Не можете да изтегляте файлове от Google Drive на Windows? Ето поправката

Google Drive е услуга за съхранение в облак, която позволява на потребителите да съхраняват всичките си файлове и документи на едно място. Голямото място за съхранение, високата безопасност и незабавният достъп го правят популярен избор за интернет потребителите по целия свят.

Въпреки това понякога може да се повреди, точно като всяка друга облачна услуга. Може да откриете, че Google Диск няма да ви позволи да изтегляте файлове. Обикновено това е проблем с браузъра с малка връзка с вашата операционна система или машина.

Ето няколко поправки, които можете да приложите, ако изпитвате същото.

1. Проверете вашата интернет връзка

Уверете се, че вашето устройство е свързано правилно към интернет, преди да направите значителни корекции. Понякога вашият интернет не може да установи връзка със сървърите за съхранение на Google Drive, така че може да не можете да изтеглите нищо.

Отказът на сървъра също може да доведе до същия проблем, но в този случай не е валиден, тъй като Google използва резервни сървъри. Следователно или вашият интернет не е свързан правилно, или връзката е нестабилна, което ви пречи да изтеглите основните си файлове. Ето защо е изключително важно да се изключат проблеми с интернет.

СВЪРЗАНИ: Свързани сте с Wi-Fi, но нямате достъп до интернет в Windows? Какво да правя

Погледнете иконата за интернет в долния ляв ъгъл на лентата на задачите, за да проверите вашата интернет връзка. Ако изглежда, че интернет е свързан, помислете за изтегляне на нещо друго на същия компютър.

Когато вашата интернет връзка не работи, опитайте да рестартирате рутера и да проверите връзката си с интернет на други устройства. Ако нито едно устройство не се свързва с интернет, свържете се с вашия интернет доставчик, за да изключите проблеми с хардуера или свързаността.

Въпреки това, ако всичко останало работи добре на същото или друго устройство, свързано към същия интернет, може да се наложи по-подробно разследване на друг проблем.

2. Излезте от всички други акаунти

Друга причина, поради която изтеглянето на Google Drive може да не успее, е когато няколко акаунта са влезли на едно и също устройство. Може да се опитвате да получите достъп до файлове в друг акаунт в Google Диск, докато сте влезли в друг.

Сблъсък от този тип ви пречи да изтеглите вашите файлове. По този начин трябва да излезете от всичките си други акаунти, с изключение на този, който ще използвате за изтегляне на файлове.

За да излезете от акаунта си в Google, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете Google Chrome.
2. В горния десен ъгъл на страницата щракнете върху иконата на вашия профил.
3. Кликнете върху Отписване или Излезте от всички акаунти в случай на множество акаунти.
4. Влезте отново и опитайте да изтеглите файлове от вашия Google Drive.

Ако излизането от Chrome не реши проблема, рестартирайте Chrome веднъж.

3. Рестартирайте Chrome

В някои случаи тази грешка не е свързана с припокриване на потребителски акаунт или забавяне на сървъра, а по-скоро възниква просто от грешка в браузъра, която може лесно да бъде коригирана чрез рестартиране на приложението.

Затворете и отворете отново своя Drive/Chrome и проверете, като изтеглите файл от Google Drive. Продължете с другите корекции по-долу, ако грешката продължава.

4. Деактивирайте разширенията

Добавянето на разширения към браузър подобрява потребителското изживяване. Това осигурява достъп до допълнителни функции, които иначе биха били ограничени или недостъпни в самия браузър.

Въпреки че тези функции за разширение като цяло са полезни, понякога те могат да попречат на работата на браузъра ви. Тъй като имате достъп до Google Drive със същия браузър, това също може да създаде проблеми в работата му.

За да елиминирате тази възможност, изключете разширенията на браузъра си едно по едно, особено тези, които пряко пречат на неговия скрипт, като блокери на реклами, блокери на сайтове и т.н.

За да деактивирате разширенията в Chrome, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете Google Chrome и кликнете върху три вертикални точки в горния десен ъгъл.
2. Отидете на Още инструменти > Разширения.
3. В прозореца за разширения или изключете конкретните разширения, като завъртите превключвателя наляво или щракнете върху Премахване за да ги премахнете напълно.

Деактивирайте всички разширения, които сте инсталирали, ако имате твърде много. След това опитайте да изтеглите вашите файлове. След това включете отново разширенията. Ако обаче това не работи, помислете за изчистване на кеша на браузъра си.

5. Изтрий кеш-памет

Прекомерното количество данни в кеша на браузъра може да причини грешка в процеса на изтегляне на Google Диск поради припокривания и разпределяне на ресурси. Изчистването на кеша в Chrome може да помогне.

За да изчистите кеша на браузъра си, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете Chrome и щракнете върху три вертикални точки разположен в горния десен ъгъл.
2. Отидете на Още инструменти > Изчистване на данните за сърфиране или просто натиснете Ctrl + Shift + Del за достъп до раздела кеш.
3. В прозореца на кеша изберете През цялото време от падащото меню Времеви диапазон и щракнете върху всичките три опции, а именно: История на сърфиране, Бисквитки и други данни за сайта, и Кеширани изображения и файлове
4. Кликнете върху Изчистване на данните.

6. Нулирайте Chrome до настройките по подразбиране

Когато Chrome бъде нулиран до настройките по подразбиране, той автоматично ще се върне към фабричните настройки и ще премахне всички свързани с браузъра пречки, които могат да попречат на Drive да изтегля файлове. Това има равен шанс да не разрешите обсъждания проблем, но да подобрите производителността на браузъра за известно време.

За да нулирате Chrome, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете Chrome и щракнете върху три вертикални точки в горния десен ъгъл.
2. Отидете на Настройки.
3. Разгънете Разширено от менюто от лявата страна.
4. Кликнете върху Нулирайте и почистете.
5. Кликнете върху Възстановете настройките до първоначалните им стойности по подразбиране и щракнете върху Нулиране на настройките бутон.

Не забравяйте, че нулирането на Chrome може да изтрие всички персонализации, които сте направили в браузъра. Помислете за повторно инсталиране на Chrome, ако нулирането на Chrome не е работило.

7. Преинсталирайте браузъра Chrome

Преинсталирането на Chrome дава на браузъра ви чист старт, което може да помогне за разрешаването на всички скрити проблеми, които са съществували преди.

За да инсталирате отново Chrome, изпълнете следните стъпки:

1. Отвори Настройки на Windows.
2. Кликнете върху Приложения.
3. Намерете и кликнете върху Google Chrome от менюто и щракнете върху Деинсталиране бутон.
4. След това изтеглете клиента на Chrome от друг браузър и го инсталирайте.

Ако преинсталирането на Chrome не разреши проблема с изтеглянето, опитайте да изтеглите същите файлове в друг браузър като последна мярка.

8. Преминете към друг браузър

Chrome може да създаде проблеми, предотвратявайки изтеглянето на файловете при достъп до Google Диск през този браузър. Може вече да сте се опитали да отстраните проблема, но той все още не изглежда да се разреши от само себе си.

По този начин би било разумно да преминете към друг браузър, като Microsoft Edge или Firefox, и да опитате да получите достъп и да изтеглите файловете от Google Drive.

СВЪРЗАНИ: pCloud срещу Google Drive: Какво трябва да изберете, за да запазите вашите файлове частни?

Дори и да не можете да изтегляте файлове от друг браузър, най-вероятно вашият акаунт в Google Диск усложнява нещата. Единственото нещо, което можете да направите тук, е да изчакате да изтеглите файлове по-късно.

Все още не можете да изтегляте файлове от Google Drive?

Надяваме се, че корекциите в този списък ще ви помогнат да започнете да изтегляте файлове от Google Drive, но ако това не работи, нещо може да не е наред с вашия акаунт в Google Drive. Влезте в друг акаунт и опитайте да изтеглите файлове, докато останете в същия браузър, за да потвърдите това. Ако вашият акаунт е бил виновникът, прехвърлете файловете в друг акаунт и ги изтеглете.

Въпреки някои недостатъци, Google Drive все още трябва да бъде първият ви избор за съхранение в облак. Поради простия си потребителски интерфейс, достъпни цени, мощно търсене и поддръжка на приложения на трети страни, той набира популярност с течение на времето.

8 причини защо Google Drive е идеална услуга за съхранение в облак

Google Drive е едно от най-големите имена в пространството за съхранение в облак. Тук ще обсъдим защо услугата е толкова популярна и изпреварва конкуренцията си.

Прочетете Следващото

За автора