5 инструмента за преодоляване на предизвикателствата при отдалечена комуникация в екипа

Комуникацията на работното място се развива бързо, особено с нарастването на дистанционната и хибридна работа. Въпреки че може да се спечели много от тези нови начини на работа, като например привличане на таланти, които не са ограничени от местоположението, те също носят нови предизвикателства в комуникацията.

Няма да извлечете максимума от вашия отдалечен екип, без да преодолеете тези препятствия. В тази статия ще разгледаме някои инструменти, които могат да ви помогнат да смажете колелата на комуникацията на вашето отдалечено работно място.

1. Google Meet за преодоляване на погрешното общуване

Когато членовете на екипа на работното място не могат да се разбират помежду си поради погрешните комуникации, тяхното сътрудничество и производителност страдат, тъй като става невъзможно да се нанесат същата посока. Неправилната комуникация е особено изразена на отдалечени работни места, тъй като взаимодействието се основава главно на писмено съобщения, лишени от основни комуникационни сигнали като тон на гласа, сила на звука, изражения на лицето, жестове и Повече ▼.

И така, как можете да преодолеете това предизвикателство?

По очевидни причини, личните взаимодействия може да не са опция. Можете обаче да използвате инструменти за видеоконференции като Google Meet, за да подобрите качеството на комуникация или винаги, когато има шанс за недоразумения, например адресиране на чувствителни въпроси.

Виртуалните срещи са чудесно решение за преодоляване на предизвикателствата, пред които са изправени отдалечените екипи с физически ограничения. Google Meet е безплатен, лесен за използване инструмент за видеоконферентна връзка, който ви позволява да събирате участници от цял ​​свят. Просто отидете на Уебсайт на Google Meet, влезте в акаунта си в Google, щракнете върху Нова среща, за да започнете, и тя ще генерира връзка за среща, която можете да споделите с други, за да се присъедините към дискусията.

Можете да го увеличите, като платите за a Бизнес план на Google Workspace което включва други приложения като Gmail, Google Документи, Google Диск, Google Календар и др.

2. Завъртете за избягване на прекъсвания поради комуникация в реално време

В ерата на отдалечената работа това, че сте онлайн, не означава непременно, че сте на разположение. Това е така, защото разпространението на известия от комуникационни инструменти и очакванията за незабавни отговори могат да нарушат работния процес.

За отдалечените работници става все по-трудно да се съсредоточат върху работата си, тъй като те непрекъснато са прекъсвани от имейли или текстове през целия ден, което води до превключване на контекста и по-ниска производителност. Но не става дума само за подхлъзване на работните постижения; комуникацията в реално време също може да доведе до изгаряне от работа от вкъщи.

За да намерите решение, можете да опитате да приложите философията „не прекъсвайте потока“ на Twist, асинхронен комуникационна платформа, за да помогнете на вашия отдалечен екип да си сътрудничи без натиска да бъдете на разположение едновременно време.

Twist ви позволява да организирате входящата си кутия в нишки с възможност за търсене, да персонализирате напълно вашите известия, да създавате канали (групи) въз основа на конкретни теми, отдели, проекти и др. Twist също така ви позволява да интегрирате други цифрови решения на трети страни, които може да използвате, включително Asana, Calendly, Zapier и други, за да съберете всичките си работни процеси на едно място.

Като цяло Twist има за цел да елиминира непрекъснатата комуникация, така че да можете да използвате продуктивните си часове за дълбока работа.

3. Officevibe за справяне с липсата на обратна връзка

Накарайте служителите да се чувстват ценени е решаващ фактор за успеха на вашата организация. Ангажираните служители са по-продуктивни и цялостното им удовлетворение допринася за положителна работна среда.

Въпреки това, здравословната работна култура, която насърчава обратната връзка и създава среда, в която всеки се чувства в безопасност да изрази притесненията или предизвикателствата, може да бъде трудно да се култивира на отдалечени работни места. Можете да промените това, като използвате Officevibe.

Officevibe е лесно за използване софтуерно решение за ангажиране, което ви позволява да правите проучвания за проверка на пулса за обратна връзка в реално време. Този инструмент върши тежката работа вместо вас, като автоматизира процеса на изпращане на седмични анкети и позволява на служителите да отговарят анонимно. След това предоставя подробни отчети, които ви дават ценна информация за благосъстоянието на вашия екип, което ви позволява да действате бързо по въпроси, които изискват внимание.

Officevibe ви дава възможност да създадете положителна култура на отдалечена работа, при която служителите се чувстват по-ангажирани и овластени да споделят своите проблеми, като ви помага да постигнете по-добри резултати.

4. Поничка за преодоляване на липсата на смислени разговори

Служителите, които работят в офиса, имат много възможности да имат смислени взаимодействия със своите колеги, но отдалечените работници са лишени от тези случайни взаимодействия и дискусии, което може да ги накара да се чувстват изключени и изолирани.

Липсата на тези привидно маловажни водни охладители чатове може да навреди на вашата отдалечена фирмена култура и производителност. За да смекчите този проблем и да подобрите вашата отдалечена работна среда, можете да опитате да използвате Donut.

Donut е инструмент, който позволява на вашето отдалечено работно място да създава смислени връзки от работното ви пространство в Slack. Добавете Donut към канал (група) на Slack, за да сдвоите автоматично колеги за виртуални кафета, публикувайте въпроси за ледоразбивачи и запознайте нови служители с приятелите си, за да насърчите другарството и сътрудничество.

Donut подобрява комуникацията в екипа от разстояние, като насърчава небрежните взаимодействия, които изграждат доверие, така че можете да имате по-приобщаващо работно пространство.

5. тетра за ограничаване на свръхкомуникацията

Друг страничен ефект от отдалечената работа е прекомерната комуникация. Има много причини за това. Едно от тях е, че използването на твърде много инструменти за комуникация и сътрудничество едновременно може да затрудни следенето на всичко. Когато това се случи, вашите хора може да прибягнат до изпращане на повече съобщения в търсене на отговори.

Тази спирала на комуникация може да създаде организационен хаос, когато не се справя ефективно. Можете да избегнете това, като използвате Tettra, за да изградите своя вътрешно уики на компанията.

Tettra ви позволява да създадете база от знания, към която вашият екип може да се обърне, когато има нужда от отговори. Той включва лесни за използване инструменти за редактиране, така че дори нетехнически служители могат да създават, редактират и наблюдават фирмена документация. Tettra също има стабилни функции за търсене, които ви позволяват да намирате необходимата информация, когато имате нужда от нея.

Като помага на служителите си да намират бързо отговори, без да изпращат повече съобщения, Tettra елиминира постоянни проблеми с търсенето на имейли или Slack съобщения, които иначе могат да намалят вашите производителност.

Изградете по-продуктивна отдалечена работна сила, като преодолеете тези предизвикателства

Ефективната комуникация на отдалечени работни места е твърде важна, за да се игнорира. Ако търсите начини да подобрите културата на вашата отдалечена компания, възползвайте се от инструментите, описани по-горе, за да преодолеете често срещаните пречки за комуникация.

Започнете да използвате тези решения, за да изградите отдалечено работно място, където всеки се чувства чут и ценен. С по-добра комуникация можете да изградите по-силни и по-продуктивни екипи.

Как да преодолеете претоварването със сътрудничество на работното си място

Сътрудничеството е от съществено значение на работното място, но твърде много от него може да бъде лошо за вас. Ето как да поправите това.

Прочетете Следващото

За автора