Как да поправите Discord, заседнал при RTC свързване в Windows

В Discord всички гласови комуникации се осъществяват чрез WebRTC. Вашият компютър го използва, за да ви позволи да общувате с приятелите и семейството си. Въпреки това, има моменти, когато Discord се забива в „RTC Connecting“. И когато това се случи, вече не можете да говорите.

В повечето случаи превключването на региона на сървъра решава проблема. Въпреки това, има моменти, когато проблемът е по-сериозен. Ето защо, ако и вие изпитвате този проблем, който не изчезва чрез превключване на региона на сървъра, трябва да приложите корекциите, обхванати в тази статия, за да го разрешите.

Предварителни поправки

Преди да отстраните неизправности в мрежата, е важно да изключите проблеми с микрофона и камерата. Можете да направите това, като стартирате теста Инструмент за отстраняване на неизправности на WebRTC. В случаите, когато микрофоните или камерите работят неправилно, първо отстранете техните хардуерни или софтуерни проблеми.

Освен това е също толкова важно да се гарантира, че проблемът не е в Discord. Това може да се провери, като посетите

Страница със статус на Discord. Ако проблемът не е нито в хардуера, нито в края на връзката на Discord, можете да продължите с останалите корекции.

1. Рестартирайте приложението Discord и вашия компютър

Понякога всичко, което трябва да направите, е да рестартирате нещо, за да работи отново правилно. Следователно, първата ви стъпка трябва да бъде да рестартирате както приложението Discord, така и вашата операционна система, за да сте сигурни, че не е временен проблем, причиняващ грешката.

2. Промяна на дата и час

Настройването на правилната дата и час на вашия компютър също е от съществено значение. Може да звучи малко вероятно, но наличието на грешен час и дата също може да причини такива проблеми. Ето защо е жизненоважно тази възможност да се изключи.

СВЪРЗАНИ: Как да промените датата и часа в Windows 11

3. Рестартирайте рутера и стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в интернет

За да започнете с тази стъпка, рестартирайте рутера и тествайте други приложения на същата връзка. Ако това не свърши работа, трябва да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в интернет на Windows, за да сте сигурни, че всичко работи гладко.

За да го стартирате, отидете на Windows Приложение за настройки и щракнете Актуализация и сигурност. Навигирайте до Отстраняване на неизправности в лявата странична лента и изберете Допълнителни инструменти за отстраняване на неизправности. Кликнете върху Интернет връзки и щракнете Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности.

4. Деактивирайте всички активни VPN услуги.

Discord изпраща и получава гласови данни, използвайки UDP протокола. Ако вашият VPN не е съвместим с този протокол, вероятно ще се сблъскате с подобни проблеми, докато използвате Discord през VPN връзка.

Без да ставате прекалено технически и да се ухажвате, можете временно да деактивирате VPN, за да видите дали той решава проблема. Ако деактивирането на VPN отстрани проблема, сменете своя VPN или използвайте Discord без него. Ако не, продължете да прилагате останалите корекции.

5. Изчистете DNS кеша

Всички по-рано съхранени IP адреси и DNS записи се изчистват, когато изчистите DNS кеша. Сега устройството ще трябва да намери нов DNS адрес, тъй като цялата информация за търсене ще бъде изтрита. Новото извличане може да помогне за установяване на по-стабилна връзка със сървърите, което води до по-гладка комуникация чрез WebTRC. Ново извличане вероятно ще разреши проблема.

Следвайте тези стъпки, за да почистите DNS кеша:

1. Въведете "cmd" в полето за търсене на Windows.
2. Щракнете с десния бутон върху Командния ред приложение и изберете Изпълни като администратор.
3. Тип "ipconfig /flushdns" и удари Въведете. (Важно е да се отбележи, че има интервал между "ipconfig" и "/flushdns").

Рестартирайте компютъра и Discord. Вижте дали проблемът е разрешен. Ако прочистването на DNS кеша не успее да реши проблема, помислете за смяна на DNS сървърите.

6. Променете DNS сървърите

Надстройката до по-добър DNS сървър води до много по-бързо зареждане на данни. В резултат на това процесът на сърфиране в мрежата и предаването на данни стават по-бързи. Следователно има справедлив шанс да реши проблема.

Следвайте тези стъпки, за да промените DNS сървърите:

1. Отвори Настройки приложение чрез натискане Win + I.
2. Отидете на Мрежа и интернет.
3. Навигирайте до Wi-Fi от лявата странична лента.
4. Кликнете върху вашата Wi-Fi връзка.
5. Под IP настройки, щракнете редактиране.
6. Нагласи IP настройки от Автоматично (DHCP) да се Ръководство.
7. Включете превключвателя IPv4 или IPv6 в зависимост от това коя връзка поддържа вашият рутер или интернет доставчик.
8. Въведете 8.8.8.8 за Предпочитан DNS и 8.8.4.4 за Алтернативен DNS.
9. Щракнете върху Запазете.

Рестартирайте вашия интернет и стартирайте отново Discord, за да видите дали проблемът продължава. Освен това, ако вашият рутер или интернет доставчик не поддържа IPv6, деактивирайте го, сякаш е активиран; може да причини проблеми със свързването. Промяната на DNS сървърите често прави номера, но ако това не работи, опитайте да изключите настройките за QoS с висок приоритет на пакети в Discord.

7. Деактивирайте QoS висок приоритет на пакети

QoS High Packet Priority е една от функциите на Discord, която сигнализира на рутерите да третират пакетите на приложението като висок приоритет. Често това помага за ускоряване на предаването на Discord, подобрявайки потребителското изживяване. Активирането на тази опция обаче ще има обратен ефект, ако вашата интернет връзка е твърде бавна.

СВЪРЗАНИ: Как да коригирате липса на звук при поточно предаване в Discord

Дори приложението Discord ви предупреждава за тази функция, която причинява проблеми с вашия рутер, точно под мястото, където го включвате. Затова си струва да го изключите. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. В Discord щракнете върху Потребителски настройки (икона на зъбно колело) в долния ляв ъгъл.
2. Навигирайте до Глас и видео под Настройки на приложението.
3. Намерете Качество на обслужване настройки.
4. Деактивирайте превключвателя за „Активиране на качеството на услугата с висок приоритет на пакетите.“

Ако деактивирането на QoS не работи, поставете в белия списък Discord в защитната стена на Windows или временно деактивирайте защитната стена на Windows.

8. Белия списък Discord в защитната стена на Windows

Поставянето на Discord в белия списък в защитната стена на Windows елиминира възможността защитната стена да блокира или ограничава Discord.

За да го включите в белия списък, преминете към Windows лента за търсене и тип „Разрешаване на приложение през защитната стена на Windows.“

Като щракнете върху местоположението на настройките, ще бъдете отведени директно към списъка с разрешени приложения в защитната стена на Windows в контролния панел. Кликнете върху Промяна на настройките първо, за да даде възможност за извършване на промени. Избирам Дискорд в списъка и поставете отметка в квадратчетата до него и за двете Частен и Обществени.

Ако вече не е там, щракнете върху Разрешете друго приложение и удари Прегледайте. Намерете пътя на Discord (в повечето случаи ще бъде C:/Потребители//AppData/Local/Discord) и по този начин ще добавите Discord към списъка с приложения. Поставете отметка в квадратчетата както за частни, така и за публични след добавяне.

В краен случай можете временно изключете защитната стена на Windows ако добавянето на Discord в белия списък не успее да разреши проблема.

Направете Discord отново функционален

Вероятно ще можете да върнете Discord в правилната посока, като следвате стъпките в списъка. Ако всичко друго не помогне, помислете за актуализиране, нулиране или деинсталиране на Discord. Освен това, ако изпитвате „RTC Connecting“, блокиран в уеб клиента на Discord, тогава трябва да изключите проблеми с браузъра, както и да приложите корекциите, описани тук.

Емоджитата и стикерите добавят душа към нашите разговори. Discord също така ви позволява да добавяте и използвате стикери във вашите чатове като други приложения. Опитайте ги, ако все още не сте го направили.

Как да добавяте и използвате стикери в Discord

Стикерите са забавен начин да оживите вашите чатове в Discord, но можете да използвате само някои от тях, ако имате Discord Nitro. Ето долната част.

Прочетете Следващото

За автора