго на USB устройството.
3. Сега кликнете върху Започнете бутон, след което щракнете върху Мощност опция.
4. Докато държите Shift, кликнете върху Рестартирам.
5. На следващия екран отидете на Отстраняване на неизправности > Разширени опции > Настройки на фърмуера на UEFI > Рестартиране.
6. Сега ще трябва да навигирате в менюто на BIOS на вашата дънна платка, докато намерите опцията за Актуализация. Много дънни платки ви позволяват да флаширате актуализацията на BIOS с помощта на USB устройство, така че се уверете, че USB устройството е поставено.

Въпреки че стъпките по-горе ще ви дадат обща схема, винаги е най-добре да се обърнете към ръководството на вашата дънна платка за конкретни инструкции. Някои производители предоставят и придружаващо приложение, което автоматично ще актуализира BIOS.

Грешката DXGMMS2.SYS, вече отстранена

Изброените по-горе методи ще разрешат грешката dxgmms2.sys за повечето потребители. Въпреки това, хардуерната грешка също може да причини грешката, в който случай ще трябва да смените графичния процесор или RAM. Има много други знаци, които могат да ви кажат дали е време за надграждане на графичния процесор.

5 знака, че е време да надстроите графичната си карта

Ако вашият графичен процесор се бори, време е за надстройка.

Прочетете Следващото

За автора