Системата, която не се зарежда правилно, е един от най-страшните проблеми за всеки собственик на конзола. За съжаление, тъй като този проблем се появява от време на време с PlayStation 5, в крайна сметка може да се наложи да поправите PS5, който няма да се стартира от началния екран.
По-долу са дадени решения за отстраняване на проблема с мигащата синя светлина и черния екран на PS5.
Защо моят PS5 показва мигаща синя светлина?
Първо, важно е да обясните проблема, за да можете да потвърдите дали се случва на вас. Проблемът с мигащата синя светлина на PlayStation 5 обикновено се появява, когато вашият PS5 се включи отново след тежко изключване, като срив на системата или загуба на захранване.
Обикновено, когато включите своя PS5, светлините в горната част на системата ще станат сини, след което ще преминат в бяло, след като системата се стартира. Ако лампичката на конзолата остане да мига синьо и няма да стане бяла, тя е замръзнала. На вашия телевизор ще видите логото на PS за няколко секунди, което след това ще изчезне, за да се покаже черен екран, който никога не зарежда началния екран.
Когато това се случи, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности по-долу.
1. Рестартирайте и изключете конзолата си
Първо трябва да изключите напълно и да рестартирате системата си, в случай че това е временен проблем. За да изключите вашия PS5, задръжте бутона Мощност бутона в предната част на системата, докато не чуете два бипкания, след което го пуснете.
Ако имате стандартния PS5, Мощност бутонът е по-близо до дъното на системата. PS5 Digital Edition има само един бутон, тъй като няма слот за диск.
След като светлините на вашия PS5 угаснат, извадете захранващия кабел и изчакайте поне 60 секунди. След това свържете отново захранващия кабел и натиснете Мощност бутон на системата, за да я стартирате отново.
Ако все още виждате мигащата синя светлина след това, опитайте да изключите конзолата си, докато светлините мигат. Това води до трудно изключване, но това е една от препоръчаните от Sony стъпки за този проблем.
Като друга предварителна стъпка, изчакайте известно време, докато синята светлина мига. Някои хора съобщават, че системата се поправя след около 20 минути чакане на черния екран.
2. Актуализирайте системния софтуер в безопасен режим
Ако горното основно отстраняване на неизправности не работи, ще трябва да получите достъп до безопасен режим на вашия PS5. Този режим ви позволява да получите достъп до разширени помощни програми за отстраняване на проблеми като проблема с мигащата светлина.
За да влезете в безопасен режим, изключете вашия PS5, както беше обсъдено по-горе. Натиснете и задръжте Мощност бутона на конзолата, докато не чуете втори звуков сигнал, след което го пуснете. Когато видите подкана, свържете контролер към системата с помощта на USB кабел и натиснете PS бутон да го използвам.
След това ще видите основно меню с няколко опции. Може да се наложи да опитате всички от тях в крайна сметка, но трябва да започнете с Актуализирайте системния софтуер влизане. Изберете това, след което изберете Актуализиране чрез интернет за да проверите и инсталирате най-новата актуализация на PS5.
Ако вашата система не е свързана с интернет, ще трябва да изберете Актуализация от USB устройство и следвайте нашите Ръководство за актуализиране на PlayStation 5 за да инсталирате файла ръчно.
В нашия случай тази системна актуализация отстрани проблема, което е безболезнено решение. Ако вашият PS5 все още не се стартира правилно след актуализация, продължете към другите опции за безопасен режим.
3. Изчистете кеша и изградете отново базата данни
Следващата стъпка е да извършите някаква поддръжка на системата, която не изтрива нито една от вашите данни. Стартирайте обратно в безопасен режим и свържете вашия контролер, след което изберете Изчистете кеша и възстановете базата данни опция този път. В появилото се меню изберете Изчистете кеша на системния софтуер.
Както може би знаете, кеш файловете са временни части от информация, които компютрите използват за бързо зареждане на често използвани активи. Изчистването на кеша изтрива тези файлове, което може да накара системата ви да зареди някои елементи по-бавно в началото. Ако някои кеш файлове са повредени и причиняват замръзване на вашия PS5 при стартиране, тази операция трябва да ги поправи.
Опитайте да стартирате отново, след като изпълните тази стъпка. Ако продължава да се забива, отворете Изчистете кеша и възстановете базата данни меню отново и изберете Възстановете базата данни. Подобно на операцията, която може поддържайте своя PS4 да работи най-добре, тази помощна програма реорганизира данните на вашето устройство за съхранение, така че конзолата да има достъп до тях по-ефективно.
Това няма да изтрие никакви запазени игри или данни, но ще нулира оформлението на началния ви екран по подразбиране, така че ще трябва да стартирате игри от библиотеката си отново. Вашият PS5 също ще проверява за актуализации за игри, които не сте стартирали от известно време, след като този процес започне.
Системата предупреждава, че това може да отнеме няколко часа, но благодарение на бързия SSD на PS5, не трябва да отнеме твърде много време. Опитайте се да стартирате системата си нормално, след като възстановяването на базата данни завърши.
4. Промяна на опциите за видео изход
Промяната на визуалния изход на вашия PS5 е последната стъпка, която можете да предприемете, която не води до загуба на лични данни. Върнете се в безопасен режим, изберете Промяна на видео изход. Тук има две опции: Промяна на резолюцията и Промяна на HDCP режим.
HDCP е мярка за борба с пиратството. Опитайте да изберете настройка, противоположна на това, което е избрано в това меню (вероятно ще изберете Само HDCP 1.4), след което опитайте да стартирате отново PS5. В случай, че това няма ефект, изберете Промяна на резолюцията. Ако вече не е включено Автоматично, пробвай това. В противен случай изберете по-ниска разделителна способност като 720p и вижте дали това работи.
В случай, че един от тези превключватели коригира проблема с мигащата светлина, след като се върнете към нормалното, трябва да се насочите към Настройки > Екран и видео > Видео изход > Резолюция за да сте сигурни, че се наслаждавате на най-високата разделителна способност, която поддържа вашият телевизор. Промяната на HDCP не би трябвало да има голям ефект, но може да искате да го върнете обратно Автоматично ако имате проблеми със снимката по-късно.
5. Нулирайте вашия PS5
На този етап сте изпробвали всички неинвазивни методи за отстраняване на неизправности. За съжаление, следващото потенциално решение е нулиране на вашия PS5 (и евентуално преинсталиране на системния софтуер). Това е фабрично нулиране, което означава, че ще загубите всичките си инсталирани игри, ще запазите данни и заснемате. За да извършите това, влезте отново в безопасен режим и изберете Нулиране на PS5, което ще нулира всичко по подразбиране.
Ако това не реши проблема ви, стартирайте Нулиране на PS5 (Преинсталиране на системния софтуер) следващия. последвам Стъпки за поддръжка на PlayStation за да заредите най-новия системен софтуер на USB устройство, което е необходимо за процеса. Това ще преинсталира операционната система на вашия PS5, така че може да отнеме известно време.
След като процесът на нулиране завърши, вашият PS5 трябва да се стартира нормално и ще трябва да преминете през първоначалните стъпки за настройка отново.
Ако преинсталирането на системния софтуер не поправи мигащата синя светлина на вашия PS5, имате хардуерен проблем и ще трябва да изпратите системата си до Sony за поддръжка. Посетете Поддръжка на PlayStation за да настроите ремонт на вашата конзола.
Проблемът с мигащата синя светлина и черния екран на PS5 изглежда се случва, когато системата се стартира след срив. За съжаление, това може да се случи, когато поставите своя PS5 в режим на почивка. Макар и неудобно, тъй като вашият PS5 може да направи много, докато е в режим на почивка, най-добрият начин да предотвратите повторение на този проблем е да спрете да използвате режим на почивка — поне за известно време.
Когато приключите с използването на вашия PS5, натиснете PS бутон, след това да тръгвам Захранване > Изключете PS5 да го изключа. За да избегнете преминаването на системата ви в режим на почивка след период на неактивност, посетете Настройки > Система > Икономия на енергия > Задаване на време, докато PS5 влезе в режим на почивка и изберете Не поставяйте в режим на почивка и за двете полета.
В допълнение към това, помислете за всичко друго, което може да е накарало вашия PS5 да се изключи неправилно. Ако страдате от чести прекъсвания на тока, помислете за закупуване на UPS така че имате време за грациозно изключване, когато захранването спре. Уверете се, че не разполагате с PS5, където някой може да се спъне в захранващия кабел.
За да избегнете загубата на запазен напредък, уверете се, че архивирате данните си за запис на PS5, като отидете на Настройки > Запазени данни и Настройки за игра/приложение. Изберете PS5 или PS4 данни за играта, натиснете Конзолно съхранение, след това изберете игра и изберете Качване в облачно хранилище.
С една от тези корекции се надяваме, че сте успели да коригирате мигащата синя светлина на вашата конзола и да се върнете към играта. Този проблем е плашещ, но в повечето случаи няма да попречи на вашия PS5.
Сега, когато сте отново в системата си, трябва да сте сигурни, че знаете най-добрите съвети за PlayStation 5.
Опитайте тези удобни настройки и трикове, за да извлечете още повече от вашата PS5 конзола.
Прочетете Следващото
- игри
- PlayStation 5
- Отстраняване на неизправности
- Съвети за хардуер
- Съвети за игри
- Грешки при зареждане
Бен е главен редактор на MakeUseOf. Той напусна работата си в ИТ, за да пише на пълен работен ден през 2016 г. и никога не е поглеждал назад. Той отразява технически уроци, препоръки за видеоигри и други като професионален писател повече от осем години.
Абонирайте се за нашия бюлетин
Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, ревюта, безплатни електронни книги и ексклузивни оферти!
Щракнете тук, за да се абонирате